Bagaimana Saya Membuka Kunci Telefon SafeLink Saya?

Safelink adalah program dari Tracfone untuk membantu individu dan keluarga berpendapatan rendah. Dengan program ini, anda dapat menikmati minit percuma terhad setiap bulan, mel suara, ID pemanggil, pesanan teks, dan ciri standard lain. Untuk menikmati program ini, anda mesti mendapat bantuan kerajaan, Bantuan Perumahan Persekutuan, atau Medicaid. Ikuti langkah-langkah ini untuk membuka kunci Safelink anda.

1. Memohon program Safelink di laman web mereka atau di DSS tempatan. Tanyakan kepada mereka permohonan untuk program Safelink.

2. Anda akan diminta untuk menjawab beberapa soalan. Jujur kerana penipuan boleh mengakibatkan denda yang berat

3. Pilih rancangan yang sesuai dengan keperluan anda. Safelink menawarkan tiga rancangan unik. Yang pertama menawarkan 68 minit setiap bulan. Ia juga membenarkan pemesejan teks yang setara dengan 0,3 minit anda. Dengan rancangan kedua, anda mendapat 125 minit percuma setiap bulan. Ia juga menawarkan pesanan teks di mana satu mesej bersamaan dengan satu minit. Pelan ketiga memberi anda 250 minit percuma setiap bulan. Satu minit dikenakan untuk setiap pesanan teks

4. Setelah anda membuat pilihan, hantarkan permohonan anda. Sekiranya anda melakukannya dalam talian, klik pada butang 'Hantar'. Sekiranya anda melamar di pejabat DSS, serahkan kepada setiausaha

5. Sekiranya anda layak, telefon Safelink anda akan dihantar melalui surat anda

6. Hidupkan telefon untuk membuka minit percuma anda

Membuka Minit Pautan Safelink Anda

1. Klik pada butang 'Menu' di telefon. Perkataan 'Prabayar' akan terpapar di skrin

2. Klik 'Pilih;

3. Klik pada pilihan 'redeem' atau 'add' airtime

4. Tekan 'OK'

5. Sekiranya terdapat mesej ralat, tatal ke bawah dan klik 'OK'

6. Akan ada pilihan yang mengatakan 'Card # "atau" Airtime Pin'

7. Masukkan '555' dan tekan 'OK'

8. Jika layar meminta kod promo, pilih 'Tidak'

Menghubungi Pasukan Sokongan

Sekiranya anda menghadapi masalah ketika cuba membuka kunci telefon Safelink anda, anda mungkin meminta pertolongan dari pasukan khidmat pelanggan mereka. Terdapat banyak cara untuk mencapai Safelink apabila anda memerlukan bantuan. Sokongan telefon adalah pilihan terbaik. Lebih senang apabila anda bercakap dengan ejen perkhidmatan pelanggan langsung. Alternatif terbaik untuk sokongan telefon adalah sembang langsung. Anda boleh bercakap dengan ejen sokongan.

Sokongan e-mel mungkin merupakan pilihan yang bagus jika anda tidak semestinya perlu bercakap dengan ejen. Biasanya, anda dan wakil perkhidmatan pelanggan harus menghantar beberapa e-mel berulang-ulang sebelum menerima bantuan yang anda perlukan. Dengan sokongan e-mel, anda akan sentiasa mempunyai rekod interaksi anda dengan ejen sokongan. Anda boleh menggunakannya untuk rujukan masa depan.

Meja bantuan Safelink adalah alternatif sokongan pertama bagi banyak pengguna. Di halaman bantuan, terdapat jawapan untuk banyak topik dan persoalan khusus yang mungkin ada pada pengguna. Pertimbangkan untuk mencari jawapan di halaman bantuan sebelum menghubungi ejen sokongan secara langsung. Sekiranya anda berulang-alik dengan ejen perkhidmatan pelanggan di meja bantuan, mereka mungkin mengarahkan anda untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel.