Bagaimana Saya Mengemas kini Maklumat dalam Akaun Sprint Saya?

Bagaimana Saya Mengemas kini Maklumat dalam Akaun Sprint Saya?

Sprint Mobile membolehkan anda membuat perubahan yang diperlukan pada akaun anda sama ada dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan Sprint atau dalam talian di laman web Sprint.

Pada akaun Sprint anda, anda boleh mengubah atau mengemas kini maklumat berkenaan;

• Nama atau nama pengguna
• Nombor telefon
• Alamat emel
• Alamat pengebilan

Bagaimana Saya Mengemas kini Nama Saya di Akaun Sprint Saya?

Anda harus berunding dengan ejen untuk membuat perubahan pada nama anda di akaun Sprint. Oleh itu, anda perlu mencari dan mengunjungi kedai Sprint Mobile berhampiran anda.

Ejen meminta anda memberikan beberapa dokumen sebagai bukti hak milik. Nama asal dan nama baru mesti tertera di kertas. Dokumen-dokumen ini merangkumi;

1. Surat nikah
2. Keputusan perceraian untuk bukti pertukaran nama
3. Dokumentasi undang-undang yang menyokong pertukaran nama

Anda dapat menyelesaikan kesalahan ejaan kecil dengan menunjukkan dokumen dengan ejaan yang betul dari nama anda, seperti ID, ID sekolah, pasport, atau lesen memandu. Setelah permintaan anda selesai, anda akan menerima e-mel yang mengesahkan kemas kini nama.

Walau bagaimanapun, anda boleh menukar ID pemanggil atau nama pengguna dengan mudah di akaun anda. Ikuti prosedur di bawah;

1. Log masuk ke akaun Sprint anda.
2. Dari papan pemuka, klik pada ikon berlabel Kelola Peranti Anda.
3. Senarai pilihan muncul, klik pada Tukar Nama ID Pemanggil.
4. Masukkan nama yang dikehendaki.
5. Klik Simpan di bahagian bawah.

Bagaimana Saya Mengemas kini Nombor Telefon Saya di Akaun Sprint Saya?

Terdapat beberapa batasan dan batasan mengenai perubahan nombor telefon di akaun Sprint. Ini merangkumi;

• Anda tidak boleh menukar ke nombor yang dikehendaki; Sprint memberikan anda nombor telefon rawak.
• Terdapat had untuk menukar nombor telefon dalam sebulan, maksimum tiga kali.
• Anda tidak boleh memindahkan nombor telefon anda dari penyedia perkhidmatan lain sendiri. Anda perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan Sprint untuk perkhidmatan ini.
• Anda tidak dapat memulihkan nombor telefon lama anda setelah anda menukar ke nombor baru.
• Anda akan kehilangan semua mel suara yang disimpan pada nombor telefon lama kerana anda perlu membuat akaun mel suara baru untuk nombor unik itu.
• Anda perlu menyediakan senarai secara manual dari telefon lama anda.

Ikuti langkah berikut untuk mengemas kini nombor telefon anda di akaun Sprint anda;

1. Log masuk ke akaun anda dari laman web Sprint.
2. Dari papan pemuka, klik pada Uruskan Peranti.
3. Sekiranya anda mempunyai banyak nombor telefon di akaun, pilih nombor yang anda inginkan dengan mengetuk tanda tanya biru bersebelahan dengan nombor telefon.
4. Senarai pilihan muncul, klik pada yang berlabel Tukar Nombor Telefon Anda.
5. Sprint memberikan nombor telefon rawak untuk anda pilih. Klik nombor yang anda lebih selesa.
6. Ketik butang Seterusnya.
7. Simpan perubahan.

Bagaimana Saya Mengemas kini Alamat E-mel Saya di Akaun Sprint Saya?

Ikuti langkah berikut untuk mengemas kini alamat e-mel anda di akaun Sprint;

1. Log masuk ke akaun Sprint anda dari laman web.
2. Pada ikon menu, ketuk butang berlabel Keutamaan Saya.
3. Tatal ke bawah senarai dan klik semua Tentang Saya dan ketik Pemberitahuan E-mel. Anda boleh mengedit e-mel yang disenaraikan di bawah pilihan ini untuk pemberitahuan.
4. Teruskan ke pilihan Pemberitahuan Akaun & Penggunaan dan masukkan alamat e-mel baru.
5. Pada tab berlabel Pemberitahuan Keselamatan & Penggunaan, masukkan alamat e-mel baru anda.
6. Di bahagian bawah halaman, klik Simpan untuk menyelesaikan proses.

Bagaimana Saya Mengemas kini Alamat Penagihan Saya di Akaun Sprint Saya?

1. Log masuk ke akaun Sprint anda.
2. Klik pada pilihan Profil & Keselamatan. Tunggu kod keselamatan di telefon anda dan isikan di tempat kosong untuk meneruskan.
3. Pergi ke Urus Alamat. Terdapat alamat pengebilan dan alamat perkhidmatan.
4. Ketuk kotak edit di sebelah alamat semasa untuk alamat yang ingin anda ubah.
5. Isi alamat baru anda.
6. Klik pada butang Confirm di bahagian bawah.