Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Under Armour dari Jualan Black Friday mereka?

Walaupun proses pembelian barang dari peruncit mungkin mudah, proses mengembalikan barang untuk pengembalian dana atau pertukaran mungkin menakutkan. Ini sangat sukar semasa tempoh promosi apabila pembeli cenderung untuk membeli banyak barang secara dorongan. Apabila itu berlaku, GetHuman mendapat sokongan anda. Kami menyediakan kaedah untuk anda menyelesaikan masalah anda sendiri atau mendapatkan bantuan khidmat pelanggan.

Sekiranya anda seorang peminat membeli-belah, anda mungkin telah membeli barang yang tidak anda perlukan dan berharap anda mempunyai cara untuk mengembalikannya. Ini kebanyakannya berlaku semasa musim promosi, ketika kebanyakan peruncit menjual stok mereka semasa penjualan. Dengan harga yang rendah timbul keinginan untuk membeli lebih banyak barang. Black Friday adalah satu ketika para peruncit menawarkan penurunan harga untuk produk mereka. Acara ini berlangsung pada hari Jumaat pertama setelah Hari Kesyukuran, dan kebanyakan syarikat memanfaatkan musim ini untuk menarik pelanggan dan meningkatkan penjualan.

Under Armor adalah satu syarikat yang mengambil bahagian dalam Black Friday. Ini adalah syarikat Amerika yang mengeluarkan dan menjual sukan, kasut, dan pakaian kasual. Untuk menjadikan proses membeli-belah menjadi mudah dan lancar, syarikat itu membolehkan pengguna membeli barang mengikut jantina, sukan, saiz, aksesori, atau koleksi. Tetapi bagaimana jika anda membeli barang dan kemudian memutuskan kemudian bahawa anda tidak menginginkannya? Apa selepas ini?

Perkara yang baik mengenai Under Armour adalah bahawa ia mempunyai proses pengembalian yang mudah yang boleh anda gunakan setiap kali anda membeli sesuatu barang dan kemudian berubah pikiran untuk menyimpannya. Berikut adalah perincian bagaimana prosesnya.

Langkah yang perlu diambil

Under Armour (UA) membolehkan pengguna mengembalikan barang yang dibeli dari aplikasi UA, underarmour.com, dan rumah dan kilang jenama UA. Proses mengembalikan item dari penjualan Black Friday adalah percuma selama 90 hari pertama setelah pembelian, dan anda mempunyai pilihan untuk mendapatkan bayaran balik atau menukar barang tersebut. Sebelum mengembalikan barang, pastikan ia berada dalam keadaan bersih dan mempunyai bukti pembelian UA yang asli.

Inilah cara menghantar kembali barang yang dibeli melalui aplikasi UA dan UA.com:

  1. Untuk membungkus slip yang merangkumi label pemulangan, ikuti arahan pada slip untuk memulakan dan menyelesaikan pengembalian.

  2. Sebagai alternatif, pergi ke laman web rasmi Under Armour dan arahkan ke halaman label kembali (ua.com/returnlabel). Cetak label pengembalian penghantaran percuma untuk mempercepat proses pengembalian

  3. Sekiranya anda memerlukan pertukaran, tandakan item anda untuk pertukaran di halaman label pemulangan sebelum mencetak label pemulangan percuma anda. Ketik pada bungkusan anda dan letakkan item di lokasi atau pejabat pos FedEx terdekat

  4. Sekiranya anda membeli barang dan tidak menerima slip pembungkusan atau slip pembungkusan anda tidak mempunyai label pengembalian, pergi ke halaman label pengembalian Under Armour dan ikuti arahan di skrin untuk mencetak borang kebenaran kembali dan label pengembalian penghantaran percuma .

  5. Letakkan borang kelulusan pengembalian dalam bungkusan dan tutup label pemulangan di luar kotak.

  6. Pastikan menghantar bungkusan di FedEx atau pejabat pos terdekat.

  7. Untuk bayaran balik, anda seharusnya mengharapkan pembayaran semula pada kaedah pembayaran asal anda setelah kira-kira 14 hingga 28 hari bekerja.

Untuk mengembalikan item di kedai:

  1. Bungkus barang yang dikembalikan dan bawa bersama resit asal ke UA Brand House atau rumah kilang

  2. Sebagai alternatif, cetak label dan borang pengembalian dari ua.com/returnlabel, sertakan resit asal dalam bungkusan, dan hantarkan barang tersebut melalui FedEx atau pejabat pos

  3. Bayaran balik atau pertukaran anda akan tersedia 14-28 hari bekerja setelah menerima barang yang dikembalikan

Alternatifnya

Proses pengembalian cukup banyak tugas, jadi Under Armour menawarkan bantuan perkhidmatan pelanggan. Pembeli boleh menghubungi ejen melalui talian telefon atau sembang langsung dan mendapatkan bantuan yang diperlukan.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Under Armour?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Under Armour untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Under Armour dari Jualan Black Friday mereka? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Under Armour

Ditanya 4 tahun yang lepas
Dikemas kini 2 tahun yang lepas
Dilihat 3,224,478 kali
Under Armour
Kembalikan item Under Armour
Hantar kembali Under Armour item
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!