Anda boleh mendapatkan bayaran balik dari Postmates apabila anda menerima pesanan anda lewat. Walau bagaimanapun, syarikat akan memeriksa terlebih dahulu keadaan produk yang dihantar dan berapa lama ia dihantar. Sekiranya seorang penghantar Postmates menghantar produk dengan sangat lewat dan keadaannya tidak baik, anda akan mendapat bayaran balik. Jangkakan bayaran balik dalam dua hari setelah memintanya.
Bolehkah saya Mendapatkan Bayaran Balik Jika Postmates Mengambil Masa Terlalu Lama?
Tiada siapa yang mahu menunggu terlalu lama sebelum mendapatkan makanan yang dipesan. Bagaimanapun, makanan mungkin menjadi sejuk atau rosak. Inilah sebabnya Postmates cuba menghantar bahan makanan yang dipesan tepat pada masanya. Syarikat sentiasa memberikan anggaran bila penghantaran akan berlaku.
Kadangkala keadaan yang tidak dapat dielakkan mungkin menyebabkan kurier Postmates tidak membuat penghantaran tepat pada masanya. Contohnya, pedagang mungkin memberikan pesanan anda kepada kurier Postmates yang salah, atau kurier itu mungkin terperangkap dalam lalu lintas. Dalam sesetengah kes, kurier Posmates mendapati bahawa makanan masih belum siap apabila mereka tiba, dan mereka perlu menunggu, menyebabkan mereka menghantar pesanan lewat.
Pada masa lain, penghantaran dibuat lewat kerana keadaan yang boleh dielakkan. Sebagai contoh, kurier Postmates mengambil beberapa pesanan pada masa yang sama dan oleh itu akhirnya menghantar beberapa pesanan lewat. Anda boleh mengelakkan ini dengan menulis dalam akaun Postmates anda bahawa kurier tidak boleh mengambil pesanan lain sebelum menghantar pesanan anda. Memberi tip kepada kurier juga mungkin membantu.
Bayangkan mendapat penghantaran lewat dan perasan bahawa produk tidak berada dalam keadaan terbaik kerana kurier mengambil masa terlalu lama untuk dihantar. Anda pasti mahu Postmates mengembalikan wang anda. Persoalannya, adakah Postmate akan membuat bayaran balik untuk pesanan tersebut?
Adakah Anda Akan Mendapat Bayaran Balik Untuk Pesanan Yang Lewat Dihantar
Anda boleh mendapatkan bayaran balik jika Postmates menghantar makanan yang dipesan lewat jika anda melaporkan dalam masa tiga hari selepas menerima pesanan anda. Gunakan aplikasi mudah alih Postmates apabila meminta bayaran balik. Ikuti langkah ini apabila meminta bayaran balik.
Anda juga boleh menghubungi Postmates atau menghantar e-mel kepada syarikat untuk meminta bayaran balik. Nyatakan bila penghantaran telah dilakukan dan vendor yang menawarkan produk. Resit terperinci dan gambar pesanan yang dihantar akan memberikan maklumat lanjut. Jika Postmates tidak menghubungi anda dalam masa dua hari selepas menghantar permintaan, hantar e-mel lain.
Perkara yang Diperiksa oleh Postmates Sebelum Memberi Bayaran Balik
Anda harus meminta bayaran balik dalam masa tiga hari selepas menerima pesanan anda. Rakan pos akan menyemak beberapa perkara sebelum membuat bayaran balik. Jika Postmates melihat bahawa anda layak menerima bayaran balik, anda akan mendapat kembali wang anda dalam masa 48 jam selepas membuat permintaan. Perkara yang Postmates semak termasuk;
Masa Apabila Pesanan Dihantar
Rakan pos akan membandingkan masa anda membuat pesanan dan masa anda menerimanya. Rakan pos berkemungkinan akan membayar balik sebahagian daripada jumlah kos yang ditanggung jika penghantaran terlambat. Jumlah wang yang akan dibayar balik akan bergantung pada berapa lewat pesanan dihantar.
Keadaan Makanan Yang Dihantar
Sesetengah bahan makanan boleh rosak jika tidak dihantar tepat pada masanya. Jika makanan anda rosak sepenuhnya, Postmates akan mengembalikan jumlah kos. Anda akan mendapat sebahagian daripada jumlah kos yang ditanggung jika makanan anda tidak rosak sepenuhnya.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Postmates untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bolehkah Saya Mendapatkan Bayaran Balik Sekiranya Postmate Terlalu Lama? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.