Panduan yang mudah diikuti ini menerangkan bagaimana pelanggan Spotify dapat membatalkan langganan autopay Spotify untuk Spotify Premium dan kembali ke perkhidmatan percuma syarikat. Panduan menggariskan cara menghentikan pembayaran automatik Spotify melalui laman web syarikat, cara menghentikan pembayaran Spotify dalam tetapan Apple iPhone anda, dan cara menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan Spotify jika anda memerlukan bantuan tambahan.
Jika anda sedang membayar yuran langganan bulanan kepada Spotify, tetapi anda ingin menghentikan pembayaran bulanan automatik, panduan ini boleh membantu anda.
Anda menggunakan Spotify kerana ia merupakan cara yang mudah untuk mengakses muzik anda dan datang pada harga yang berpatutan. Walau bagaimanapun, jika anda tidak lagi mahu membayar Spotify Premium, menghentikan autopay Spotify ialah proses mudah yang boleh anda lakukan melalui akaun Spotify dalam talian anda atau telefon anda.
Untuk menghentikan langganan autopay Spotify bulanan anda, ikut panduan mudah ini.
Untuk menghentikan autopay di Spotify, navigasi ke tapak web syarikat. Sebaik sahaja anda mencari halaman utama, log masuk melalui butang hijau di penjuru kanan sebelah atas halaman, menggunakan alamat e-mel dan kata laluan anda.
Setelah anda berjaya log masuk ke Spotify, cari dan pilih tab Rancangan Anda. Anda kini sepatutnya dapat melihat pelan Spotify Premium anda.
Untuk menghentikan pembayaran Spotify, klik pilihan Tukar Pelan dan tatal sehingga anda menemui pilihan Percuma Spotify. Pilih Spotify Percuma. Kemudian klik pada Batal Premium untuk menamatkan pengaturan autopay anda di Spotify.
Selepas anda membatalkan langganan Spotify Premium anda, anda masih boleh mengakses perkhidmatan tersebut sehingga tarikh pengebilan anda yang seterusnya. Selepas Spotify Premium anda tamat, anda masih mempunyai akses kepada senarai main anda dan muzik yang disimpan. Namun, kini anda akan mendengar iklan.
Jika anda mempunyai iPhone, anda boleh menghentikan autopay Spotify dengan mengakses tetapan Apple anda.
Buka tab Tetapan, dan pilih ID Apple anda, log masuk jika diminta berbuat demikian. Buka menu Langganan dan pilih Urus. Apabila anda melihat senarai penuh langganan anda, cari Spotify dan pilihnya. Pilih pilihan Matikan Pembaharuan Automatik untuk menghentikan pembayaran Spotify, dan klik butang Selesai untuk mengesahkan.
Jika anda telah mengikuti panduan ini, tetapi masih tidak pasti tentang cara anda boleh menghentikan pembayaran Spotify, anda harus menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan syarikat melalui e-mel. Pasukan perkhidmatan pelanggan boleh membimbing anda melalui proses menghentikan autopay di Spotify.
Sebaik sahaja anda menghantar e-mel ke Spotify, purata masa respons antara 24 dan 72 jam. Walau bagaimanapun, balasan boleh mengambil masa sehingga tujuh hari.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Spotify untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menghentikan Autopay di Spotify? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.