Walau bagaimanapun, jika akaun Lyft anda dinyahaktifkan, ia sangat menjengkelkan dan memasukkan kunci ke dalam rancangan anda. Berita baiknya ialah jika akaun Lyft anda dinyahaktifkan, dan anda percaya bahawa anda tidak melanggar peraturan Lyft, anda boleh mengaktifkan semula pertimbangkan petua berguna ini.
Lyft adalah perkhidmatan berkongsi perjalanan. Platform ini dengan mudah membolehkan pelanggan menempah perjalanan sehingga mereka dapat diangkut dengan selamat dan cepat dari satu lokasi ke lokasi yang lain. Lyft adalah pilihan yang bagus jika anda bercadang untuk minum, tidak mahu risau tentang tempat letak kenderaan, atau tidak mempunyai kereta di bandar anda.
Walau bagaimanapun, jika akaun Lyft anda telah dinyahaktifkan, ia sangat menjengkelkan dan melengkapkan rancangan anda. Beberapa sebab akaun anda mungkin dinyahaktifkan termasuk:
Sekiranya anda seorang pemandu, akaun Lyft anda boleh dinyahaktifkan kerana lesen anda tamat, anda melanggar undang-undang semasa memandu, anda memandu seorang kanak-kanak di bawah umur tanpa penjaga mereka, anda mabuk atau di bawah pengaruh bahan semasa memandu, anda melanggar undang-undang anti diskriminasi Lyft dasar atau banyak sebab lain.
Sekiranya akaun anda dinonaktifkan sebagai penumpang, itu mungkin disebabkan oleh kesalahan, seseorang dengan akses ke akaun anda menghapus akaun, atau bahawa anda mungkin dilarang sebagai penumpang kerana tingkah laku berbahaya.
Berita baiknya ialah jika akaun Lyft anda dinyahaktifkan, dan anda percaya bahawa anda tidak melanggar peraturan Lyft, anda boleh mengaktifkan semula akaun anda. Teruskan membaca untuk petunjuk langkah demi langkah yang mudah.
Pergi ke https://help.lyft.com/hc/en-ca/articles/115013078788-My-account-is-deactivated
Pilih 'Hubungi Sokongan' di bahagian bawah halaman.
Anda akan diarahkan ke halaman baru di mana anda perlu mengisi borang. Isi nama penuh dan nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun Lyft anda, dan tajuk subjek.
Di bawah 'Apa yang anda perlukan bantuan?' pilih 'Saya penumpang.'
Seterusnya, pilih 'Tetapan profil dan akaun', kemudian 'Tidak dapat log masuk.'
Kemudian, 'Mesej yang dilumpuhkan akaun yang diterima.'
Kotak penerangan akan muncul. Anda dapat mengisinya dengan mesej mengenai akaun anda yang dinyahaktifkan. Sekiranya anda mempunyai maklumat mengenai mengapa anda fikir akaun anda telah dihapuskan, berikan di sini. Semakin banyak maklumat yang anda berikan, semakin cepat Lyft dapat menjawab permintaan anda.
Anda juga dapat melampirkan fail atau gambar jika memilikinya.
Pilih 'Hantar'.
Anda akan menerima e-mel dari pasukan Sokongan Pelanggan Lyft dengan perincian dan arahan langkah seterusnya sekiranya akaun anda telah diluluskan untuk diaktifkan semula.
Meja Bantuan Lyft
Sekiranya anda tidak mahu menunggu untuk mendapatkan respons daripada Lyft melalui e-mel, anda juga boleh mencuba Lyft Help Desk. Meja Bantuan Lyft mungkin mempunyai lebih banyak maklumat mengenai mengapa akaun anda dilumpuhkan dan apa yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikannya dengan cepat.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Lyft untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Akaun Lyft Saya Dinyahaktifkan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.