Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Reebok dari Jualan Isnin Siber mereka?

Dengan budaya kecergasan dan sukan yang semakin meningkat di masyarakat, Reebok telah mengekalkan produk berkualiti yang menarik banyak pelanggan. Atas sebab ini, anda mungkin menghadapi masa yang lama ketika menelefon melalui telefon dan menghadapi cabaran dengan mendapatkan sokongan dalam talian dari orang yang hidup. GetHuman memberikan maklumat penting mengenai syarikat besar, termasuk Reebok, yang membantu pelanggan dengan akses lebih cepat ke perkhidmatan penjagaan pelanggan. Ia juga berkongsi pengalaman pelanggan, dan anda boleh mendapatkan bantuan untuk mengembalikan barang ke Reebok dari penjualan Cyber Monday mereka.

Reebok , anak syarikat Adidas, adalah jenama dan syarikat Amerika yang menghasilkan dan mengedarkan produk kecergasan dan pakaian sukan, termasuk pakaian dan kasut. Ia telah menawarkan produk berkualiti, seperti sepatu kustom Reebok, kemeja T gym, dan pakaian latihan luar sejak 1954.

Selama bertahun-tahun, Reebok telah berubah dari jenama sukan tradisional menjadi jenama kecergasan. Syarikat ini menyediakan pelbagai aksesori, termasuk beg duffel, penutup muka, dan topi. Ini telah menarik banyak pelanggan global, menggunakan tawaran percutian dan promosi, kupon, dan program diskaun seperti penjualan Cyber Monday dan Black Friday untuk meningkatkan kesetiaan jenama.

Produk kasut dan pakaiannya tersedia dalam pelbagai gaya dan saiz. Oleh itu, banyak pelanggan mencari insentif seperti itu untuk membuat pembelian berskala besar dengan harga potongan. Seperti perniagaan lain yang menggunakan e-commerce sebagai alat penjualan, Reebok memiliki kebijakan pengembalian dan pertukaran yang berupaya menangani keluhan pelanggan, dengan mempertimbangkan dinamisme penjualan dalam talian.

Sangat penting untuk mengakui bahawa pemasaran dalam talian sangat bergantung pada kredibiliti dan pengalaman membeli-belah pelanggan. Kemungkinan besar anda mengalami penghantaran di mana produk tersebut tidak memenuhi spesifikasi anda semasa membeli-belah. Jangan panik. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan produk anda, inilah cara anda dapat mengembalikan barang tersebut ke Reebok, termasuk dari penjualan Cyber Monday mereka, dan menukarnya dengan ukuran yang berbeza.

Langkah mengembalikan item ke Reebok dari penjualan Cyber Monday mereka

Untuk berjaya mengembalikan barang yang dibeli melalui kedai dalam talian atau runcit Reebok, anda mesti mematuhi garis masa dan status pembungkusan yang ditentukan dalam terma dan syarat jenama. Syarikat ini kebanyakannya menangani masalah berkaitan dengan ukuran.

Oleh itu, anda harus memastikan bahawa anda berada dalam 100 hari selepas pembelian, barang tersebut berada dalam bungkusan dan keadaan asalnya, dan barang tersebut tidak disesuaikan atau diperibadikan. Juga, untuk barang dagangan anda yang dibeli melalui promosi diskaun, misalnya, Cyber Monday, anda dapat menukar atau mengembalikannya pada nilai yang dibeli, ditunjukkan dalam invois. Terdapat penyesuaian harga untuk item yang tidak dikembalikan dalam promosi. Berikut adalah langkah-langkah untuk diikuti:

  • Lawati laman web Reebok ( reebok.com )
  • Dari laman utama, klik pada tab 'MASUK' yang terdapat di sudut kanan atas.
  • Masukkan e-mel dan kata laluan yang betul untuk akaun anda
  • Klik pada 'tracker' untuk melihat maklumat pesanan anda.
  • Klik 'Saiz Pertukaran' dan pilih barang yang sesuai untuk ditukar. Juga, pastikan untuk memberi penerangan ringkas mengenai ukuran pilihan anda.
  • Klik 'Pertukaran Item Terpilih' dan terus mencetak label penghantaran UPS.
  • Sila masukkan barang ke dalam kotak, lebih baik bungkusan asalnya.
  • Pasang label penghantaran pra-bayar anda di dalam kotak dan pastikan ia tegas sebelum meletakkannya di lokasi berhenti UPS terdekat.
  • Reebok biasanya memproses pulangan dalam masa 10 hari bekerja dari waktu berhenti.

Kaedah alternatif

Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Reebok melalui telefon. Anggota pasukan perkhidmatan sedia membantu anda mengembalikan item dari penjualan Cyber Monday mereka jika anda tidak selesa dengan kaedah di atas.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Reebok?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Reebok untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Reebok dari Jualan Isnin Siber mereka? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Reebok

Ditanya 4 tahun yang lepas
Dikemas kini 2 tahun yang lepas
Dilihat 3,089,145 kali
Reebok
Kembalikan item ke Reebok dari penjualan Cyber Monday mereka
Jualan Isnin Siber Reebok
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!