Walaupun menukar kenalan utama untuk akaun My Sprint memerlukan sedikit masa, anda boleh yakin bahawa prosesnya akan berjaya. Oleh itu, anda perlu mengikuti prosedur yang betul dan mempunyai semua prasyarat di belakang fikiran anda. Ketahui lebih lanjut mengenai proses ini dengan menghubungi ejen perkhidmatan pelanggan di Sprint Mobile.
Bagaimana Saya Menukar Kenalan Utama untuk Akaun Sprint Saya?
Sprint adalah syarikat telekomunikasi Amerika yang melayani lebih daripada 54.5 juta pelanggan di seluruh negara. Berpusat di Kansas, penyedia perkhidmatan internet ini adalah pengendali rangkaian mudah alih ke-4 terbesar di AS. Syarikat ini menyediakan perkhidmatan pesanan, suara tanpa wayar, dan jalur lebar melalui banyak anak syarikat. Sprint menggunakan rangkaian EvDO, CDMA, 5G NR, dan 4GLTE.
Sebagai penyedia perkhidmatan mudah alih, syarikat ini menolong orang mendapatkan perkhidmatan yang lebih baik melalui hubungan mudah alih. Melalui aplikasi syarikat, My Sprint, anda dapat mengakses akaun anda apabila anda memerlukannya, di mana sahaja anda berada, dan dengan satu sentuhan butang. Tetapi, bagaimana saya menukar kenalan utama untuk akaun Sprint Saya? Untuk membantu anda mencari jawapan untuk soalan ini, kami perlu membawa anda ke prosedur langkah demi langkah untuk menukar kenalan utama pada akaun anda.
Bolehkah Saya Menukar Kenalan Utama untuk Akaun Sprint Saya Dalam Talian?
Anda boleh menukar kenalan dalam talian hanya setelah memenuhi syarat tertentu. Prasyarat ini mesti dipenuhi oleh anda (pemohon atau pemegang akaun utama) dan Penerima (pemegang akaun sekunder).
Kedua-dua pihak (Pemohon dan Penerima) harus didaftarkan untuk akaun My Sprint untuk membuat perubahan mungkin. Juga, Pemohon memerlukan nombor atau hubungan Penerima untuk memudahkan keseluruhan proses. Nombor akaun akan digunakan oleh Penerima untuk membuat kenalan sekunder untuk akaun My Sprint.
Setelah memenuhi semua syarat, anda boleh log masuk ke laman web "Sprint-Change of Ownership" dan pilih pilihan yang tepat. Di halaman, anda akan menemui pilihan "Peminta" atau "Penerima" di bahagian bawah untuk membantu anda memulakan proses perubahan.
Ikuti semua arahan hingga akhir untuk menyelesaikan prosesnya. Pada akhir prosedur ini, anda dan Penerima anda akan menerima mesej pengesahan melalui alamat e-mel.
Peranti
Semasa menukar kenalan utama untuk akaun My Sprint, anda perlu mempertimbangkan masalah peranti yang disewa. Sebagai Pemohon, anda akan bertanggungjawab untuk pembayaran ansuran atau bayaran sewa yang tinggal. Tetapi ini hanya berlaku apabila anda belum menyelesaikan pilihan sewa pada peranti yang disewakan kepada anda dari Sprint.
Walau bagaimanapun, Penerima boleh meneruskan baki pembayaran selepas proses tersebut. Tetapi ini akan berlaku setelah pengesahan skor kredit Penerima. Pada peringkat ini, syarikat penerbangan atau Sprint akan melakukan pemeriksaan kredit untuk menentukan skor kredit Penerima semasa.
Sekiranya skor kredit Penerima tidak sesuai atau kelihatan lebih baik daripada skor kredit Pemohon, pembayaran ansuran atau pembayaran sewa yang selebihnya akan ditolak dari bil Pemohon berikutnya.
Tetapi jika skor kredit Penerima sama atau kelihatan lebih baik daripada Pemohon, maka yang terakhir akan membenarkan pemindahan pembayaran ansuran yang belum selesai atau memajak pembayaran bulanan ke akaun yang baru dibuat (akaun Penerima).
Promosi
Sekiranya pemohon mendapat kredit perkhidmatan promosi bulanan (seperti sewa satu, kredit kesetiaan, dapatkan satu / beli satu dan sebagainya), maka kredit ini tidak akan masuk ke akaun baru.
Rancangan
Pelan pada akaun Pemohon tidak akan dipindahkan ke akaun Penerima sekiranya tamat tempoh. Sebaliknya, Penerima akan diberikan rancangan baru ketika nombor telefon dilepaskan.
Akaun Lepas atau Tunggak
Kedua-dua akaun Pemohon dan Penerima perlu bersih tanpa baki yang sewajarnya untuk memungkinkan prosesnya.
Tempoh Pemprosesan
Masa pemprosesan mungkin akan berbeza bergantung pada keadaan anda. Selama periode ini, kedua-dua pihak diharapkan melakukan perubahan sebelum waktu permintaan berakhir.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Sprint untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menukar Kenalan Utama untuk Akaun Sprint Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.