Secara ringkas:Jika anda pelanggan Sprint, menaik taraf telefon anda adalah proses yang lancar. Mula-mula, semak kelayakan anda dengan log masuk ke akaun anda dan semak pilihan naik taraf. Seterusnya, selidiki dan pilih telefon baharu anda berdasarkan keperluan dan pilihan anda. Anda boleh memesannya dalam talian atau melawat kedai Sprint untuk mendapatkan bantuan dengan pemindahan data. Sebelum menaik taraf, sandarkan data anda menggunakan pelbagai kaedah. Sebaik sahaja anda mempunyai telefon baharu anda, pindahkan data anda dan aktifkannya menggunakan akaun Sprint atau sokongan pelanggan anda.
Teknologi yang kita gunakan setiap hari sentiasa berkembang terutamanya berkenaan telefon bimbit. Sebagai pelanggan Sprint, anda mungkin ingin menaik taraf telefon anda untuk memanfaatkan ciri terkini dan kemajuan teknologi. Jika anda mempertimbangkan peningkatan telefon, mengikut langkah ini akan membantu memastikan proses yang lancar.
Untuk menentukan sama ada anda layak untuk naik taraf, lawati tapak web syarikat dan log masuk ke akaun anda. Setelah papan pemuka akaun anda dimuatkan sepenuhnya, pilih "Lihat Perjanjian." Tapak web menyenaraikan pilihan naik taraf dan menyediakan syarat umum program naik taraf. Sebelum anda layak untuk naik taraf, akaun anda mestilah tiada baki tertunggak atau belum dibayar.
Selepas mengesahkan kelayakan anda untuk naik taraf, selidik dan pilih telefon baharu anda. Pertimbangkan keperluan dan keutamaan anda apabila memilih daripada pelbagai pilihan yang tersedia. Pertimbangkan belanjawan anda, sistem pengendalian dan ciri yang anda inginkan. Baca ulasan pelanggan mengenai pilihan yang anda inginkan dan pastikan keserasian dengan rangkaian Sprint.
Sebaik sahaja anda memutuskan telefon yang anda mahukan, anda boleh memperolehnya dengan memesan dalam talian atau melawat kedai Sprint. Mengunjungi kedai fizikal membolehkan anda berinteraksi dengan kakitangan berpengalaman yang akan membimbing anda melalui proses tersebut. Selain itu, mereka akan membantu anda memindahkan data dari telefon lama anda kepada yang baharu untuk memastikan tiada kehilangan data berlaku. Jika anda ingin menerima telefon dari keselesaan rumah atau pejabat anda, anda boleh membuat pesanan melalui tapak web Sprint.
Log masuk ke tapak web, pilih peranti yang anda inginkan dan nilaikan ciri-cirinya. Di bawah halaman baharu, anda mesti mengisi cara anda ingin membayar untuk peranti itu. Isikan butiran yang diperlukan, dan setelah selesai, telefon akan dihantar ke rumah atau pejabat anda.
Sebelum menaik taraf, anda mesti membuat sandaran data anda untuk mengelakkan kesulitan dan mengelakkan kehilangan data. Bergantung pada jenama telefon anda, sambungkan peranti lama anda ke komputer atau gunakan iTunes atau Samsung Smart Switch. Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan perkhidmatan awan seperti Apple iCloud atau Google Drive.
Jika anda menggunakan peranti Android, buka apl Google One dan ketik storan. Tatal ke sandaran peranti dan sediakan sandaran data jika ia adalah sandaran telefon pertama anda; jika tidak, pilih "Lihat Butiran." Seterusnya, buka tetapan sandaran anda dan ketik "Urus Sandaran."
Hidupkan "Data Peranti", pilih peleraian penuh untuk foto dan video anda, kemudian ketik "Sandarkan Sekarang".
Sebaik sahaja anda memperoleh peranti baharu anda, pindahkan data anda daripada peranti lama anda. Sprint menyediakan apl pemindahan mudah alih untuk memindahkan kenalan, video, foto dan banyak lagi. Anda juga boleh menggunakan perkhidmatan berasaskan awan atau memindahkan data anda secara manual daripada komputer anda menggunakan kabel USB.
Sebaik sahaja anda mempunyai semua data yang anda perlukan, tiba masanya untuk mengaktifkan telefon baharu anda. Anda boleh mengaktifkan telefon anda dalam talian melalui akaun Sprint anda, atau anda boleh menghubungi sokongan pelanggan. Anda mesti mempunyai IMEI dan kad SIM telefon baharu anda untuk proses pengaktifan. Untuk mencari IMEI telefon anda, dail *#06#.
Mendapatkan peningkatan telefon adalah usaha yang menarik tetapi kadangkala memerlukan kos yang tinggi. Jika anda baru-baru ini mempunyai peningkatan, anda boleh menggunakan peranti anda lebih lama sebelum mempertimbangkan peningkatan. Kali seterusnya anda memerlukan peningkatan, anda boleh melakukannya mengikut keselesaan anda.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Sprint untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana dan Bilakah Saya Boleh Meningkatkan Telefon Sprint Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.