Bagaimanakah Saya Melaporkan Tuntutan kepada Insurans Wawanesa?
Jika anda mempunyai sama ada Kediaman Insurans Wawanesa atau polisi insurans Auto dan perlu melaporkan tuntutan, agak mudah untuk berbuat demikian. Anda boleh membuat laporan anda dalam talian, dan terdapat prosedur yang berbeza untuk pelbagai jenis laporan. Anda juga boleh membuat laporan anda melalui telefon pada bila-bila masa siang atau malam.
Insurans Wawanesa menawarkan pelanggan insurans kereta dan insurans kediaman. Jika anda mempunyai Insurans Wawanesa dan perlu melaporkan mana-mana jenis tuntutan, anda mempunyai beberapa pilihan yang berbeza. Baca terus untuk mengetahui tentang mereka.
Cara Melaporkan Tuntutan Kediaman kepada Wawanesa Insurance Online
Jika anda perlu melaporkan tuntutan insurans kediaman, sama ada untuk polisi Pemilik Rumah, Penyewa atau Kondominium, ikut arahan ini:
- Pergi ke halaman utama Insurans Wawanesa.
- Klik pada butang Akaun Saya di sudut kanan atas.
- Log masuk ke akaun anda.
- Klik pada menu lungsur turun Tuntutan dalam bar navigasi di bahagian atas skrin.
- Klik pada Hantar Tuntutan Kediaman dalam menu.
- Masukkan nama, nombor telefon dan alamat e-mel anda dalam bahagian Maklumat Anda.
- Masukkan nombor polisi Insurans Wawanesa anda dan tarikh serta masa kerugian yang anda laporkan di bahagian Maklumat Kerugian.
- Terangkan kejadian yang anda laporkan dalam "Beritahu kami apa yang berlaku?" medan teks.
- Masukkan maklumat pemegang polisi anda dalam bahagian Maklumat Pemegang Polisi Wawanesa. Jika ia sama dengan maklumat peribadi yang anda masukkan sebelum ini, klik pada kotak semak Sama seperti Maklumat Anda.
- Klik pada sama ada butang Ya atau Tidak di bahagian Laporan Polis.
- Jika anda mengklik butang Ya dalam langkah sebelumnya, masukkan nama agensi penguatkuasaan undang-undang yang anda gunakan untuk memfailkan laporan, nombor kes yang anda berikan dan alamat serta nombor telefon untuk agensi penguatkuasaan undang-undang dalam medan teks yang sesuai.
- Klik pada sama ada butang Ya atau Tidak di bahagian Pemegang Gadai Janji.
- Jika anda mengklik butang Ya dalam langkah sebelumnya, masukkan maklumat untuk semua gadai janji anda.
- Klik pada butang Teruskan.
- Ikuti sebarang arahan lanjut yang diberikan kepada anda untuk melengkapkan proses pelaporan.
Cara Melaporkan Tuntutan Automobil kepada Wawanesa Insurance Online
Jika anda perlu melaporkan tuntutan insurans kereta, ikut arahan ini:
- Jika anda percaya bahawa kerosakan yang anda memfailkan laporan adalah kecil, ambil beberapa gambarnya dengan telefon anda. Jika Wawanesa Insurance bersetuju bahawa ia adalah tuntutan kecil, foto anda boleh digunakan untuk memberi anda anggaran. Jika syarikat tidak bersetuju, anda akan diberi arahan.
- Pergi ke halaman utama Insurans Wawanesa.
- Klik pada butang Akaun Saya di sudut kanan atas.
- Log masuk ke akaun anda.
- Klik pada menu lungsur turun Tuntutan dalam bar navigasi di bahagian atas skrin.
- Klik pada Hantar Tuntutan Automobil dalam menu.
- Jika tuntutan anda hanya untuk kaca auto, klik pada butang Buat Tuntutan Kaca Auto. Jika tuntutan anda bukan semata-mata untuk kaca auto, klik pada butang Tidak di bawah "Adakah tuntutan ini untuk kaca auto sahaja?" butang.
- Masukkan maklumat yang diperlukan, termasuk masa dan tarikh kehilangan dan perihalan kejadian.
Cara Melaporkan Tuntutan kepada Insurans Wawanesa melalui Telefon
Anda juga boleh memfailkan laporan anda melalui telefon. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan bantuan membuat laporan anda, hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan Wawanesa Insurance. Anda boleh menghubungi wakil melalui telefon atau e-mel.
Soalan selanjutnya?
Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Wawanesa Insurance?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Wawanesa Insurance untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Melaporkan Tuntutan kepada Insurans Wawanesa? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.