Sekiranya anda perlu mengakses maklumat penagihan anda di Peoples Magazine, anda harus menghubungi pasukan sokongan pelanggan dengan petua berguna ini.
Sekiranya anda perlu mengakses maklumat penagihan anda di Peoples Magazine, anda harus menghubungi pasukan sokongan pelanggan dan meminta bantuan. Mereka seharusnya dapat membantu anda menjawab sebarang pertanyaan yang mungkin anda ada. Sekiranya anda mengesyaki bahawa anda telah salah ditagih, laporkan kepada ejen perkhidmatan pelanggan secepat mungkin.
Memahami Langganan Orang
Sekiranya anda telah melanggan surat khabar, anda harus mendapatkan berkala anda. Majalah ini memberi anda maklumat mengenai kehidupan selebriti kegemaran anda. Akaun anda akan dikenakan bayaran selama langganan anda aktif.
Sekiranya anda tidak lagi memerlukan Majalah People, anda boleh membatalkan langganan anda. Terdapat banyak cara untuk melakukannya. Anda boleh membatalkan langganan anda sesuka hati. Anda harus mendapat bayaran balik untuk masalah yang masih ada dalam langganan anda.
Sekiranya anda terus menerima bil setelah langganan anda dibatalkan, mungkin ada masalah. Abaikan atau hubungi pasukan sokongan dan maklumkan kepada mereka.
Membatalkan Langganan Anda Dalam Talian
Log masuk ke Akaun Orang anda melalui halaman Perkhidmatan Pelanggan. Anda boleh menggunakan nombor akaun, poskod, dan e-mel anda. Pilihan lain adalah log masuk dengan e-mel dan alamat pos anda. Klik pada pautan 'Batalkan Langganan Anda' di sebelah kiri halaman. Tekan 'Kirim' untuk mengesahkan bahawa anda ingin membatalkan langganan anda.
Membatalkan Langganan Anda Melalui E-mel
Anda boleh membatalkan akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Anda mungkin perlu mengisi borang dengan perincian seperti alamat, nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan nombor akaun anda. Setelah anda menghantar borang, ejen perkhidmatan pelanggan akan membimbing anda melalui proses pembatalan.
Membatalkan Langganan Anda Melalui Telefon
Anda boleh membatalkan langganan anda dengan bercakap terus dengan wakil sokongan pelanggan di telefon. Mereka akan meminta nama, nombor akaun, dan alamat anda untuk menyelesaikan prosesnya.
Sekiranya Anda Tidak Mendapatkan Kertas Anda
Sekiranya anda telah melanggan langganan anda, anda harus selalu mendapatkan kertas anda tepat pada waktunya. Anda tidak boleh dikenakan bayaran untuk masalah yang tidak anda terima. Petua berikut dapat membantu anda mendapatkan bantuan daripada wakil sokongan;
1. Gunakan nada yang sopan sepanjang perbualan. Jangan marah kerana anda merasa kecewa atau kecewa. Mengekalkan nada yang tenang dan menyerupai perniagaan memudahkan mendapatkan pertolongan.
2. Jangan cepat mengancam mereka dengan tindakan undang-undang. Lihat maklumat pengebilan dengan mereka dan terangkan mengapa anda mempunyai kebimbangan.
3. Bersabar. Sama ada anda meminta maklumat penagihan anda atau melalui apa yang telah disediakan, tidak sabar tidak akan membawa anda ke mana-mana. Sekiranya anda bersabar, anda mungkin mendapat bayaran balik separa atau penuh.
4. Bersikap praktikal. Walaupun penting untuk mempunyai pemahaman yang jelas tentang apa yang anda mahukan, anda harus selalu praktikal. Bersikap fleksibel dapat membantu anda memperoleh lebih dari yang anda harapkan. Sekiranya anda mendapat beberapa masalah daripada langganan anda, mungkin tidak praktikal untuk meminta bayaran balik.
Kaedah terbaik untuk mendapatkan sokongan dari People's Magazine adalah melalui telefon. Anda akan berhubung dengan wakil pelanggan yang boleh membantu menangani masalah anda. Sekiranya anda tidak mendapat pertolongan pada kali pertama, anda boleh menghubungi mereka semula dan meminta pertolongan.
Cara lain untuk mendapatkan bantuan mengenai masalah anda di Majalah People adalah melalui meja bantuan mereka. Ini adalah platform yang hebat dengan banyak petua berguna yang dapat membantu anda mengatasi masalah anda. Anda mungkin belajar dari topik yang diliputi atau pengalaman pelanggan terdahulu. Majalah tersebut tidak memberikan sokongan di laman media sosial.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti People Magazine untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membuat Pertanyaan Penagihan di Majalah People? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.