Atas sebab apa pun anda memutuskan untuk mengembalikan pesanan Mobstub anda. Sekiranya demikian, terdapat beberapa perkara yang harus anda ketahui terlebih dahulu, dan kami memperincikan cara mengembalikan barang anda di bawah.
Mobstub menampilkan beberapa tawaran terbaik untuk jenama nasional, butik, dan peruncit. Ia menawarkan insentif yang memungkinkan untuk mendapatkan barang dengan harga yang berpatutan. Mobstub melakukan yang terbaik untuk memberikan anda harga berkualiti tinggi. Kecuali dinyatakan lain dalam bentuk cetak yang baik, penjualannya adalah muktamad. Anda mempunyai masa 30 hari untuk mengembalikan atau mengganti barang anda. Sekiranya anda menunggu terlalu lama, mungkin sukar untuk mengembalikan pesanan anda. Anda boleh mengembalikan pesanan secara percuma jika anda tidak menyukainya.
Mengembalikan Pesanan Anda ke Mobstub
MobStub berusaha keras untuk menjamin kepuasan maksimum anda. Sekiranya atas sebab apa pun, anda tidak berpuas hati dengan pesanan yang anda terima, anda boleh mengembalikannya dan mendapatkan penggantinya. Anda akan menerima RMA dan arahan untuk mengembalikan pesanan.
MobStub mendapat produknya dari pelbagai pembekal. Ini bermaksud bahawa barang tidak dihantar dari satu pusat. Ikuti arahan pengembalian barang anda sebelum cuba mengembalikannya. Sertakan maklumat berikut semasa mengirim e-mel anda untuk meminta pengembalian.
1. Item yang anda mahu kembalikan
2. Nombor pesanan anda
3. Sebab anda mahu mengembalikan barang tersebut
Sebaik sahaja anda membuat permintaan pengembalian, anda akan menerima e-mel dengan label penghantaran balik. Anda boleh menggunakannya untuk menghantar barang anda kembali. Hati-hati dan pastikan anda menghantar barang dengan label penghantaran yang betul.
Sebaik sahaja anda mengembalikan barang, anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya. Kembalikan item dalam keadaan yang tepat anda menerimanya. Sekiranya anda telah menggunakannya atau merosakkannya, anda tidak layak mendapat bayaran balik. Anda tidak selalu mendapat bayaran balik sepenuhnya. MobStub mungkin menganggapnya sesuai untuk memberi anda pengembalian dana sebahagian. Sekiranya barang tersebut kelihatan rosak atau diubah, ia akan dihantar kembali kepada anda tanpa bayaran balik.
Sekiranya barang yang anda terima rosak atau rosak, anda harus menghubungi MobStub dalam masa 15 hari. Anda akan menerima pengganti secepat mungkin.
Walaupun anda dapat mengembalikan sebahagian besar barang, tidak mungkin mengembalikan peralatan tempat tidur, solek, pakaian dalam, dan pakaian mandi jika anda membukanya.
Sekiranya ukuran item yang anda terima tidak seperti yang anda harapkan, anda boleh mengembalikannya. Jenama yang berbeza mempunyai ukuran yang berbeza. Namun, anda dapat melihat ukuran item anda dengan mengklik pada pautan ke sembang ukuran di halaman 'Produk dan Acara.' Ukuran vendor akan dipaparkan seakurat mungkin.
Malangnya, anda tidak boleh menukar alamat penghantaran anda setelah anda membuat pesanan.
Cara terbaik untuk menghubungi MobStub adalah melalui sokongan e-mel mereka. Anda akan mendapat sambutan dalam masa 100 jam. Anda boleh menghantar e-mel pada bila-bila masa. Pastikan e-mel anda mempunyai seberapa banyak maklumat yang mungkin.
Kaedah lain yang berkesan untuk mendapatkan pertolongan adalah melalui meja bantuan. MobStub mempunyai banyak petua, cadangan, dan peringatan yang dapat membantu anda mengembalikan pesanan anda. Anda boleh memulakan perbualan baru atau mengikuti perbincangan yang ada. Ini adalah pilihan yang bagus jika anda tidak perlu bercakap dengan ejen. Anda harus mendapatkan pertolongan yang anda perlukan dalam jangka masa 52 minit.
Malangnya, MobStub tidak menawarkan sokongan di telefon atau Sembang Langsung. Oleh itu, mustahil untuk bercakap secara langsung dengan ejen. Tidak mungkin mendapat sokongan melalui laman media sosial mereka.
GetHuman adalah salah satu kaedah terbaik untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan MobStub . Ia membantu anda berhubung dengan wakil dan mendapatkan bantuan yang anda perlukan dalam masa sesingkat mungkin. Anda hanya perlu mengisi borang dan memberikan perincian masalah anda.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti MobStub untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya mengembalikan pesanan di Mobstub? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.