Walmart Canada mempunyai dasar pemulangan mudah yang digunakan pada kebanyakan item, selagi anda mempunyai resit pembelian atau resit hadiah. Anda juga boleh memulangkan item yang dibeli di Walmart.ca melalui mel atau dalam kedai. Walau bagaimanapun, anda perlu memastikan bahawa produk berada dalam keadaan baik.
Walmart Canada ialah salah satu kedai paling popular di negara ini. Ia terkenal dengan harga yang rendah dan pelbagai pilihan produk. Tetapi apa yang berlaku jika anda mengubah fikiran anda tentang pembelian atau jika sesuatu yang anda beli tidak memenuhi jangkaan anda? Dalam siaran ini, anda akan belajar cara memulangkan item kepada Walmart Canada.
Jika anda membeli sesuatu dalam talian daripada Walmart Canada, anda boleh mengembalikannya di mana-mana kedai Walmart atau melalui pos. Untuk memulakan pemulangan melalui mel, ikuti prosedur ini:
Log masuk ke akaun Walmart.ca anda.
Navigasi ke pesanan yang mengandungi item yang anda ingin pulangkan.
Klik "Urus pesanan."
Pada halaman seterusnya, anda akan melihat senarai semua item dalam susunan itu.
Klik pada item yang ingin anda kembalikan, kemudian klik "Serah."
Anda akan diminta untuk memilih sebab pengembalian. Sistem akan menjana label penghantaran balik untuk anda dan memberikan arahan untuk menghantarnya ke lokasi penghantaran tempatan. Sebaik sahaja syarikat menerima item tersebut, bayaran balik akan diproses. Anda akan menerima pemberitahuan e-mel setelah proses selesai.
Jika anda membeli sesuatu di kedai Walmart, anda boleh mengembalikannya di mana-mana kedai Walmart di Kanada. Untuk melakukan ini, ikuti langkah berikut:
Serahkan item yang anda ingin pulangkan, bersama-sama resit, di meja khidmat pelanggan.
Wakil khidmat pelanggan akan memproses pemulangan dan memberi anda bayaran balik.
Jika anda tidak mempunyai resit, wakil khidmat pelanggan boleh memilih untuk memberi anda kredit kedai untuk item tersebut.
Dasar pemulangan Walmart Canada agak mudah. Anda boleh memulangkan kebanyakan item dalam masa 90 hari selepas pembelian, selagi anda mempunyai resit pembelian atau resit hadiah. Jika anda tidak mempunyai resit, anda masih boleh memulangkan item tersebut, tetapi anda hanya akan menerima kredit kedai. Terdapat beberapa pengecualian kepada dasar ini, seperti item yang telah diperibadikan, jadi pastikan anda menghubungi sokongan untuk mendapatkan maklumat lanjut.
Walau bagaimanapun, anda perlu memastikan bahawa produk berada dalam keadaan baik. Jika tidak, wakil khidmat pelanggan mungkin tidak memproses pemulangan.
Dasar pemulangan Walmart Canada tidak terpakai pada produk bersaiz besar. Produk ini termasuk barangan seperti perabot, televisyen dan tilam. Jika anda menghadapi masalah dengan salah satu item ini, hubungi sokongan pelanggan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Walmart (Canada) untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Memulangkan Item kepada Walmart (Kanada)? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.