Sekiranya anda pelanggan Sprint dan ingin membatalkan perkhidmatan anda, ikuti salah satu daripada dua pilihan ini.
Sprint adalah syarikat telekomunikasi dengan ibu pejabat di Kansas, Amerika Syarikat. Syarikat ini berasal dari perniagaan pada tahun 1899 yang disebut Brown Telephone Company. Hari ini, Sprint melayani lebih dari 54 juta pelanggan di Amerika Syarikat. Ia menawarkan pelanggannya rancangan tanpa wayar serta peranti seperti telefon, tablet, jam tangan dan aksesori. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan Sprint anda dan ingin membatalkan perkhidmatan anda, ikuti arahan mudah ini.
Malangnya, anda tidak dapat membatalkan perkhidmatan Sprint secara dalam talian. Anda boleh menghubungi talian perkhidmatan pelanggan Sprint. Jelaskan bahawa anda ingin menamatkan semua perkhidmatan anda. Wakil khidmat pelanggan kemungkinan akan berusaha menawarkan promosi atau potongan harga untuk membuat anda tetap, tetapi cuba bersikap tegas dan sopan dalam permintaan anda untuk pergi. Tanyakan kepada ejen perkhidmatan pelanggan semua soalan mengenai membatalkan perkhidmatan anda termasuk apa yuran yang mungkin dikenakan dan kapan bayaran ini akan dikenakan. Sekiranya anda mempunyai kontrak tertunggak dengan Sprint, beberapa bayaran dan caj pembatalan mungkin dikenakan untuk berakhir lebih awal dan untuk baki belum selesai pada peranti anda.
Anda harus menerima e-mel pengesahan apabila perkhidmatan anda dibatalkan. Teruskan ejen sehingga anda menerima e-mel ini dan berpeluang untuk menyemaknya.
Perhatikan bahawa jika anda memilih untuk memilih dengan pilihan di atas dan membatalkan secara langsung melalui Sprint, anda akan menghentikan perkhidmatan serta-merta dan kehilangan nombor anda. Sekiranya anda melampirkan nombor anda dan ingin menyimpannya, anda boleh pergi ke pembawa mudah alih baru. Apabila anda mendaftar dengan penyedia mudah alih baru, mereka boleh menukar nombor anda (biasanya tanpa sebarang kos) dan membatalkan perkhidmatan anda dengan Sprint di tempat. Ini juga merupakan pilihan yang bagus jika anda memilih untuk tidak berurusan dengan Sprint secara langsung.
Sekiranya anda beralih ke penyedia baru, mungkin diperlukan beberapa jam sebelum anda menerima e-mel dari Sprint yang mengesahkan bahawa perkhidmatan anda telah dibatalkan dengan mereka.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Sprint untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Perkhidmatan Sprint Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.