Secara ringkas:Pelanggan Safelink tidak perlu menandatangani kontrak tetapi mesti bersetuju dengan syarat sebelum mengaktifkan perkhidmatan. Gunakan alat layan diri untuk mengaktifkan telefon anda, menyemak baki, menambah masa siaran,
Perkara yang baik tentang Safelink ialah pelanggan mereka tidak perlu menandatangani kontrak untuk pelan telefon. Walau bagaimanapun, mereka perlu bersetuju dengan terma dan syarat sebelum mengaktifkan perkhidmatan. Jika anda mempunyai telefon Safelink yang ingin anda aktifkan, baca panduan berguna di bawah. Kami akan menunjukkan kepada anda cara mengaktifkan perkhidmatan telefon anda dan cara menghubungi Sokongan jika anda memerlukan bantuan tambahan.
Alat layan diri tersedia 24/7. Anda boleh menggunakannya untuk mengaktifkan telefon Safelink anda dengan menghantar teks perkataan ACTIVATE ke 611611. Ikut arahan untuk berjaya mengaktifkan telefon anda dengan Safelink.
Anda juga boleh menyemak baki anda, menambah masa siaran, menyemak penggunaan web atau data anda dan menyemak mata Ganjaran anda menggunakan alat layan diri.
Langkah ini adalah untuk pengguna yang kehilangan telefon mereka dan ingin memindahkan perkhidmatan Safelink mereka ke telefon baharu mereka.
Sediakan nombor akaun anda dan nombor siri telefon baharu anda. Anda memerlukan ini untuk mengaktifkan telefon baharu anda.
Jika anda tidak dapat mengaktifkan telefon Safelink anda, pertimbangkan untuk menghubungi sokongan teknikal. Gunakan pautan ini:
https://support.safelinkwireless.com/en/
Ketik Sembang dengan Sokongan atau klik pada ikon Robot di penjuru kanan sebelah bawah untuk bercakap dengan Sokongan.
Anda juga akan diarahkan ke Sokongan Sembang dengan mengetik pada Pengaktifan.
Jika anda memerlukan bantuan menggunakan peranti anda dalam menghubungi Sokongan, gunakan pautan ini untuk mendapatkan bantuan:
https://support.safelinkwireless.com/en/
Klik pada peranti yang anda gunakan untuk mendapatkan maklumat lanjut.
Adakah anda masih menghadapi masalah dengan telefon Safelink anda? Anda sentiasa boleh menghubungi mereka untuk bercakap dengan Khidmat Pelanggan. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa panggilan bebas tol melalui telefon wayarles anda bukanlah percuma. Anda akan dikenakan bayaran jika anda ingin bercakap dengan Khidmat Pelanggan. Pertimbangkan untuk menghubungi mereka menggunakan telefon talian tetap untuk mengelakkan pembaziran minit anda.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti SafeLink Wireless untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mengaktifkan telefon SafeLink saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.