Jika anda membuat pesanan dengan Sasaran, tetapi tidak sampai, terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk mencarinya. Anda boleh menjejaki pesanan anda di tapak web Sasaran atau dengan membaca e-mel penghantaran Sasaran anda. Jika pesanan anda dihantar oleh USPS, anda juga boleh menjejaki pesanan di tapak web USPS. Akhir sekali, anda boleh mengisi borang untuk meminta pejabat pos mencari pakej anda.
Target menggunakan tiga syarikat perkapalan berbeza untuk perkhidmatan penghantarannya: FedEx, UPS dan USPS. Jika pesanan Sasaran anda, yang dihantar oleh USPS, tiada, terdapat beberapa perkara berbeza yang anda boleh cuba mencarinya. Baca artikel ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang mereka.
Sasaran menghantar kemas kini e-mel kepada anda tentang status pesanan anda, terutamanya apabila berlaku kesilapan. Jadi perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menyemak e-mel anda untuk satu. Jika anda mendapati sesuatu telah berlaku, ikut arahan dalam e-mel untuk menyelesaikan masalah.
Anda juga boleh menjejaki pakej anda di tapak web Sasaran. Hanya log masuk ke akaun anda dan cari pesanan anda di bawah Pembelian atau Sejarah Pesanan. Sebaik sahaja anda menemuinya, anda seharusnya melihat butiran terkini tentang penghantaran. Sila ambil perhatian bahawa butiran boleh mengambil masa sehingga 24 jam untuk dipaparkan.
Anda mungkin melihat pautan "Selesaikan isu" di sebelah pesanan anda. Ini bermakna pesanan anda dianggap tidak boleh dihantar atas sebab tertentu. Jika anda berbuat demikian, klik pada pautan dan ikut arahan untuk menyelesaikan masalah.
Anda juga boleh mengisi Borang Permintaan Bantuan USPS untuk melaporkan pakej anda yang hilang dan memulakan carian di pejabat pos atau pejabat yang berkaitan untuk pakej anda. Ikuti sahaja arahan ini:
Jika anda memerlukan bantuan tambahan daripada Sasaran, berbincang dengan wakil khidmat pelanggan Sasaran. Anda boleh melakukannya melalui telefon, e-mel, forum bantuan atau sembang .
Jika anda memerlukan lebih banyak bantuan daripada pejabat pos, anda boleh menghubungi wakil melalui telefon atau melalui forum bantuan .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Target untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah yang Perlu Saya Lakukan Apabila Sasaran Penghantaran oleh Usps Hilang? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.