Pelanggan State Farm boleh menjadualkan penilaian dengan syarikat menggunakan laman web atau aplikasi mudah alih. Pelanggan juga boleh berhubung dengan anggota pasukan khidmat pelanggan melalui telefon atau membincangkan keperluan penilaian melalui sembang langsung. Penilaian adalah sebahagian daripada proses pemfailan dan pemulihan tuntutan. Mereka juga menjadi sebahagian daripada program pembaikan Perkhidmatan Pilih. Pakar automatik yang terlatih menjalankan penilaian.
State Farm menyediakan perkhidmatan insurans berkualiti tinggi kepada pelanggan di seluruh Amerika. Pemegang polisi juga mempunyai akses kepada bantuan jalan raya kecemasan yang boleh dipercayai melalui "Pilih Program Pembaikan Perkhidmatan."
Penilaian adalah bahagian tidak terpisahkan dari permohonan insurans kenderaan dan proses pengajuan tuntutan dan proses bantuan di tepi jalan. Pelanggan boleh menjadualkan penilaian Negeri Ladang dengan mudah dengan maklumat masuk pelanggan mereka.
Laman web mengandungi maklumat terperinci mengenai proses penjadualan. Pelanggan juga dapat menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan syarikat melalui laman web ini. Mereka yang memerlukan penilaian untuk pampasan insurans atau sebagai sebahagian dari "Pilih Program Pembaikan Perkhidmatan" boleh memohon yang sama dari mana saja dan kapan saja melalui laman web.
Lakukan langkah berikut untuk menempah penilaian melalui laman web :
Perkhidmatan penilaian rumah juga disediakan untuk bukan ahli. Pemegang polisi boleh mendapatkan maklumat terperinci mengenai keadaan kenderaan mereka. Pakar juga dapat membantu pelanggan mencari kedai pembaikan berkualiti tinggi untuk pembaikan dan penggantian.
Aplikasi State Farm telah menerima beberapa penghargaan untuk keramahan pengguna dan tersedia untuk platform Android dan iOS. Pelanggan dapat menjadualkan penilaian dengan mudah dengan mengikuti beberapa langkah mudah.
Aplikasi mudah alih adalah kaedah terpantas dan paling mudah untuk membuat penilaian. Pelanggan boleh menjadualkan Pentaksiran Ladang Negeri dari mana sahaja jika mereka mempunyai telefon pintar dan sambungan internet yang selamat. Sekiranya keperluan penilaian mendesak, pelanggan juga dapat menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan syarikat melalui aplikasi.
Pelanggan boleh menghubungi pasukan khidmat pelanggan pakar syarikat melalui telefon jika mereka memerlukan perkhidmatan penilaian segera. Nombor telefon dan maklumat yang relevan dari pasukan perkhidmatan pelanggan terdapat di direktori GetHuman. Perkhidmatan pasukan tersedia 24/7. Wakil khidmat pelanggan akan membantu pelanggan menempah penilaian seawal mungkin. Pasukan boleh meminta maklumat pelanggan, perincian polisi, dan perincian lokasi.
Pelanggan juga boleh menghubungi pasukan melalui E -mel atau sembang langsung. Sembang langsung adalah kaedah yang berkesan untuk menjadualkan penilaian, dengan syarat keperluan penilaian tidak mendesak. Wakil perkhidmatan pelanggan akan menjawab semua pertanyaan pelanggan dan membantu pelanggan menjadualkan penilaian dengan berkesan.
Penilaian State Farm sangat bermanfaat sekiranya pelanggan terlibat dalam kemalangan. Penilaian akan membantu menentukan akibat kewangan dari kemalangan itu. Syarikat menggunakan maklumat yang dihasilkan semasa penilaian untuk menentukan jumlah tuntutan.
Penilaian juga berkesan dalam mengira kos pembaikan dan kerosakan untuk program Select Service Repairs. Pelanggan dapat memperoleh pemahaman yang komprehensif mengenai kerosakan yang mereka layak. Para pakar juga mengkaji keseluruhan keadaan kenderaan. Pelanggan boleh melaporkan sebarang kelewatan membuat tempahan kepada pasukan khidmat pelanggan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti State Farm untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menjadualkan Penilaian dengan Ladang Negeri? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.