Secara ringkas:Spotify ialah perkhidmatan penstriman muzik global yang memerlukan penciptaan akaun. Jika anda terlupa kata laluan anda, ikuti langkah berikut: buka tapak web Spotify, klik "Log Masuk", kemudian "Lupa Anda
Spotify ialah penyedia perkhidmatan penstriman audio yang menawarkan akses kepada pelbagai keluaran muzik dari seluruh dunia. Untuk mengakses perkhidmatan penstriman muzik, anda mesti membuat akaun Spotify. Jika anda telah lama tidak mengakses akaun anda, anda mungkin terlupa kata laluan anda. Kehilangan kata laluan anda bermakna anda tidak lagi mempunyai keistimewaan untuk log masuk ke akaun anda dan menikmati muzik kegemaran anda. Nasib baik, anda boleh memulihkan akaun anda melalui siri langkah yang mudah. Teruskan membaca untuk mempelajarinya.
Apabila cuba memulihkan akaun Spotify anda, anda mesti bermula dengan membuka halaman utama Spotify. Anda boleh menggunakan mana-mana peranti yang anda suka, tetapi dalam kes ini, kami akan menggunakan penyemak imbas web pada PC. Taip "Spotify.com" pada pelayar web anda dan klik "Enter" pada papan kekunci anda.
Dalam langkah seterusnya, anda mesti cuba log masuk ke akaun anda seperti biasa dengan mengklik butang "Log Masuk".
Seterusnya, platform membuka halaman log masuk akaun. Tatal ke bawah dan klik "Lupa Kata Laluan Anda."
Platform kemudiannya menggesa anda untuk memberikan alamat e-mel yang dipautkan ke akaun anda. Masukkan e-mel dan klik "Hantar Pautan."
Buka peti mel anda dan buka e-mel Spotify. Klik butang "Tetapkan Semula Kata Laluan" untuk meneruskan proses pemulihan akaun.
Mengklik butang "Tetapkan Semula Kata Laluan" membuka halaman tetapan semula kata laluan di mana anda mesti membuat kata laluan baharu. Spotify memerlukan anda membuat kata laluan yang mengandungi sekurang-kurangnya sepuluh aksara, dengan satu huruf dan satu nombor atau aksara khas. Cipta kata laluan anda di bahagian "Kata Laluan Baharu", sahkannya dengan menulis semula di bahagian "Sahkan Kata Laluan Baharu", dan klik "Tukar Kata Laluan."
Sebaik sahaja anda menukar kata laluan anda, platform memberitahu anda bahawa kata laluan anda telah berjaya ditetapkan semula. Klik "Mula Mendengar" untuk log masuk ke akaun anda secara automatik.
Jika anda menghadapi masalah memulihkan akaun anda, hubungi sokongan pelanggan Spotify untuk mendapatkan bantuan. Dari halaman utama Spotify, tatal ke bawah dan klik "Sokongan" di bawah "Pautan Berguna."
Memulihkan akaun Spotify anda adalah mudah. Sebelum memulakan proses, anda mesti memastikan bahawa anda mempunyai akses kepada alamat e-mel yang anda gunakan pada mulanya untuk membuka akaun. Jika anda tidak ingat nama pengguna anda dan tidak mempunyai cara untuk mencarinya, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan. Anda juga boleh mencari e-mel Spotify dalam peti mel anda untuk mencari e-mel yang betul.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Spotify untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Spotify saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.