Sekiranya anda mempunyai masalah dengan aplikasi, anda boleh melaporkannya kepada pasukan sokongan pelanggan Zoosk dengan petua berguna ini.
Sekiranya anda mencari laman web temu janji dalam talian, Zoosk mungkin salah satu pilihan terbaik anda. Ini mungkin laman web yang agak baru tetapi sudah mempunyai berjuta-juta ahli berdaftar. Sekiranya anda mempunyai masalah dengan aplikasi, anda boleh melaporkannya kepada pasukan sokongan pelanggan Zoosk. Mereka akan membantu anda menangani masalah ini tanpa banyak masalah.
Pastikan Zoosk Berfungsi di Kawasan Anda
Sekiranya aplikasi anda tidak berfungsi, mungkin kerana Zoosk tidak berfungsi di kawasan anda. Jangan pasang aplikasi atau dapatkan langganan berbayar sebelum anda memastikan bahawa Zoosk berfungsi di kawasan anda. Walaupun Zoosk mempunyai lebih daripada 5 juta ahli, ia tidak merangkumi semua bidang. Mungkin tidak tersedia di kawasan dengan penggunaan internet rendah. Sekiranya tidak tersedia di kawasan anda, anda mungkin perlu menggunakan aplikasi temu janji yang berbeza.
Apabila Aplikasi Dating Zoosk Anda Tidak Berfungsi
Terdapat banyak cara mengapa aplikasi Zoosk anda mungkin tidak berfungsi. Aplikasi ini tersedia untuk iPhone, Android, dan iPad. Sekiranya aplikasi tidak berfungsi, anda harus menyemak sambungan internet anda terlebih dahulu. Sekiranya anda menggunakan sambungan Wi-Fi, cuba matikan dan kemudian hidupkan semula. Sekiranya sambungan Wi-Fi anda adalah masalah, ini harus menyelesaikannya. Sekiranya aplikasi anda masih tidak berfungsi dengan baik, cuba mulakan semula telefon anda.
Sekiranya aplikasi anda masih tidak berfungsi, masalah anda mungkin melebihi sambungan internet. Pasukan sokongan pelanggan Zoosk dapat membantu anda.
Kaedah Mudah untuk Menyelesaikan Masalah
1. Tutup aplikasinya dan cuba membukanya semula. Sekiranya ia adalah masalah sementara, ini dapat menyelesaikannya
2. Sekiranya sambungan internet anda menggunakan data mudah alih, lumpuhkan dan aktifkan lagi.
3. Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan masalah, periksa halaman aplikasi rasmi di halaman Aplikasi iTunes atau gedung Google Play. Sekiranya ada masalah, mereka mungkin disenaraikan di halaman tersebut.
Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan akaun Zoosk anda, anda harus menghubungi pasukan sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan. Sekiranya anda ingin bercakap dengan ejen, cara paling mudah adalah melalui telefon. Anda akan dihubungkan dengan ejen. Mereka akan membantu anda mengenal pasti punca masalah dan mencari jalan penyelesaiannya.
Kaedah lain untuk mendapatkan bantuan adalah melalui meja bantuan. Anda akan dapat jawapan untuk beberapa soalan paling biasa yang mungkin ada pada pengguna Zoosk. Terangkan sifat masalah anda dan anda mungkin mendapat petua, peringatan, dan cadangan untuk membantu anda mengatasi masalah yang anda hadapi dengan aplikasi anda.
Sekiranya anda mencari bantuan dengan aplikasi anda, jangan hubungi Zoosk melalui e-mel. Laman web temu janji tidak menawarkan perkhidmatan pelanggan di alamat e-mel mereka. Anda juga harus mengelakkan menghubungi mereka melalui platform media sosial mereka untuk mendapatkan bantuan. Anda mungkin tidak mendapat sambutan dengan pantas.
Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan aplikasi anda, anda mungkin perlu menghapusnya. Memadam aplikasi tidak menyahaktifkan akaun anda. Proses menyahaktifkan akaun anda berbeza. Untuk menyahaktifkan akaun anda, anda mesti membatalkan langganan anda dengan pantas. Sekiranya anda mendapat langganan dari peranti Apple atau iTunes, anda boleh membatalkannya melalui Apple App Store.
Sekiranya langganan anda belum tamat tempoh, anda harus menunggunya sehingga tamat. Sekiranya anda mempunyai pembaharuan automatik, pastikan ia dimatikan. Anda mesti menunggu sehingga langganan anda berakhir sebelum anda dapat menyahaktifkan akaun anda. Pergi ke bahagian langganan dalam tetapan Akaun untuk melihat tarikh luput anda.
Dengan langkah-langkah ini, anda seharusnya dapat melaporkan masalah dengan Aplikasi Zoosk.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Zoosk untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengizinkan Zoosk Mengetahui Masalah dengan Aplikasi kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.