State Farm adalah salah satu syarikat insurans terbesar dalam jenis insurans yang ditawarkan. Ada sebilangan orang yang mengatakan bahawa State Farm tidak cukup murah. Pada masa ini, insurans adalah pelaburan dan anda sering mendapat apa yang anda bayar. State Farm mungkin menawarkan produk yang lebih tinggi daripada anggaran orang lain, tetapi itu tidak bermakna bahawa sebagai sebuah syarikat, ia tidak akan melayan dan melayan pelanggannya dengan hormat dan berhati-hati.
Kepuasan pelanggan; apakah rahsia untuk mencapai penarafan pelanggan yang tinggi untuk mana-mana syarikat? Ia akan berbeza untuk setiap syarikat dalam setiap industri. Panduan ini akan membincangkan sama ada State Farm mempunyai kadar kepuasan pelanggan tertinggi dan sebabnya.
Untuk menentukan sama ada State Farm mempunyai salah satu kadar kepuasan pelanggan yang tertinggi, kita perlu mencari sumber yang boleh mengesahkan perkara ini atau menafikannya. State Farm mempunyai tag line, "Seperti jiran yang baik, State Farm ada di sana." Ia juga sebuah syarikat yang telah wujud selama kira-kira satu abad. Anda ingin meneka kemungkinan sebab Ladang Negeri telah wujud selama itu adalah kerana ia menepati moto dan melayan orang lain dengan hormat dan prihatin. Anda boleh cuba menyelidik apa yang pelanggan katakan atau anda boleh pergi terus ke pihak ulasan pengguna seperti Reviews.com, JD Power dan AM Best dengan JD Power menjadi salah satu firma pertama yang menjalankan tinjauan pengguna. Menurut JD Power, State Farm mempunyai skor 847 sehingga berita ini ditulis. Skor merujuk kepada bilangan tuntutan daripada 1,000 dinilai sebagai memuaskan dan konsisten. AM Best rates State Farm sebagai A++ kerana "keyakinan syarikat perlu memenuhi semua kewajipan insurans masa depannya." (Reviews.com)
Seperti yang anda lihat, State Farm memberi kadar yang tinggi dari segi kepuasan pelanggan.
Pertama, State Farm menawarkan pelbagai jenis produk berkaitan insurans: kereta, rumah, motosikal, penyewa, haiwan peliharaan, bot, jangka hayat, hilang upaya dan perniagaan kecil untuk menamakan beberapa sahaja. Kedua, terdapat banyak cara untuk mendapatkannya. Jika anda menghubungi perkhidmatan pelanggan State Farm , anda akan mendapati ia beroperasi pada waktu yang dilanjutkan. Pada masa ini, bantuan tepi jalan kecemasan dan talian telefon bayaran insurans tersedia 24/7. Anda juga boleh log masuk ke akaun anda, lihat bahagian bantuan di tapak web atau gunakan banyak aplikasi yang disediakan oleh State Farm.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti State Farm untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Adakah Ladang Negeri Mempunyai Kepuasan Pelanggan Tertinggi untuk Insurans Auto? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.