Untuk mengesan pesanan yang anda buat dengan Sprint dengan betul, anda akan bermula dengan pergi ke laman web mereka. Setelah tiba di laman utama, klik butang "Masuk" berwarna kelabu besar di sudut kanan atas laman web untuk log masuk. Klik pautan "Lihat Sejarah Pesanan Saya" setelah anda log masuk. Sekarang, klik sahaja nombor pesanan yang ingin anda jejaki dan maklumat pesanan anda akan terpapar. Sekiranya anda tidak mempunyai maklumat akaun anda, tatal ke bawah ke bahagian bawah laman utama dan klik "Pusat Sokongan". Kemudian, klik "Pesanan dan Pengembalian". Seterusnya, klik pautan "Periksa Status Pesanan". Pada halaman berikut masukkan nombor pesanan Sprint dan kod pos pengebilan anda. Klik "Periksa Status" dan maklumat penjejakan anda akan muncul.
Adakah anda baru sahaja membeli telefon baru atau item menarik lain di Sprint? Sungguh luar biasa! Anda mungkin ingin tahu cara mengesan pesanan anda sekarang, ya? Baiklah, saya di sini untuk memberitahu anda bahawa anda berada di tempat yang betul! Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada anda cara melacak pesanan Sprint anda dengan cepat dan mudah.
Untuk menggunakan panduan ini, anda mesti memastikan bahawa anda mempunyai nama pengguna dan kata laluan Sprint anda atau nombor pesanan dan kod zip bil anda. Nombor pesanan anda akan kelihatan seperti ini: XX-XXXX-1234567 atau XXXX-X-12345678 (sertakan semua tanda sempang).
Adakah anda mempunyai salah satu item tersebut? Sekiranya ya, itu hebat! Mari kita mulakan:
1) Sekiranya anda telah menemui nama pengguna dan kata laluan Sprint, anda mesti pergi ke laman web Sprint. Apabila anda tiba di laman utama Sprint, klik butang "Log Masuk" kelabu besar di sudut kanan atas.
2) Menu drop-down besar akan muncul dan anda dapat memasukkan nama pengguna dan kata laluan Sprint anda. Setelah log masuk, dari halaman "Akaun Saya" anda pasti mahu mengklik pada pautan "Lihat Sejarah Pesanan Saya".
3) Anda kini akan berada di halaman "Sejarah Pesanan" Sprint anda. Ini juga merangkumi semua pesanan Sprint yang anda buat pada masa lalu.
4) Lihatlah senarai pesanan di halaman "Sejarah Pesanan" dan klik pautan yang mewakili pesanan khusus yang ingin anda lacak sekarang.
5) Anda akan dapati bahawa setelah anda mengklik pautan nombor pesanan yang anda inginkan, maklumat penjejakan anda akan dipaparkan. Maklumat penjejakan anda akan merangkumi tarikh barang dihantar, tarikh anda akan menerimanya, pembawa penghantaran, dan nombor penjejakan anda.
6) Anda mungkin mendapati bahawa anda dibawa terus ke laman web syarikat penghantaran apabila anda mengklik pada pautan pesanan Sprint anda. Sekiranya demikian, semua maklumat yang sama akan dipaparkan di halaman yang khusus untuk pesanan anda.
7) Jangan risau jika anda tidak dapat mencari nama pengguna atau kata laluan Sprint anda. Ada cara lain untuk mengesan pesanan anda yang akan kami jelaskan sekarang. Pastikan anda mempunyai nombor pesanan Sprint dan kod pos pengebilan anda.
8) Setelah anda menemui maklumat tersebut, tatal ke bawah ke halaman bawah Sprint dan klik pautan "Pusat Sokongan" yang disenaraikan di bawah tajuk "Sokongan".
9) Pada halaman Pusat Sokongan, anda ingin mengklik "Pesanan dan Pengembalian" dan kemudian pautan "Periksa Status Pesanan" berwarna biru pada halaman "Sokongan Pesanan" berikut.
10) Anda kemudian akan sampai di halaman dengan tajuk "Pesanan Saya". Masukkan nombor pesanan anda, poskod penagihan dan kemudian klik butang "Semak Status" berwarna kuning.
11) Maklumat penjejakan anda sekarang akan ditunjukkan kepada anda. Ini termasuk tarikh barang dihantar, tarikh anda akan menerimanya, pembawa penghantaran, dan nombor penjejakan anda.
12) Sekiranya anda memerlukan bantuan tambahan untuk mengesan pesanan anda, kami mempunyai sumber yang sangat baik untuk anda. Anda ingin mengklik di sini untuk halaman kenalan Sprint kami yang akan membuat anda berhubung terus dengan manusia di pasukan sokongan pelanggan mereka.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Sprint untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengesan Pesanan Sprint Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.