Pelanggan Sprint mempunyai beberapa cara untuk mengesan dan mencari telefon mereka jika hilang atau dicuri. Pelanggan dapat mengakses laman web, aplikasi pengurus peranti, aplikasi Sprint WeGo, aplikasi Find My Phone, dan Sprint Family Locator. Setiap kaedah ini akan menggunakan sistem GPS dalaman pada telefon Sprint anda untuk mencari telefon anda di peta dan dering. Banyak kaedah ini dapat diakses dari jarak jauh juga. Pelanggan dapat membuang aplikasi, menghapus mesej, dan mengunci telefon dari jauh dengan menggunakan kaedah ini.
Ia berlaku. Anda mungkin kehilangan telefon dan panik kerana tidak ingat di mana ia terakhir kali menggunakannya. Nasib baik Sprint mempunyai cara untuk membantu anda mendapatkan semula telefon yang hilang atau dicuri. Sebenarnya, ada beberapa penyelesaian yang boleh anda cuba untuk mendapatkan semula telefon Sprint yang hilang atau dicuri.
Hubungi Kami Segera!
Perkara pertama yang harus anda lakukan sekiranya anda mengetahui bahawa anda kehilangan telefon anda atau telefon anda telah dicuri adalah menghubungi khidmat pelanggan Sprint. Sprint akan segera menghentikan perkhidmatan anda untuk mengelakkan sebarang caj yang tidak dibenarkan. Anda kemudian mempunyai pilihan untuk mengemukakan tuntutan untuk mengganti telefon anda jika anda mahu. Walau bagaimanapun, pilihan ini hanya tersedia jika anda telah membeli Total Equipment Program.
Pencari Keluarga Sprint
Sekiranya anda kehabisan dan kehilangan telefon, kemungkinan besar ia akan dihidupkan. Ini bernasib baik kerana kemungkinan anda menemuinya meningkat. Pencari keluarga adalah program Sprint yang akan mendedahkan lokasi telefon anda. Walau bagaimanapun, telefon anda mesti berada dalam rangkaian Sprint dan dihidupkan. Cukup daftar dan telefon yang anda cuba lacak akan menerima pesanan teks yang menyatakan bahawa lokasinya dapat dilihat.
Gunakan Cari Telefon Saya
Log masuk ke portal Sprint WeGo dan klik cari. Permintaan lain akan muncul meminta anda mengklik cari. Mesej seterusnya akan mendedahkan lokasi Sprint WeGo pada telefon anda.
Gunakan Pengurus Peranti Android
Anda juga boleh mencari telefon anda dengan menggunakan pengurus peranti. Walau bagaimanapun, ini tidak akan berfungsi pada telefon dengan sistem Android 4.3 Jellybean atau lebih lama. Telefon lama akan memerlukan aplikasi pihak ketiga. Pengurus peranti adalah aplikasi keselamatan yang dibina pada sistem android 4.4 atau lebih baru. Sistem ini berfungsi dengan menggunakan laman web atau aplikasi untuk mencari peranti anda. Aplikasi keselamatan ini berfungsi melalui penggunaan GPS terpasang di telefon. Aplikasi ini akan mencari telefon anda di peta dan menyebabkannya berdering walaupun dering telah dimatikan. Telefon juga dapat dikunci dari jauh menggunakan ciri keselamatan ini. Sekiranya diperlukan, aplikasi dan mesej juga dapat dihapus dari jauh.
Bolehkah Pengurus Peranti Digunakan Semasa Telefon Dimatikan?
Anda boleh menghidupkan pengurus peranti dari jauh. Ini dapat dilakukan melalui aplikasi dan laman web. Pengurus keselamatan ini dapat dihidupkan dari jauh dan akan berdering. Mesej dan aplikasi juga dapat dihapus dan dikeluarkan.
Ciri Tetamu: Pengurus Peranti Android
Anda mungkin tidak mempunyai akses ke peranti android atau komputer lain. Dalam situasi seperti ini, anda boleh mengakses pengurus peranti melalui aplikasi tetamu. Anda boleh menggunakan peranti Android orang lain dan memuat turun aplikasi pengurus peranti. Log masuk dan uruskan peranti anda yang hilang atau dicuri.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Sprint untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Boleh Mengesan Telefon Pecut yang Hilang atau Dicuri? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.