Apa yang perlu saya lakukan sekiranya aplikasi Lyft saya tidak berfungsi?

Sekiranya anda menggunakan aplikasi Lyft secara berkala untuk bergerak di sekitar bandar anda, maka masalah dengan aplikasi boleh menjadi kesulitan besar. Masalah yang paling biasa yang menyebabkan aplikasi Lyft tidak berfungsi dengan baik adalah kesambungan yang lemah. Masalah hubungan timbul kerana setiap rangkaian perkhidmatan sel mempunyai perkhidmatan yang berbeza di setiap bandar. Terdapat tanda-tanda umum masalah penyambungan termasuk:

1. Masalah log masuk ke aplikasi
2. Masalah yang meminta perjalanan dari aplikasi oleh pelanggan
3. Ketidakupayaan untuk menerima permintaan perjalanan oleh pemandu
4. Ketidakupayaan untuk memulakan atau menamatkan perjalanan di Lyft
5. Mesej teks atau timbul mengenai masalah penyambungan
6. Ketidakupayaan peranti untuk mencapai pelayan Lyft

Kadang-kadang terdapat masalah di seluruh sistem dengan aplikasi. Kaji pelbagai media sosial, blog dan forum yang berkaitan dengan Lyft. Lihat juga laman web mereka. Kadang kala terdapat laporan pepijat di seluruh aplikasi dan anda hanya boleh duduk dan menunggu untuk diperbaiki.

Cara menyelesaikan masalah penyambungan

Masalah penyambungan dapat diselesaikan dengan mengubah beberapa tetapan lalai peranti anda. Mereka juga dapat diselesaikan dengan mengubah beberapa elemen dalam rancangan perkhidmatan telefon anda. Perubahan yang boleh anda lakukan untuk meningkatkan hubungan termasuk:

1. Mengemas kini perisian dan tetapan peranti anda. Setiap kali anda mempunyai masa lapang, kemas kini perisian dan tetapan peranti anda yang seharusnya dapat mengelakkan masalah sambungan pada masa hadapan dengan aplikasi.
2. Tutup semua aplikasi periferal. Semasa menggunakan aplikasi Lyft, anda harus menutup sebanyak mungkin aplikasi latar belakang. Pelbagai aplikasi latar akan mengurangkan jumlah lebar jalur data yang boleh diakses oleh Lyft.
3. Hidupkan dan matikan mod kapal terbang. Sekiranya anda menghadapi masalah sambungan dengan Lyft, hidupkan mod kapal terbang dan biarkan selama 10 saat kemudian matikan. Ini menyegarkan semula rangkaian anda.
4. Tukar lokasi. Berpindah dari satu tempat ke tempat lain membolehkan anda berpindah ke tempat dengan sambungan rangkaian yang lebih kuat.
5. Mulakan semula peranti anda. Penyelesaian masalah tertua dalam buku ini menetapkan semula peranti anda dan membasmi sebarang gangguan kecil dalam aplikasi.
6. Nyahpasang dan pasang semula aplikasi Lyft. Memadam kemudian memuat turun aplikasi Lyft dapat memperbaiki pepijat yang terdapat pada versi aplikasi sebelumnya yang menyebabkan masalah. Dianjurkan agar anda mematikan telefon anda setelah menghapus aplikasi untuk papan tulis yang bersih.
7. Matikan Wi-Fi. Anda boleh mengelakkan masalah panggilan Wi-Fi mengganggu aplikasi Lyft dengan menggunakan data selular. Anda boleh melakukannya dengan menukar pilihan Panggilan Wi-Fi menjadi 'Selular Diutamakan' atau 'Selular Sahaja' di peranti anda.
8. Tetapkan aplikasi latar untuk berjalan di Wi-Fi sahaja. Aplikasi latar belakang, seperti yang dinyatakan sebelumnya, dapat menggunakan lebar jalur data sel yang menyebabkan aplikasi Lyft berhenti berfungsi. Anda dapat memastikan bahawa aplikasi latar belakang hanya disegarkan menggunakan data dari Wi-Fi sementara Lyft menggunakan data selular. Proses untuk melakukan ini berbeza bagi pengguna peranti Android dan Apple.

• Untuk peranti Android

i. Pergi ke 'Tetapan'

ii. Klik 'Penggunaan Data'

iii. Dari bahagian Mudah Alih, klik 'Penggunaan Data Mudah Alih'

iv. Pilih aplikasi dari bawah grafik penggunaan data (mulailah dengan aplikasi yang menggunakan data paling banyak)

v. Matikan 'Benarkan penggunaan data latar belakang'

• Untuk peranti Apple

i. Pergi ke 'Tetapan'

ii. Pilih 'Umum'

iii. Klik 'Segarkan Aplikasi Latar Belakang'

iv. Pilih 'Wi-Fi sahaja'

Sekiranya aplikasi anda dibekukan atau telah rosak, ini mungkin disebabkan oleh pemasangan aplikasi baru di telefon anda yang tidak sesuai dengan Lyft. Anda harus memadam aplikasi satu persatu sehingga Lyft kembali berfungsi dengan baik.

Anda juga boleh menghubungi Lyft melalui meja bantuan dalam talian mereka dan memberitahu mereka mengenai masalah dengan aplikasi anda. Anda boleh mendapatkan pautan ke meja bantuan di GetHuman .