Secara ringkas:Twitter mempunyai dasar dan syarat perkhidmatan yang mesti dipatuhi pengguna, atau akaun mereka mungkin digantung. Walau bagaimanapun, jika anda percaya akaun anda telah digantung secara tidak adil, Twitter menawarkan proses rayuan. Untuk merayu penggantungan, kumpulkan maklumat tentang sebab akaun anda digantung, cuba log masuk ke akaun anda, klik "Ketahui Lebih Lanjut" untuk mengakses pusat bantuan dan kemudian klik "Failkan Rayuan." Isi borang rayuan, terangkan sebab akaun anda tidak sepatutnya digantung dan serahkan borang tersebut. Sahkan akaun anda, tunggu jawapan dan buat susulan jika perlu.
Twitter mempunyai berjuta-juta pengguna di seluruh dunia, dan untuk mengekalkan penggunaan kemudahannya yang harmoni, terdapat dasar, terma dan syarat yang terpakai. Akaun anda mungkin digantung jika anda melanggar mana-mana dasar Twitter. Jika anda mendapati diri anda berada dalam situasi sedemikian tetapi mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa akaun anda mungkin telah digantung secara tidak adil, jangan risau. Twitter menawarkan proses rayuan yang membolehkan penggantungan anda disemak. Begini cara anda boleh membuat rayuan terhadap penggantungan Twitter.
Adalah penting untuk memahami sebab akaun anda telah digantung pada mulanya. Biasanya, Twitter menghantar pemberitahuan e-mel yang menerangkan sebab untuk menggantung akaun pengguna. Sebab biasa termasuk spam, keselamatan akaun dan kandungan kesat. Selepas memahami sebab penggantungan, kumpulkan bukti yang anda perlukan untuk rayuan anda. Anda boleh mempunyai ini dalam mesej langsung yang berkaitan dengan isu yang dipersoalkan.
Selepas mengenal pasti sebab penggantungan akaun anda, cuba log masuk ke akaun anda seperti biasa. Klik “Log Masuk” untuk membuka halaman log masuk akaun di tapak web Twitter. Masukkan butiran log masuk akaun anda dan klik "Log Masuk."
Daripada log masuk, Twitter memaparkan mesej ralat di bahagian bawah halaman memberitahu anda bahawa anda tidak boleh mengakses akaun anda. Klik "Ketahui Lebih Lanjut" untuk membuka pelbagai langkah yang berkenaan.
Mengklik pautan "Ketahui Lebih Lanjut" membuka pusat bantuan Twitter rasmi dengan penjelasan tentang sebab akaun anda digantung dan pelbagai langkah yang boleh anda ambil untuk membantu membetulkan keadaan. Langkah-langkah penyelesaian boleh membantu menyelesaikan isu kecil akaun. Tatal ke bahagian "Cara Menyahgantung Akaun Twitter Anda" dan klik pautan "Failkan Rayuan" dalam perenggan terakhir.
Pautan "Failkan Rayuan" membawa anda ke bahagian baharu dengan borang rayuan yang sebahagiannya diisi dengan butiran akaun anda. Borang ini secara automatik menangkap butiran anda apabila cuba log masuk ke akaun anda yang digantung.
Memandangkan butiran akaun anda sudah diisi dalam borang rayuan, anda mesti menerangkan sebab akaun anda tidak patut digantung. Anda boleh menyatakan bahawa akaun anda digantung, namun anda tidak melanggar syarat perkhidmatan. Selepas anda berpuas hati dengan penerangan anda, klik "Serah."
Gesaan seterusnya melibatkan tindakan mudah untuk mengesahkan akaun anda. Klik "Sahkan" pada mesej pop timbul dan ikut arahan pada skrin.
Selepas melengkapkan langkah pengesahan, rayuan anda berjaya diserahkan dan halaman baharu dibuka dengan pemberitahuan Twitter yang mengakui bahawa rayuan anda telah diterima. Mesej tersebut memberitahu anda bahawa permintaan anda akan disemak dan tindakan selanjutnya akan diambil jika berkenaan. Anda perlu menunggu respons e-mel; oleh itu, adalah penting untuk menyemak peti masuk, spam dan folder sampah anda secara berkala.
Jika anda gagal menerima respons Twitter untuk seketika, buat susulan rayuan anda. Lawati pusat bantuan Twitter dan hubungi sokongan pelanggan Twitter untuk bertanya tentang status rayuan anda. Untuk ini, anda mesti membuat tiket sokongan yang menyatakan isu anda.
Jika akaun Twitter anda digantung secara tidak adil, proses rayuan platform boleh membantu anda mendapatkan semula akses. Memahami sebab penggantungan adalah penting untuk mengetahui cara meneruskan. Jika anda menghadapi cabaran semasa proses, hubungi pasukan sokongan pelanggan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti X untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengemukakan Penangguhan dari Twitter? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.