Artikel ini menggariskan bagaimana pelanggan Gap dapat mengembalikan pembelian Cyber Monday mereka. Sekiranya anda membeli item dari penjualan Gap Cyber Monday, panduan ini akan berguna untuk anda. Artikel tersebut menerangkan mengenai kebijakan pengembalian Gap, cara memulakan pengembalian di kedai dan surat, dan apa yang harus dilakukan jika langkah-langkah ini tidak berjaya.
Sekiranya anda baru-baru ini berbelanja dalam penjualan Gap Cyber Monday, tetapi perlu membuat pulangan, panduan ini akan berguna bagi anda.
Anda pelanggan Gap biasa kerana ia adalah jenama yang boleh dipercayai. Namun, setelah membuat pembelian dari penjualan Cyber Monday syarikat, anda telah memutuskan untuk mengembalikan item, tetapi tidak pasti bagaimana caranya.
Nasib baik, proses pengembalian penjualan Gap Cyber Monday adalah mudah dan boleh dilakukan di kedai atau melalui surat.
Untuk mengetahui cara mengembalikan item ke Gap dari penjualan Cyber Monday mereka, baca panduan ringkas ini.
Nasib baik, polisi penjualan balik Cyber Monday berada di bawah polisi yang sama dengan pembelian Jurang biasa. Walau bagaimanapun, masih terdapat beberapa sekatan.
Semua item yang dibeli dari Gap dikenakan polisi pengembalian 45 hari. Ini bermaksud, jika barang anda dibeli lebih dari 45 hari yang lalu, ia tidak layak untuk dikembalikan.
Selain itu, kerana protokol kesihatan dan keselamatan, barang dengan pelekat kebersihan mesti tetap mempunyai pelekat kebersihannya agar layak mendapat pengembalian. Item dengan pelekat kebersihan termasuk seluar dalam, pakaian renang, dan perhiasan.
Setelah anda mengesahkan bahawa item yang anda beli dari penjualan Gap Cyber Monday sesuai untuk dikembalikan, anda boleh memulakan proses pengembalian surat.
Untuk mengembalikan surat botol produk, anda perlu mencari label penghantaran prabayar yang anda terima dengan pesanan anda. Sekiranya item anda dibeli secara dalam talian, label penghantaran prabayar harus dimasukkan ke dalam pakej anda bersama dengan invois anda. Walaupun, jika anda berbelanja di kedai, atau tidak dapat mencari label penghantaran, anda perlu mencetak label baru, yang boleh dilakukan di laman web Gap.
Sebaik sahaja anda tiba di laman web Gap, tatal ke bahagian bawah halaman sehingga anda melihat bar navigasi bawah. Cari menu "Sokongan Pelanggan" dan klik pada pautan "Pengembalian". Setelah anda dipindahkan ke halaman "Returns", pilih pilihan "Returning Items By Mail" untuk melepaskan menu drop-down. Dari menu ini, pilih hyperlink "Proses Pengembalian Interaktif" dan masukkan alamat e-mel dan nombor pesanan anda seperti yang diperintahkan untuk memulakan pengembalian anda.
Anda kemudian harus menerima label penghantaran prabayar baru yang perlu anda cetak. Setelah mencetak label, bungkus barang dan slip pembungkusan dengan selamat, dan pasangkan label penghantaran ke bahagian depan bungkusan anda.
Anda kemudian boleh membawa bungkusan anda ke Perkhidmatan Pos AS terdekat anda untuk penghantaran.
Mengembalikan barang yang dibeli di kedai Gap Cyber Monday juga boleh dilakukan.
Pertama, bawa barang yang ingin dikembalikan dan invois atau e-mel pengesahan penghantaran anda ke kedai Gap terdekat anda. Sebaik sahaja anda tiba di kedai, cari pembantu jualan dan terangkan bahawa anda ingin memulakan pengembalian dan terangkan sebab pengembalian anda.
Pasukan di kedai akan dapat menyelesaikan proses pengembalian.
Sekiranya anda telah mengikuti langkah-langkah ini tetapi masih tidak yakin dengan proses pengembalian Gap Cyber Monday, hubungi pasukan khidmat pelanggan.
Anda akan mendapat maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan Gap di laman web GetHuman .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Gap untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Jurang dari Jualan Isnin Siber Mereka? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.