Artikel ini membincangkan mendapatkan bayaran balik untuk item yang anda beli dari Kohl's. Dasar pengembalian dan pengembalian wang Kohl dijelaskan. Arahan diberikan untuk membuat kembali ke kedai Kohl dan membuatnya melalui pos. Peraturan untuk kaedah pengembalian dapat digunakan juga disediakan.
Jika anda membeli item daripada Kohl's dan menyedari bahawa anda perlu memulangkannya, anda mungkin tertanya-tanya sama ada anda boleh mendapatkan bayaran balik. Teruskan membaca untuk mengetahui tentang dasar pemulangan dan bayaran balik Kohl, dan perkara yang anda perlu lakukan untuk mendapatkan bayaran balik.
Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik Kohl
Secara amnya, anda boleh memulangkan sebarang pembelian dalam kedai atau dalam talian dalam masa 180 hari selepas pembelian dan layak mendapat bayaran balik. Walau bagaimanapun, elektronik premium mesti dipulangkan dalam masa 30 hari selepas pembelian, dan ia mesti berada dalam pembungkusan asalnya untuk layak mendapat bayaran balik. Anda mesti menyertakan resit dengan pemulangan anda jika anda mahukan bayaran balik. Jika anda tidak dapat mencari resit anda, rakan kongsi kedai mungkin boleh mencari pembelian anda dengan mencari jenis pembayaran yang digunakan, seperti kad Kohl atau kad kredit. Jika anda tidak dapat mengesan sebarang rekod pembelian, anda hanya boleh menerima kredit kedai berdasarkan harga terendah item sepanjang 13 minggu yang lalu. Bayaran balik tidak akan diberikan untuk pembelian yang dibuat dengan kad hadiah.
Membuat Pemulangan Dalam Kedai
Apa-apa sahaja yang dibeli di kedai mesti dikembalikan ke kedai Kohl, walaupun ia tidak perlu dikembalikan ke kedai yang sama tempat anda membuat pembelian. Pemulangan mel bagi pembelian dalam kedai tidak akan diproses. Untuk membuat pemulangan dan mendapatkan bayaran balik, hanya pergi ke Meja Perkhidmatan Pelanggan dengan item yang anda ingin pulangkan dan resit.
Anda boleh memulangkan item yang anda beli dalam talian ke kedai Kohl, anda hanya perlu membawa invois pesanan bersama anda apabila anda membuat pemulangan. Jika anda tidak dapat mencari invois, log masuk ke akaun Kohl anda dalam talian dan lihat di bawah Sejarah Pesanan. Mengembalikan pembelian dalam talian ke kedai biasanya merupakan cara terpantas untuk mendapatkan bayaran balik untuk pembelian dalam talian.
Membuat Pemulangan melalui Mel
Anda boleh mengembalikan sebarang pembelian dalam talian yang dibuat melalui pos. Ikuti sahaja arahan ini:
Jika anda mempunyai sebarang soalan tambahan, anda boleh menghubungi Kohl untuk mendapatkan bantuan. Ia mempunyai pilihan perkhidmatan pelanggan sembang, e-mel, telefon dan meja bantuan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Kohl's untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Kohl's? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.