Banyak apl dalam peranti pintar ialah alat yang berguna dalam produktiviti dan hiburan, tetapi apl tersebut menimbulkan kesulitan jika apl itu ranap atau tidak bertindak balas. Nasib baik, terdapat pembetulan mudah untuk isu biasa seperti memulakan semula apl atau menyemak sambungan wifi anda cukup kuat. Bahagian yang terbaik ialah anda boleh menghubungi sokongan pelanggan TikTok pada bila-bila masa jika perlu.
TikTok ialah platform perkongsian video popular yang masih muda berbanding platform media sosial yang lain, tetapi itu tidak menghalangnya daripada menyesuaikan diri dengan trend baharu dalam teknologi. Pengguna boleh memuat naik video secara langsung, membuat tayangan slaid dan bekerjasama dalam video duet dengan rakan-rakan di bahagian lain dunia. Teknologi boleh menjadi menakjubkan, tetapi ia boleh bertindak dari semasa ke semasa. Panduan ini akan membimbing anda melalui penyelesaian masalah jika TikTok terus merempuh anda. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.
Anda sedang menonton video lucu apabila video itu membeku dan apl berhenti bertindak balas, atau ia menutup sendiri sama sekali. Anda baru sahaja menyaksikan tanda-tanda apl ranap. Nasib baik, beberapa penyelesaian boleh menyelesaikan masalah ini, dan sesetengah daripada mereka boleh menyelesaikan isu dengan cepat.
Mula-mula, semak sambungan wifi anda kerana TikTok akan berhenti berfungsi jika telefon anda kehilangan sambungan wifi atau internetnya. Sila ingat bahawa walaupun isyarat yang lemah boleh menyebabkan masalah sambungan, jadi anda mungkin perlu menukar ke rangkaian lain jika boleh.
Satu lagi punca apl ranap ialah apl yang sudah lapuk. Semak gedung aplikasi anda masing-masing jika sebarang kemas kini belum selesai semasa dimulakan semula atau tersedia. Jika apl anda dikemas kini, maka TikTok mungkin menghadapi masalah dengan pelayannya. Cara yang baik untuk menyemak ini adalah dengan melawat akaun Twitter rasmi TikTok. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada perkhidmatan pelanggan TikTok di sini , tetapi mereka mungkin tidak akan menghubungi anda semula sehingga hari perniagaan berikutnya.
Satu lagi penyelesaian yang mungkin ialah menutup dan memulakan semula TikTok. Pastikan untuk menutupnya sepenuhnya supaya ia tidak berjalan di latar belakang. Memulakan semula TikTok biasanya menyelesaikan masalah dengan serta-merta. Jika tidak, maka anda mungkin perlu menyahpasang dan memasang semula apl itu. Jangan risau; ini tidak memadamkan akaun anda, tetapi nyahpasang mungkin diperlukan jika berlaku masalah dengan kemas kini terbaharu.
Satu penyelesaian terakhir ialah memadamkan cache, iaitu data yang disimpan pada telefon anda dan menjadikan apl berfungsi dengan lebih baik. Kadangkala, ini rosak oleh pepijat dan perlu dibersihkan terlebih dahulu. Hasilnya ialah apl itu mendapat data yang diperlukan daripada perisian asal yang dipasang pada telefon anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan lain, sila hubungi sokongan pelanggan TikTok di sini .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti TikTok untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa Yang Saya Lakukan Jika TikTok Terus Ranap? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.