Selfridges Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Apakah Nombor Telefon Selfridges?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan Selfridges. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Bolehkah saya membatalkan atau mengubah suai pesanan saya selepas ia dibuat?

Ya, anda boleh membatalkan atau mengubah suai pesanan anda selepas ia dibuat. Di Selfridges, kami memahami bahawa rancangan boleh berubah atau anda mungkin telah...
Tanya sebarang soalan anda tentang Selfridges perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

Store Hours

Apakah waktu buka kedai anda?

Waktu operasi kedai kami di Selfridges berbeza-beza bergantung pada lokasi. Kedai utama kami di London dibuka dari 9:30 pagi hingga 9:00 malam...

Shipping

Adakah anda menawarkan penghantaran antarabangsa?

Ya, Selfridges menawarkan penghantaran antarabangsa ke lebih 130 negara di seluruh dunia. Pelanggan boleh memilih destinasi penghantaran yang diingini dengan mudah...

Returns

Bolehkah saya memulangkan item jika saya berubah fikiran?

Ya, di Selfridges, kami faham bahawa kadangkala pilihan berubah. Oleh itu, kami dengan senang hati menerima pemulangan sekiranya anda berubah fikiran...

Refunds

Berapa lama masa yang diambil untuk memproses bayaran balik saya?

Masa pemprosesan untuk bayaran balik di Selfridges mungkin berbeza bergantung pada kaedah pembayaran dan keadaan khusus setiap pulangan....

Gift Services

Adakah anda menawarkan perkhidmatan membungkus hadiah?

Ya, Selfridges menawarkan perkhidmatan pembungkusan hadiah untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah anda. Pasukan profesional mahir kami yang berdedikasi memastikan...

Discounts

Adakah terdapat sebarang pengecualian untuk kod diskaun dan promosi anda?

Ya, produk dan jenama tertentu mungkin dikecualikan daripada kod diskaun dan promosi kami. Pengecualian mungkin termasuk item edisi terhad,...

Order Tracking

Bolehkah saya menjejaki pesanan saya dalam talian?

Ya, anda boleh menjejaki pesanan dalam talian anda di Selfridges. Setelah pesanan anda dihantar, anda akan menerima e-mel pengesahan dengan...

Payment Methods

Apakah kaedah pembayaran yang anda terima?

Kami menawarkan pelbagai kaedah pembayaran yang mudah di Selfridges untuk memenuhi keperluan pelanggan yang pelbagai. Anda boleh membuat pembelian menggunakan semua...

Price Matching

Adakah anda menawarkan padanan harga?

Tidak, Selfridges tidak menawarkan padanan harga. Kami percaya dalam menawarkan pengalaman membeli-belah yang unik dan luar biasa melalui...

Loyalty Programs

Adakah terdapat sebarang program atau ganjaran kesetiaan yang tersedia?

Ya, kami menawarkan program kesetiaan yang dipanggil Selfridges+ yang menyediakan pelbagai ganjaran dan faedah untuk pelanggan kami. Dengan menyertai Selfridges+,...

Damaged Items

Apakah polisi anda mengenai barang yang rosak atau rosak?

Di Selfridges, kami berusaha untuk memastikan kepuasan pelanggan yang lengkap dan menyediakan pengalaman membeli-belah yang lancar. Dalam kejadian yang jarang berlaku...

Order Modifications

Bolehkah saya membatalkan atau mengubah suai pesanan saya selepas ia dibuat?

Ya, anda boleh membatalkan atau mengubah suai pesanan anda selepas ia dibuat. Di Selfridges, kami memahami bahawa rancangan boleh berubah atau anda mungkin telah...

Bantu saya dengan Selfridges isu perkhidmatan pelanggan saya

Tanya sebarang soalan yang anda ada tentang Selfridges perkhidmatan pelanggan. Kami akan melakukan yang terbaik untuk mendapatkan jawapan anda dengan segera.
Kami melihat kepada Selfridges isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
Selfridges isu dilaporkan kepada GetHuman
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!