Jika soalan anda ialah, "Bagaimanakah saya menukar item daripada Gap?" artikel ini akan membantu. Ia mempunyai semua maklumat yang anda perlukan untuk memulangkan item anda ke Gap dan mendapatkan pertukaran.
Cara Menukar Item yang Anda Beli Dalam Talian
Sukar untuk membeli pakaian dalam talian kerana anda tidak boleh mencuba apa-apa untuk melihat sama ada ia sesuai. Selain itu, banyak perkara mungkin kelihatan berbeza pada skrin anda berbanding dari dekat. Oleh itu, anda mungkin ingin mendapatkan pertukaran untuk saiz atau warna yang berbeza.
Item yang dibeli di Gap boleh dipulangkan dalam masa 45 hari selepas pembelian untuk bayaran balik penuh atau pertukaran.
Mulakan Pulangan Anda
Mulakan dengan pergi ke laman web dan log masuk ke akaun anda. Sebaik sahaja di sana, navigasi ke bahagian pesanan anda. Anda akan melihat senarai semua pesanan yang anda buat. Cari pesanan yang ingin anda pulangkan dan klik padanya. Jika anda masih dalam had pulangan, ia akan membolehkan anda memulakan pulangan anda. Label penghantaran pemulangan prabayar UPS biasanya dihantar bersama pesanan anda. Jika anda belum mempunyai label pemulangan, anda akan mempunyai pilihan untuk mencetaknya di tapak web.
Anda juga boleh
menghubungi rakan jualan untuk mendapatkan bantuan dengan pemulangan anda dengan mengklik di sini Sediakan Pakej
Pastikan anda membungkus barang yang dipulangkan dalam kotak asal. Alih keluar atau conteng semua label penghantaran/penjejakan lain yang muncul pada bungkusan. Lekatkan label pemulangan penghantaran prabayar baharu pada kotak yang boleh dilihat dengan jelas.
Hantar Pakej Anda
Terdapat beberapa pilihan yang tersedia untuk menghantar semula pakej ke Gap:
- Berikan bungkusan itu kepada penghantar surat pejabat pos AS anda apabila dia menghantar mel anda.
- Letakkan bungkusan anda dalam peti mel berhampiran anda.
- Bawa pakej ke kedai servis UPS yang menerima pakej UPS.
- Hubungi UPS untuk menjadualkan pengambilan untuk pakej anda.
Apa yang akan datang?
Sebaik sahaja mereka menerima dan menyemak item anda, mereka akan mengeluarkan bayaran balik kepada kaedah pembayaran asal yang anda gunakan untuk pembelian. Dana anda harus kembali pada kaedah pembayaran anda dalam masa beberapa hari, tetapi ia boleh mengambil masa sehingga sepuluh hari, bergantung pada pembayaran yang anda gunakan. Setelah wang anda tersedia, anda boleh membeli-belah untuk saiz, warna atau sesuatu yang lain.
Untuk bantuan lanjut, klik di sini. Cara Menukar Barangan yang dibeli dalam talian di Stor Jurang Tanah
Anda boleh mengembalikan beberapa item yang anda beli dalam talian ke kedai tanah fizikal, tetapi ia mestilah kedai yang sama. Sebagai contoh. Anda tidak boleh membeli sesuatu di gap.com dan mengembalikannya ke kedai fizikal Tentera Laut Lama. Ia hanya boleh dikembalikan ke kedai fizikal Gap. Nota: Anda tidak boleh memulangkan item yang dibeli dalam talian ke kilang atau kedai kedai.
Juga: Item yang ditandakan sebagai "Mel Sahaja" hanya boleh dikembalikan melalui mel.
- Cari kedai fizikal berhampiran anda.
- Letakkan semula item itu ke dalam bungkusan asalnya, ia disertakan bersama dengan sebarang kertas kerja yang disertakan.
- Cari label pemulangan yang disertakan bersama pakej, cetak satu daripada tapak web Gap atau gunakan apl pemulangan interaktif baharu pada telefon anda.
- Berikan semua item ini kepada rakan jualan dan beritahu mereka sebab anda memulangkan pesanan. Nota: Beritahu mereka jika pesanan itu adalah hadiah.
- Mereka akan menyemak sama ada semuanya ada di sana dan memberikan resit atau bukti kepulangan anda.
Sila lihat, "Apa Seterusnya" untuk mengetahui bila anda akan menerima kembali wang anda.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Gap untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menukar Item daripada The Gap? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.