Jika anda perlu memulangkan sesuatu kepada Nike yang anda beli dengan kad hadiah, anda boleh mendapatkan bayaran balik kad hadiah anda jika anda membuat pemulangan dalam masa 60 hari, atau lebih lama lagi jika item itu tidak dipakai dan tidak dibasuh. Pesanan dalam talian boleh dihantar kembali ke Nike atau dikembalikan ke kedai. Pembelian dalam kedai mesti dikembalikan ke kedai Nike.
Jika anda perlu memulangkan sesuatu yang anda beli dengan kad hadiah Nike maka anda perlu mendapatkan bayaran balik kad hadiah itu. Nasib baik, itu agak mudah dilakukan. Teruskan membaca untuk mengetahui caranya.
Anda boleh memulangkan kebanyakan pembelian Nike, malah kasut Nike By You tersuai, atas apa-apa sebab dalam masa 60 hari selepas pembelian atau penghantaran (yang mana terkemudian) dan dapatkan bayaran balik. Anda juga boleh memulangkan item selepas 60 hari dan mendapatkan bayaran balik selagi ia belum dipakai dan tidak dicuci. Bayaran balik anda akan digunakan pada kad hadiah Nike anda.
Walau bagaimanapun, kad hadiah itu sendiri tidak boleh dikembalikan. Apa-apa pun yang anda beli di Nike Clearance Store atau mana-mana item yang ditanda "tidak boleh dipulangkan." Apple Watches mesti dikembalikan dalam masa 14 hari. Akhir sekali, mana-mana item dengan jaminan mempunyai peraturan pemulangan sendiri yang menggantikan polisi pemulangan ini.
Jika anda ahli, anda boleh menghantar sebarang pembelian dalam talian kembali ke Nike secara percuma dengan mengikut arahan ini:
1. Pergi ke laman web Nike.
2. Log masuk ke akaun Nike anda.
3. Pergi ke sejarah pesanan anda.
4. Pergi ke Lihat atau Urus Pesanan Anda.
5. Klik pada item yang anda ingin pulangkan.
6. Klik pada Mulakan Kembali.
7. Masukkan sebab pulangan anda.
8. Klik pada Hantar.
9. Cari dalam e-mel anda untuk mendapatkan sesuatu daripada Nike dan cetak label penghantaran. Jika anda tidak mempunyai pencetak, imbas kod QR.
10. Kemas pemulangan anda. Kasut mesti berada dalam kotak asalnya.
11. Lampirkan label penghantaran, jika anda mencetaknya.
12. Bawa pakej anda ke mana-mana lokasi UPS. Jika anda tidak mempunyai label penghantaran, tunjukkan kod QR kepada pekerja UPS.
13. Hantar pulangan anda ke Nike.
Anda sepatutnya menerima bayaran balik anda dalam masa 10 hari selepas Nike menerima pemulangan anda.
Jika anda bukan ahli Nike, anda masih boleh menghantar pulangan anda kembali ke Nike, tetapi anda perlu membayar kos penghantaran. Ikut arahan ini:
1. Pergi ke halaman Nike View atau Urus Pesanan Anda .
2. Masukkan nombor pesanan dan alamat e-mel anda.
3. Klik pada butang Hantar.
4. Pilih item yang anda ingin pulangkan.
5. Masukkan sebab pulangan.
6. Klik pada Hantar.
7. Tuliskan alamat penghantaran.
8. Kemas pemulangan anda. Kasut Nike mesti ada dalam kotak kasut asalnya.
9. Bawa pulangan anda ke mana-mana pembawa yang anda suka dan hantar ke alamat yang diberikan kepada anda.
Anda sepatutnya menerima bayaran balik anda dalam masa 10 hari selepas Nike menerima pemulangan anda.
Anda juga boleh mengembalikan pembelian dalam talian anda ke mana-mana kedai Nike. Jika anda membuat pembelian di kedai Nike maka anda mesti mengembalikannya ke kedai Nike. Hanya ambil item untuk dipulangkan kepada mana-mana wakil khidmat pelanggan Nike, bersama-sama dengan nombor resit atau pesanan. Kasut mesti berada dalam kotak asalnya. Cari kedai Nike terdekat dengan alat pencari kedai .
Jika anda memerlukan bantuan untuk membuat pemulangan, hubungi wakil khidmat pelanggan Nike melalui sembang atau telefon .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Nike Inc. untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Meminta Bayaran Balik kepada Kad Hadiah daripada Nike? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.