Bagaimana Saya Menjejaki Pesanan VitalChek Saya?

VitalChek ditubuhkan pada tahun 1987. Ini adalah cara mudah bagi orang Amerika untuk mendapatkan salinan rasmi atau penggantian rekod yang dikeluarkan oleh kerajaan. Mereka termasuk catatan kelahiran, perkahwinan, dan kematian. VitalChek menyediakan perkhidmatan kepada beratus-ratus agensi kerajaan di seluruh negara.

Setelah membuat pesanan di VitalChek, anda boleh melacaknya melalui laman web VitalChek di tab 'Urus Pesanan Saya.' Apabila anda menerima E-mel Pengesahan Pesanan anda, ia akan memasukkan nombor pesanan 8 digit dan PIN enam digit. Gunakan mereka untuk memeriksa status pesanan anda. Sekiranya anda tidak menemui cukup maklumat mengenai pesanan anda, hubungi pasukan sokongan pelanggan dan minta bantuan.

Anggaran masa pemprosesan dan penghantaran berbeza-beza bergantung dari mana asal sijil anda. Pemprosesan dimulakan sebaik sahaja semua dokumen yang diperlukan telah diserahkan dan diluluskan. E-mel Pengesahan Pesanan Anda akan merangkumi perincian khusus setiap permintaan.

Resit Pesanan anda juga mempunyai masa pemprosesan. Anda boleh mengaksesnya dengan mengunjungi halaman 'Pesanan Saya'. Log masuk dengan nombor Pesanan dan PIN.

Pesanan anda di VitalChek mungkin berbeza bergantung pada beberapa faktor. Sebahagian daripadanya merangkumi;

1. Adakah perlu untuk mencari rekod penting

2. Jenis sijil yang anda mahukan (jumlah maklumat yang diberikan, sijil yang diperakui atau tidak diperakui, permintaan salasilah, dll.)

3. Masa tahun semasa anda membuat permintaan anda

4. Menurut undang-undang negeri (masa yang diperlukan untuk menerima dokumen dari pelanggan)

5. Beban kerja yang tinggi di pelbagai agensi negeri

Kaedah penghantaran yang anda pilih juga boleh mempengaruhi jumlah masa yang diperlukan untuk anda menerima pesanan anda. Dengan kebanyakan lokasi agensi, waktu rata-rata untuk memproses pesanan adalah tiga hingga tujuh hari bekerja. Beberapa lokasi mungkin memerlukan masa sehingga 18 hari bekerja untuk memproses pesanan. Mungkin diperlukan lebih lama untuk dihantar melalui pos biasa.

Sekiranya anda ingin menambahkan lebih banyak maklumat setelah membuat pesanan, anda boleh menghubungi pasukan khidmat pelanggan. Perkenalkan alamat e-mel yang digunakan pada borang pesanan dan nombor pesanan.

Untuk menyemak pesanan anda, anda mesti mengakses akaun anda. Gunakan nombor pesanan dan alamat e-mel anda untuk log masuk dan kemudian pilih 'Cari.' Pilihan ini akan menunjukkan kepada anda semua surat-menyurat termasuk maklumat tambahan yang diperlukan dalam borang lampiran.

Membatalkan Pesanan Anda

Sekiranya anda membatalkan pesanan anda, anda mungkin layak mendapat bayaran balik. Prosesnya mengambil masa kurang dari dua minit dan anda dapat menyelesaikannya dari peranti mudah alih atau komputer anda. Dalam pilihan pesanan, masukkan e-mel dan nombor pesanan anda. Klik pada pilihan 'Batalkan Pesanan' dan berikan penjelasan ringkas mengapa anda ingin membatalkannya.

Sekiranya anda ingin menentukan masa pemprosesan pesanan anda dengan tepat, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan dalam masa 24 jam. Semasa menghubungi mereka, anda mesti mempunyai semua maklumat penting yang terdapat dalam e-mel Pengesahan Pesanan anda. Pasukan sokongan akan memeriksanya dengan pejabat Vital Records yang berkenaan.

Sekiranya anda ingin bercakap secara langsung dengan ejen, cara terbaik untuk menghubungi mereka adalah melalui telefon. Ini adalah kaedah terbaik untuk mendapatkan pertolongan kerana cepat. Pilihan lain adalah menghubungi mereka melalui e-mel. Sertakan semua butiran penting dalam e-mel anda untuk mendapatkan bantuan dengan pantas. Dengan sokongan e-mel, anda mungkin perlu berulang-ulang kali sebelum mendapatkan bantuan yang anda perlukan. Sekiranya anda ingin mendapatkan bantuan dari pengalaman pengguna VitalChek yang lain, anda boleh meminta bantuan dari meja bantuan. Ia mempunyai banyak petua dan cadangan yang boleh membantu anda.