Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Mempunyai Soalan Penagihan untuk Zoosk?

Sekiranya anda mempunyai soalan penagihan untuk Zoosk, anda boleh menghubungi pasukan sokongan mereka untuk mendapatkan bantuan. Pasukan ejen mereka sentiasa bersedia memberi anda jawapan dan petua untuk membatalkan masalah di masa hadapan. Mereka mungkin memberi anda penyelesaian untuk masalah biasa seperti; promosi dan diskaun untuk menjadikan langganan anda lebih murah, menyahaktifkan akaun anda, pembaharuan langganan, dan sebarang pertanyaan mengenai langganan dan pembelian duit syiling anda.

Soalan Pengebilan Biasa untuk Zoosk

Bagaimana Anda Boleh Membatalkan Langganan Anda Menggunakan Peranti Apple?

Sokongan pelanggan Zoosk dapat membantu anda membatalkan langganan melalui iTunes atau peranti Apple. Anda juga boleh menyelesaikan prosesnya dengan mengikuti langkah-langkah berikut;

1. Ketik pada pilihan 'tetapan.'

2. Cari iTunes dan App Store dan klik padanya

3. Klik pada ID Apple atau alamat e-mel anda

4. Klik pada pilihan 'Lihat Apple ID.'

5. Klik pada 'Langganan

6. Klik pada 'Langganan Zoosk dan kemudian' Batalkan Langganan. '

7. Klik 'sahkan.'

Sekiranya anda menyelesaikan proses ini, anda boleh terus menggunakan akaun anda, langganan anda akan berakhir pada akhir kitaran pengebilan anda.

Mengapa Zoosk Meminta Anda Melanggan Lagi?

Sekiranya anda sudah menjadi pelanggan, boleh membingungkan apabila Zoosk meminta anda melanggan lagi. Ini mungkin berlaku sekiranya anda telah log masuk menggunakan alamat e-mel yang berbeza dari yang anda gunakan untuk melanggan. Anda boleh mengikuti langkah-langkah ini untuk memastikan bahawa anda log masuk menggunakan alamat e-mel yang betul.

Anda boleh mengenal pasti alamat e-mel yang sedang anda log masuk dengan memeriksa halaman akaun anda dalam pilihan tetapan.

Pilihan lain adalah keluar dari akaun Zoosk anda dan kemudian log masuk menggunakan alamat e-mel yang berbeza dari yang anda gunakan untuk melanggan. Apabila anda log masuk semula, anda akan melihat status langganan anda di halaman langganan.

Sekiranya anda menggunakan akaun e-mel yang sama dengan yang anda gunakan untuk melanggan atau anda tidak dapat menemui e-mel yang anda gunakan untuk melanggan, anda harus menghubungi pasukan sokongan pelanggan Zoosk untuk mendapatkan bantuan. Mereka akan berusaha mengenal pasti masalah anda dan memberi anda penyelesaian.

Bagaimana Membatalkan Langganan dari Komputer Anda?

1. Buka penyemak imbas anda dan pergi ke laman web Zoosk

2. Log masuk ke akaun Zoosk anda

3. Ketik nama paparan Zoosk anda

4. Pergi ke menu drop-down dan klik 'Tetapan Akaun.'

5. Pilih 'Langganan' dan kemudian 'Batalkan Langganan Saya.'

6. Pilihan akan mengarahkan anda ke halaman pengesahan. Terangkan mengapa anda mahu pergi.

Bagaimana Membatalkan Langganan dari Telefon Pintar Anda?

1. Buka penyemak imbas mudah alih anda dan log masuk ke akaun anda

2. Klik pada tiga baris di sudut atas

3. Klik pada ikon gear

4. Klik pada pilihan 'Langganan.'

5. Klik 'Batalkan langganan.'

6. Ikut arahan

Sekiranya anda mahu, anda boleh membuang akaun anda dari perkhidmatan Zoosk setelah anda membatalkan langganan anda. Lakukan dengan mengikuti langkah-langkah ini.

1. Pergi ke penyemak imbas web anda dan log masuk ke akaun Zoosk anda

2. Klik pada nama paparan anda di kanan atas skrin anda

3. Klik pada pilihan 'Tetapan Akaun.' Dari menu lungsur turun

4. Pilih pilihan 'Edit'.

5. Klik 'Nyahaktifkan.' Pilihan akan mengarahkan anda ke halaman pengesahan.

6. Sahkan dengan memilih 'Akaun Zoosk Dinyahaktifkan.'

Sekiranya anda telah menetapkan akaun anda untuk diperbaharui secara automatik, anda boleh membatalkannya dengan mematikan pembaharuan automatik. Sekiranya anda membeli akaun anda dari pihak ketiga, anda mesti menghubungi mereka apabila anda perlu membatalkan transaksi.

Cara termudah untuk menghubungi Zoosk untuk pertanyaan penagihan anda adalah melalui telefon. Anda akan berhubung dengan ejen yang akan membantu menyelesaikan masalah anda.