Anda boleh mengesan kepulangan Kohl anda dengan mudah dari kedai dalam talian Kohl. Ingat bahawa pengembalian boleh memerlukan sedikit masa untuk memproses dan mengeluarkan kredit anda kembali ke kaedah pembayaran anda.
Jika anda ingin mengetahui cara menjejak kepulangan Kohl anda, artikel ini boleh membantu. Ia mempunyai banyak maklumat tentang pemulangan dan penjejakan status pemulangan anda.
Jika anda membeli sesuatu dalam talian di Kohl's yang anda tidak mahu, anda boleh menghantarnya kembali kepada mereka atau menukarnya di kedai Kohl's berhampiran anda. Untuk item yang rosak atau hilang, atau jika mereka mendapat pesanan anda salah, hubungi ejen perkhidmatan pelanggan di Kohl's untuk mendapatkan bantuan dengan mengklik di sini .
Cara terpantas dan paling mudah untuk memulangkan barang yang dibeli di kedai dalam talian adalah dengan membawanya ke kedai berhampiran anda. Bawa invois pesanan bersama anda dan bersedia untuk memberikannya kepada kerani kedai. Pergi ke tapak web Kohl untuk mendapatkan salinan invois ini. Selepas log masuk ke akaun anda, pergi ke halaman pesanan anda dan klik pesanan yang anda kembalikan. Dari situ anda akan mencetak invois pesanan. Jika anda tidak boleh mengakses invois untuk pesanan anda, anda mungkin perlu memberikan kad kredit yang anda gunakan untuk membeli pesanan itu.
Kerani jualan akan mencari pembelian anda jika anda membayar pesanan dengan kad Kohl dalam tempoh 180 hari yang lalu dan akan memberi anda kredit yang sama dengan harga jualan terendah item tersebut.
Jurujual juga boleh mencari pembelian yang dibuat dengan kaedah pembayaran lain dan memberi anda bayaran balik kredit kedai dengan kad Kohl atau slip barangan.
Berikut ialah cara untuk mengembalikan item kembali ke Kohl melalui mel:
Penghantar surat anda akan mengambil bungkusan anda, atau anda boleh menghantarnya di kedai Kohl's berdekatan. Anda juga boleh menghantar pakej melalui UPS dengan menghantarnya ke lokasi UPS atau menjadualkan pengambilan (bayaran mungkin dikenakan)
Pembelian dalam talian tidak boleh ditukar melalui pos. Jika anda ingin item lain, pulangkan item yang anda beli untuk bayaran balik dan kemudian buat pesanan untuk apa sahaja yang anda mahukan. Anda boleh menukar item di kedai Kohl's berhampiran anda.
Nota : Sesetengah item yang dijual di Kohl's dalam talian mungkin tidak tersedia di kedai fizikal Kohl's. Jadi, pastikan anda menyemak dengan mereka terlebih dahulu.
Jika anda ingin menghubungi rakan sekutu sokongan pelanggan Kohl, klik di sini .
Untuk menjejaki pemulangan Kohl anda, ikuti langkah berikut:
Jika anda memerlukan bantuan lanjut, hubungi ejen perkhidmatan pelanggan di Kohl's dengan mengklik di sini .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Kohl's untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengesan Pengembalian Kohl Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.