Bagaimana Saya Membatalkan Pesanan Saya dengan Sasaran?

Sekiranya anda berubah pikiran mengenai pesanan yang anda buat di Target, anda boleh membatalkannya di aplikasi atau laman web. Pembatalan anda bergantung pada status pesanan anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk membatalkan pesanan anda dengan Target.

Membatalkan pada Aplikasi

1. Buka aplikasi mudah alih dan pilih pesanan yang ingin anda batalkan dari pembelian anda

2. Klik 'Batalkan item.' Pilihan ini hanya layak untuk item yang belum diproses untuk dihantar

3. Pilih item yang ingin anda batalkan dan kemudian pilih alasan pembatalan anda. Memberikan perincian masalah anda memungkinkan Target meningkatkan pengalaman anda di masa depan.

4. Klik 'Batalkan item'

Membatalkan di Laman Web

1. Di akaun anda, klik pesanan yang berkaitan. Pilihan tersebut membolehkan anda melihat perincian pesanan anda

2. Cari item yang ingin dibatalkan

3. Klik 'permintaan pembatalan'

4. Pilih alasan pembatalan anda dan klik 'Batalkan item.'

Setelah Mengemukakan Permintaan Pembatalan Anda

Setelah membuat permintaan, anda akan menerima e-mel yang mengesahkan statusnya. Anda tidak perlu membayar barang yang dibatalkan. Walau bagaimanapun, kad anda mungkin menunjukkan penangguhan kebenaran sementara. Setelah bank anda melepaskan penangguhan, dana anda akan tersedia.

Sekiranya terlambat untuk membatalkan pesanan anda, anda boleh menolaknya semasa pesanan dihantar. Setelah menerima pesanan anda yang ditolak, Target akan memprosesnya dan mengirimkan e-mel pengesahan mengenai pengembalian wang anda. Sebagai alternatif, anda boleh mengembalikan pesanan anda ke kedai Sasaran.

Menukar Alamat Pesanan Anda

Anda boleh menukar alamat pesanan Sasaran anda bergantung pada statusnya. Alamatnya boleh diubah menjadi alamat lain di akaun Sasaran anda.

1. Pilih pesanan di akaun Sasaran anda untuk melihat perinciannya

2. Klik 'Minta pertukaran alamat'

3. Pilih alamat yang sudah disimpan ke akaun anda. Sekiranya anda ingin menghantar ke alamat yang tidak tercantum di akaun anda, klik 'Tambahkan alamat baru.'

4. Klik 'Teruskan' dan semak butiran pesanan

5. Klik 'Minta pertukaran alamat'

6. Anda akan menerima e-mel dengan status permintaan anda

Sekiranya Pesanan Anda Dibatalkan

Sekiranya pesanan yang anda buat di Target dibatalkan, anda akan menerima pengesahan e-mel mengenainya. Ia boleh dibatalkan dengan alasan seperti:

i). Item tidak dapat digunakan

ii). Mereka tidak dapat mengesahkan alamat penghantaran anda

iii). Kaedah pembayaran anda tidak dapat diproses

Sekiranya anda tidak mengambil barang anda untuk Drive Up atau mengambil pesanan tepat pada masanya, pesanan anda mungkin dibatalkan. Anda akan menerima e-mel untuk memberitahu anda mengenainya. Mungkin juga mengandungi maklumat berguna mengenai penggantian pesanan anda atau memperbarui alamat dan maklumat pembayaran anda.

Menghubungi Pasukan Sokongan

Terdapat beberapa pilihan untuk menghubungi pasukan sokongan Sasaran jika anda memerlukan bantuan. Kaedah terbaik untuk menghubungi mereka adalah melalui telefon. Ini adalah pilihan sokongan terpantas dan kaedah terbaik untuk bercakap terus dengan ejen. Pilihan sembang juga memberi anda peluang untuk bercakap secara langsung dengan ejen.

Sekiranya anda tidak perlu bercakap dengan ejen, anda boleh menghubungi mereka melalui e-mel, Facebook, atau Twitter.

Forum bantuan juga merupakan pilihan sokongan yang bagus. Ini menangani masalah umum yang mungkin dialami pelanggan. Rujuknya sebelum menghubungi ejen sokongan secara langsung.