Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Redmi Saya?

Redmi adalah telefon pintar dan sub-jenama yang dimiliki oleh Xiaomi. Ia didirikan untuk memperkenalkan telefon pintar bajet di pasaran. Sekiranya anda kehilangan telefon Redmi, anda boleh mencubanya melalui perkhidmatan mi cloud. Sekiranya gagal, cuba gunakan pengurus peranti anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan semula telefon anda yang hilang.

1. Hidupkan 'Cari Peranti' di Mi Cloud

Pastikan bahawa pilihan 'Cari Perangkat' diaktifkan dalam tetapan Mi Cloud anda. Pilihan 'Hidupkan Peranti' memungkinkan untuk mencari telefon anda.

2. Log masuk MI Cloud. Sekiranya ia meminta izin, klik 'Faham'

3. Klik pada pilihan 'Cari Peranti' di bahagian bawah menu

4. Cari peranti anda. Malangnya, telefon bimbit anda tidak mungkin dijumpai jika berada di luar talian. Sekiranya dalam talian, anda boleh mencari, mengunci dan menghapusnya dari jauh

5. Navigasi ke laman web MI dan log masuk ke akaun anda

Memulihkan Akaun yang Dihapus

Sekiranya anda memadamkan akaun anda sebelum log keluar dari telefon anda, anda mungkin terkunci.

Salah satu kaedah terbaik untuk mengatasi masalah tersebut adalah di pusat servis. Jurutera di sana berpengetahuan dan mereka dapat membantu anda memulihkan akaun anda.

Sekiranya anda tidak mahu mendapatkan sokongan di pusat bantuan, ikuti langkah berikut;

1. Buat akaun MI baru

2. Ketahui cara menggunakan mod EDL

3. Muat turun ROM baru-baru ini untuk telefon anda

4. Masuk ke mod EDL dan bersihkan ROM yang anda muat turun menggunakan flash Mi. ROM MIUI yang lebih lama tidak semestinya secara langsung memeriksa status akaun. Anda harus mendapat peluang untuk memilih antara menggunakan akaun yang ada dan membuat yang baru

5. Masukkan kelayakan akaun baru anda dan log masuk

6. Aktifkan pilihan 'Cari Peranti sekarang'

7. Muatkan ROM pemulihan anda ke memori dalaman dan kemas kini ke ROM terkini

8. Tunggu sehingga kemas kini

9. Semasa telefon anda dimulakan, anda akan mempunyai ROM terkini dan anda akan log masuk ke akaun MI baru anda

10. Buka laman web MI dan log masuk ke akaun baru anda dengan PC anda. Pada penyemak imbas, anda akan mendapat pilihan untuk menghapuskan peranti anda dari jauh. Ketuk padanya dan peranti anda akan dihapuskan

11. Setelah peranti anda dihapuskan, peranti akan dimulakan semula. Klik 'Next' sehingga anda sampai ke skrin MI. Daripada meminta kata laluan akaun lama anda, anda perlu memberikan kata laluan akaun baru anda.

12. Masukkan kata laluan anda

13. Anda boleh melakukan tetapan semula dari tetapan, tetapan tambahan, sandaran dan tetapan semula, dan kemudian tetapkan semula.

Dengan pilihan ini, anda akan menghubungkan telefon anda ke akaun MI baru anda.

Sekiranya Anda Lupa Kata Laluan Anda

Sekiranya anda terlupa kata laluan Redmi, anda boleh menetapkannya semula dengan mengklik pada 'Lupa Kata Laluan?' pautan. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada Redmi yang meminta penetapan semula.

Terdapat beberapa pilihan untuk menghubungi Redmi jika anda memerlukan bantuan. Kaedah terbaik untuk menghubungi mereka adalah melalui telefon. Anda akan berhubung dengan wakil yang boleh membantu memulihkan akaun anda. Bersikap sopan dan sabar walaupun anda tidak selesa. Sekiranya satu wakil tidak dapat menolong anda, hubungi lagi kemudian dan anda mungkin berhubung dengan wakil yang lain. Bersikap kurang sopan mengurangkan peluang anda mendapatkan pertolongan.

Kaedah lain untuk mendapatkan pertolongan adalah dengan Live Chat. Klik pada pilihan 'Chat Now' dan anda akan dihubungkan dengan bantuan yang betul dalam beberapa minit. Beritahu mereka jenis masalah yang anda alami dan anda akan mendapat pertolongan. Redmi tidak menawarkan sokongan di media sosial.