Jika anda tidak boleh log masuk ke akaun Xoom anda, lawati halaman Lupa Kata Laluan Anda dan taipkan alamat e-mel berdaftar anda. Klik Hantar E-mel untuk menerima arahan tetapan semula kata laluan. Anda hanya mempunyai sehingga 48 jam untuk menukar kata laluan anda. Jika tidak, pautan itu akan tamat tempoh dan anda perlu meminta pautan e-mel tetapan semula kata laluan yang lain.
Pemulihan akaun ialah proses yang digunakan untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda. Anda perlu menetapkan semula kata laluan anda untuk memulihkan akaun anda dengan Xoom. Jika anda baru mendaftar dan tidak boleh log masuk, semak e-mel pengesahan akaun daripada Xoom dan sahkan akaun anda untuk log masuk.
Di bawah ialah langkah terperinci untuk membantu anda memulihkan akaun Xoom anda:
1. Pergi ke halaman Lupa Kata Laluan Anda.
2. Dalam kotak, taipkan alamat e-mel berdaftar anda.
3. Tekan Hantar E-mel.
4. Xoom akan menghantar e-mel tetapan semula kata laluan kepada anda. Ikut arahan untuk menetapkan semula kata laluan anda dan mendapatkan semula akses ke akaun anda dengan jayanya.
5. Pautan tetapan semula kata laluan hanya baik selama 48 jam, jadi pastikan anda menetapkan semula kata laluan anda dalam tempoh masa ini.
Jika anda mendapat ralat semasa menetapkan semula kata laluan anda, pautan mungkin telah tamat tempoh, atau anda telah menggunakan pautan dan gagal menetapkan semula kata laluan. Anda perlu kembali ke halaman Lupa Kata Laluan Anda dan minta e-mel tetapan semula kata laluan yang lain.
Bagi pengguna yang menambahkan kad kredit dan debit atau akaun bank, Xoom akan meminta anda mengesahkan sekurang-kurangnya satu daripada sumber pembayaran ini untuk tujuan keselamatan. Anda masih boleh menetapkan semula kata laluan anda walaupun anda tidak mahu mengesahkan sumber pembayaran, tetapi akaun bank atau kad kredit akan dialih keluar daripada akaun anda. Anda boleh menambahkannya pada masa yang lain, walaupun. Untuk pertanyaan lanjut, sila hubungi Sokongan Pelanggan .
Pengguna Xoom juga boleh menukar kata laluan mereka. Di bawah adalah langkah-langkahnya:
1. Log masuk ke akaun anda.
2. Pergi ke halaman Akaun Saya dan tekan Kata Laluan.
3. Taipkan kata laluan baharu anda dan klik Tukar Kata Laluan.
4. Ambil perhatian bahawa kata laluan adalah sensitif huruf besar dan tidak boleh serupa dengan alamat e-mel berdaftar anda. Jangan ulang aksara lebih daripada dua kali.
Tidak perlu membuat akaun dengan Xoom.com jika anda sudah mempunyai akaun PayPal. Apa yang anda perlu lakukan ialah Log masuk Dengan PayPal untuk mendaftar masuk. Jika tidak, klik Daftar dengan PayPal pada halaman Buat Akaun.
Untuk membuat akaun lain, ikut arahan pada skrin pada halaman Daftar di PayPal. Jangan lupa untuk mengesahkan akaun baharu anda untuk berjaya membuat akaun.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Xoom untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Xoom.com Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.