Bagaimana saya melaporkan pengambilan yang tidak dijawab ke Perkhidmatan Republik?

Republic Services adalah salah satu syarikat pembuangan sisa pepejal kitar semula dan tidak berbahaya di Amerika Syarikat. Syarikat ini melayani sekitar 14 juta pelanggan di seluruh negara. Sekiranya Republic Services tidak mengambil sampah anda, anda boleh melaporkannya dan mendapatkan bantuan. Sebelum menghubungi Perkhidmatan Republik untuk melaporkan pengambilan yang tidak dijawab, pastikan anda memenuhi syarat berikut;

1. Anda boleh melaporkan pengambilan yang tidak dijawab selepas jam 6 petang pada hari pengumpulan

2. Sekiranya anda mempunyai sampah halaman, mestilah 12 beg atau kurang. Sekiranya digabungkan, panjangnya boleh mencapai 50 paun dan empat kaki

3. Anda mesti meletakkan bahan di tepi jalan untuk dikumpulkan pada jam 6 pagi

4. Sekiranya anda memerlukan bantuan mengumpulkan barang pukal, anda mesti membuat permintaan khas. Anda boleh meminta pengambilan pukal di telefon

5. Sampah anda mesti diletakkan di dalam tong sampah biru yang disediakan oleh Republic Services. Jangan cuba memasukkan sesuatu ke atas troli. Sampah anda mesti dimasukkan ke dalam troli dengan penutupnya ditutup

6. Anda mesti meletakkan troli sampah biru anda dari halangan

7. Item kitar semula mesti disusun dalam tong sampah; satu tong sampah untuk plastik, timah, dan aluminium, dan satu lagi tong untuk kertas dan kadbod.

8. Perkhidmatan Republik tidak mengumpulkan bahan berbahaya, puing pembongkaran, bahan longgar, atau serpihan pembinaan di tepi jalan

Borang Pengambilan yang Terlepas

Sekiranya anda memenuhi syarat untuk melaporkan pengambilan yang tidak dijawab, anda mesti mengisi borang pengambilan yang tidak dijawab. Pada borang, anda mesti memasukkan butiran penting seperti;

1. Nama anda

2. Alamat jalan tempat sampah anda seharusnya diambil

3. Nombor telefon dan alamat e-mel anda

4. Jenis perkhidmatan yang anda terlepas

5. Tarikh pengambilan yang tidak dijawab

Gunakan borang untuk melaporkan pengambilan yang tidak dijawab dalam seminggu. Anda boleh meminta pengambilan kembali atau menyimpan sampah anda sehingga hari perkhidmatan berikutnya. Sekiranya anda ingin mengambil kembali, pastikan bahan tersebut berada di tepi jalan dan siap untuk diambil. Ia harus jauh dari halangan. Laporan yang tidak dijawab akan dihantar ke Perkhidmatan Republik untuk tindakan pembetulan. Sekiranya anda tidak memberikan maklumat yang dianggap penting, Perkhidmatan Republik akan menghubungi anda dan memintanya.

Sekiranya anda memerlukan bantuan untuk melaporkan pengambilan yang tidak dijawab di Republic Services, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan mereka . Cara terbaik untuk menghubungi Perkhidmatan Republik adalah melalui telefon. Ejen sokongan pelanggan sopan dan berpengetahuan. Mereka akan membantu anda mencari jalan keluar yang paling tepat untuk masalah anda.

Semasa mencari sokongan di telefon, anda mungkin perlu menelefon beberapa kali sebelum mendapatkan bantuan yang anda perlukan.

Sekiranya anda tidak perlu bercakap dengan ejen, anda mungkin perlu menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Hantarkan e-mel ringkas yang menjelaskan masalah yang anda alami dan jenis bantuan yang anda mahu terima. Pasukan sokongan mungkin memerlukan masa beberapa jam sebelum menjawab e-mel anda. Sekiranya anda berulang-alik, anda mungkin memerlukan beberapa hari sebelum mendapatkan bantuan yang anda perlukan.

Anda juga boleh mendapatkan sokongan di meja bantuan Perkhidmatan Republik. Sebilangan besar pelanggan menggunakannya sebagai platform pertama untuk meminta pertolongan sebelum menghubungi ejen sokongan pelanggan. Meja bantuan Republik Services mempunyai banyak petua dan cadangan yang disasarkan yang dapat mengatasi masalah anda. Sekiranya anda berulang-alik dengan ejen sokongan, mereka mungkin mengarahkan anda untuk terus berkomunikasi di platform lain. Republic Services tidak menawarkan sokongan di laman media sosial mereka.