Teknologi adalah pencapaian terbesar manusia dan kadangkala boleh menjadi kesakitan terbesar di leher. Teknologi adalah tenaga cinta untuk masa depan, dan platform media sosial seperti TikTok tidak terkecuali daripada peraturan ini. Jika pengguna tidak dapat mengakses akaun mereka, mereka disyorkan supaya mengosongkan cache apl dan menyemak kemas kini, serta menyemak akaun Twitter rasmi syarikat untuk mendapatkan maklumat lanjut.
TikTok mula-mula muncul di media sosial pada tahun 2016 dengan demografi yang terhad tetapi telah mendapat pengikut yang ramai dalam berbilion-bilion sejak itu. Terdapat banyak sebab yang baik mengapa ia mendapat populariti: platform ringkas khusus untuk menonton dan berkongsi video pendek dan membantu menghubungkan pengguna yang berfikiran sama yang dipisahkan oleh jarak. Malangnya, seperti mana-mana laman media sosial, isu boleh timbul. Panduan ini akan membantu anda melalui satu isu - cara mengetahui sama ada TikTok tidak berfungsi dan perkara yang boleh anda lakukan. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.
Terdapat cara untuk mengetahui sama ada TikTok tidak berfungsi kerana masalah pelayan. Jika anda tidak dapat log masuk ke akaun anda walaupun beberapa kali cubaan untuk menetapkan semula kata laluan anda, kemungkinan besar ini bukan salah anda. Ia juga bukan salah anda jika mesej anda tidak dihantar. Jika anda tidak boleh berkongsi video selepas menyelesaikan masalah dan anda telah menolak tetapan privasi video itu sendiri. TikTok tidak berfungsi jika anda mengalami mana-mana perkara ini, apl ranap sama sekali, atau rakan anda berkongsi isu yang sama seperti anda.
Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan berita rasmi bahawa TikTok mengalami masalah. Anda boleh menggunakan tapak web pihak ketiga yang dipanggil downdetector, atau anda boleh menonton akaun Twitter rasmi TikTok serta hashtag #tiktokdown untuk kemas kini yang lebih dipercayai daripada syarikat dan pengguna lain. Satu lagi cara untuk menerima pengesahan ini adalah dengan menghantar mesej ke e-mel sokongan pelanggan TikTok di sini tetapi ingat bahawa ia boleh mengambil masa satu hari perniagaan untuk kembali kepada penggunanya. Pendengaran semula mungkin mengambil masa lebih lama semasa gangguan perkhidmatan kerana wakil cuba bertindak balas kepada seberapa ramai pengguna yang mungkin.
Jika mana-mana apl tidak berfungsi, tiada banyak yang perlu dilakukan kecuali melihat sebarang kemas kini dan melaksanakan sebarang penyelesaian seperti yang diberikan oleh TikTok kepada mereka. Sesetengah orang sangat setia kepada media sosial sehingga mereka akan terlebih dahulu menyelesaikan masalah yang mungkin timbul sebelum mereka percaya bahawa tapak web boleh rosak. Tidak ada yang salah dengan idea ini. Jika seseorang memutuskan untuk menyahpasang apl itu, mereka mungkin memasang semula apl yang dikemas kini dengan pembetulan telah disediakan sebelum syarikat membuat pengumuman rasmi. Tidak mengapa jika anda ingin memadamkan cache dan menyemak kemas kini untuk telefon dan apl anda. Sesetengah orang percaya bahawa ini membantu telefon anda berfungsi dengan lebih baik dalam jangka masa panjang selepas TikTok kembali dalam talian.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti TikTok untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Tahu Jika TikTok Turun? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.