Apabila anda memesan barang yang salah atau menerima item yang rosak dari TJX, anda berhak untuk meminta bayaran balik. Anda mesti membaca dan memahami polisi pengembalian dan pengembalian wang kedai sebelum melakukannya. Apabila anda melakukannya, anda boleh dikembalikan dengan menggunakan kredit kedai / caj atau dengan wang tunai. Untuk memeriksa status pembayaran balik anda, hubungi sokongan pelanggan TJX.
TJX atau TJ Maxx adalah syarikat pakaian multinasional Amerika. TJX mempunyai lebih daripada 1250 kedai di seluruh dunia pada tahun 2020.
Semasa anda membuat pembelian dari TJX, ada kemungkinan mereka menghantar barang yang salah kepada anda. Kesalahan juga mungkin berlaku kerana anda menerima barang yang salah. Walau apa pun, anda berhak mengembalikan barang tersebut kepada syarikat dan menerima bayaran balik.
Sebaliknya, anda perlu mematuhi polisi pembayaran balik TJX agar anda dapat menerima bayaran balik. Oleh itu, anda harus membaca dan memahami polisi pengembalian dan pembayaran balik syarikat dengan teliti.
Polisi Pulangan dan Bayaran Balik TJX
Untuk menerima bayaran balik dari TJX, anda perlu mengembalikannya dalam masa 30 hari setelah membuat pembelian dari kedai fizikal. Masa tenggang untuk pembayaran balik pembelian dalam talian adalah 40 hari.
Terdapat beberapa pengecualian terhadap peraturan tersebut. Sekiranya anda membeli item dari kedai TJX batu bata dan mortar, di situlah anda harus mengembalikannya untuk bayaran balik.
Sekiranya anda membelinya secara dalam talian, anda boleh mengembalikannya ke kedai jika harganya kurang dari $ 1000. Perkara yang sama berlaku untuk beg tangan yang berharga kurang dari $ 499.99.
Sekiranya anda membeli gaun lama dalam talian, anda tidak boleh mengembalikannya ke kedai TJX fizikal. Produk kecantikan yang telah dibuka atau dirusak tidak boleh dikembalikan.
Sebarang item yang anda kembalikan ke TJX tidak boleh digunakan dan dalam keadaan boleh dijual semula. Sekiranya pekerja TJX melihat unsur mencurigakan mengenai item yang anda kembalikan, mereka boleh menolak bayaran balik mengikut budi bicara mereka sendiri.
TJX akan mula memproses bayaran balik anda sebaik sahaja mereka menerima barang yang anda kembalikan. Setelah mereka menentukan bahawa pengembalian anda layak mendapat pengembalian dana, diperlukan sepuluh hingga empat belas hari untuk pengembalian wang dikreditkan ke bentuk pembayaran asal anda. Itu hanya untuk pembelian dalam talian sahaja.
Untuk pengembalian di kedai, mereka akan memberikan pengembalian wang kepada anda dengan segera. Sebaliknya, mungkin diperlukan beberapa hari untuk pembayaran balik ditunjukkan dalam akaun bank atau kad kredit anda.
Sekiranya anda mengembalikan barang tersebut dalam jumlah hari yang ditentukan, anda boleh memilih sama ada anda mahukan pengembalian wang dalam bentuk tunai atau kredit simpanan / caj. Sekiranya anda mengembalikan barang tersebut setelah tempoh tenggang, anda hanya akan dikembalikan dari segi kredit kedai.
Anda juga akan dikembalikan dengan kedai atau kredit caj jika anda mengembalikan item dengan resit hadiah.
Sekiranya anda membayar pembelian menggunakan PayPal, anda akan dikembalikan menggunakan kedai atau kredit caj sahaja.
Sama ada anda membuat pengembalian melalui pos atau di kedai akan menentukan proses di mana anda dapat memeriksa status pembayaran balik anda.
Memeriksa Status Bayaran Balik TJX
Setelah mengetahui dasar pengembalian dan pengembalian wang TJX, anda boleh terus memeriksa status pengembalian wang anda. Anda mempunyai beberapa pilihan untuk memeriksa status pembayaran balik anda.
Kaedah paling mudah adalah untuk pengembalian di kedai di mana anda boleh meminta wakil perkhidmatan pelanggan untuk memeriksa status pengembalian wang anda. Anda juga boleh memeriksa akaun bank atau kad kredit anda untuk memeriksa sama ada pengembalian wang telah dilakukan.
Untuk pembelian dan pengembalian wang dalam talian, anda boleh menyemak status pembayaran balik dari akaun anda. Anda harus log masuk ke akaun anda dan pergi ke senarai pesanan anda. Anda kemudian harus memilih pesanan yang anda kembalikan untuk bayaran balik dan kemudian periksa maklumat pesanan. Anda mungkin melihat status pengembalian wang dalam beberapa kes.
Cara terbaik untuk memeriksa status pembayaran balik adalah dengan menghubungi sokongan pelanggan TJX secara langsung. Anda boleh mendapatkan maklumat hubungan mereka di sini .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti TJ Maxx untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Semak Status Bayaran Balik TJ Maxx Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.