Updated

JR.com Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Apakah Nombor Telefon JR.com?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan JR.com. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Apakah waktu kedai anda?

Waktu kedai kami di JR.com adalah dari 9:00 pagi hingga 6:00 petang, Isnin hingga Jumaat. Kami tutup pada hujung minggu dan cuti umum. Namun, tolong...
Tanya sebarang soalan anda tentang JR.com perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

Ordering

Bagaimana saya boleh membuat pesanan?

Untuk membuat pesanan di JR.com, hanya semak imbas laman web kami dan tambahkan item yang dikehendaki pada troli beli-belah dalam talian anda. Setelah anda selesai...

Bolehkah saya membatalkan atau menukar pesanan saya?

Ya, anda boleh membatalkan atau menukar pesanan anda selagi ia belum dihantar lagi. Untuk membatalkan atau membuat perubahan, sila hubungi pelanggan kami...

Order Status

Bagaimana saya menyemak status pesanan saya?

Untuk menyemak status pesanan anda, anda boleh melawati laman web kami dan log masuk ke akaun anda. Setelah log masuk, anda boleh menavigasi ke pesanan anda...

Bolehkah saya menjejaki pesanan saya?

Ya, anda boleh menjejaki pesanan anda di JR.com. Setelah pesanan anda telah diproses dan dihantar, anda akan menerima e-mel pengesahan penghantaran...

Payment

Apakah bentuk pembayaran yang anda terima?

Kami menerima pelbagai pilihan pembayaran untuk kemudahan anda. Di JR.com, anda boleh membayar menggunakan kad kredit utama seperti Visa, Mastercard,...

Bolehkah saya menggunakan kod kupon pada pesanan saya?

Ya, anda boleh menggunakan kod kupon untuk pesanan anda di JR.com. Semasa proses pembayaran, anda akan mempunyai pilihan untuk memasukkan kod kupon...

Returns

Apakah polisi pemulangan anda?

Polisi pemulangan kami di JR.com direka untuk memastikan kepuasan pelanggan dan pulangan tanpa kerumitan. Jika anda tidak berpuas hati sepenuhnya...

Shipping

Berapa lama masa penghantaran?

Di JR.com, masa penghantaran kami boleh berbeza-beza bergantung pada destinasi dan kaedah penghantaran yang dipilih. Untuk penghantaran darat standard dalam...

Adakah anda menawarkan penghantaran antarabangsa?

Ya, kami menawarkan penghantaran antarabangsa untuk pelanggan di luar Amerika Syarikat. Di JR.com, kami memahami bahawa produk kami berada dalam...

Warranty

Apakah polisi jaminan anda?

Polisi jaminan kami di JR.com direka untuk memberikan ketenangan fikiran kepada pelanggan apabila membeli produk dari kedai kami. Kami menawarkan...

Gift Wrapping

Adakah anda menawarkan pembungkusan hadiah?

Ya, kami menawarkan perkhidmatan membungkus hadiah untuk kemudahan anda. Perkhidmatan pembalut hadiah kami tersedia untuk kebanyakan produk yang dibeli di...

Store Hours

Apakah waktu kedai anda?

Waktu kedai kami di JR.com adalah dari 9:00 pagi hingga 6:00 petang, Isnin hingga Jumaat. Kami tutup pada hujung minggu dan cuti umum. Namun, tolong...

Bantu saya dengan JR.com isu perkhidmatan pelanggan saya

Tanya sebarang soalan yang anda ada tentang JR.com perkhidmatan pelanggan. Kami akan melakukan yang terbaik untuk mendapatkan jawapan anda dengan segera.
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated