Panduan ini menerangkan kepada pelanggan Gap cara mengembalikan atau menukar barang yang baru dibeli secara percuma. Sekiranya anda ingin memulakan pengembalian atau pertukaran tetapi tidak pasti jika Jurang membayar untuk penghantaran, artikel ini akan memberi manfaat kepada anda. Panduan menggariskan cara mengembalikan atau menukar barang secara percuma, mengembalikan barang melalui pos atau di kedai, dan bagaimana menghubungi syarikat sekiranya langkah-langkah dalam artikel ini tidak berjaya.
Jika anda membeli-belah di Gap dan baru-baru ini membuat pembelian yang ingin anda pulangkan atau tukar, tetapi anda tidak pasti sama ada syarikat membayar untuk penghantaran, panduan ini akan memberi manfaat kepada anda.
Anda adalah pelanggan di Gap kerana syarikat itu menjual pakaian yang bergaya dan berkualiti tinggi. Walau bagaimanapun, anda baru-baru ini membeli item yang anda ingin pulangkan atau tukar dan tidak pasti sama ada Gap membayar untuk penghantaran semasa pemulangan atau pertukaran. Nasib baik, Gap menggariskan dasar pembatalannya dengan jelas di tapak webnya.
Untuk mengetahui sama ada Gap membayar untuk penghantaran secara pemulangan atau pertukaran dan cara memulangkan pembelian terbaharu anda, ikut panduan ini.
Polisi pemulangan dan pertukaran untuk Gap tersedia secara percuma di tapak web syarikat dan dalam e-mel pengesahan pesanan anda. Walau bagaimanapun, jika anda tidak dapat mencari polisi, panduan akan membantu anda.
Untuk memulangkan atau menukar produk, item tersebut mestilah dalam keadaan asal agar layak untuk dipulangkan atau ditukar. Walaupun, jika anda menerima produk yang rosak atau rosak, produk tersebut layak untuk dipulangkan dengan serta-merta.
Penting juga untuk memahami bahawa semua produk mesti dipulangkan dalam masa 45 hari selepas pembelian dan item jualan akhir tidak layak untuk pemulangan, bayaran balik atau pertukaran.
Jika anda telah menentukan bahawa item anda layak untuk dipulangkan atau ditukar, hantar item anda kembali ke Gap secara percuma menggunakan label penghantaran prabayar yang disediakan.
Selepas membaca dasar pemulangan dan pertukaran Gap, anda boleh meneruskan untuk memulangkan item anda secara percuma. The Gap membolehkan pelanggan memulangkan item melalui mel atau dalam kedai.
Untuk memulangkan atau menukar item anda melalui mel, lawati tapak web syarikat. Sebaik sahaja anda tiba di halaman utama tapak web, tatal ke bawah ke bahagian bawah halaman sehingga bar navigasi bawah kelihatan. Seterusnya, cari tajuk menu "Sokongan Pelanggan" dan pilih hiperpautan "Pulangan".
Kini anda telah tiba di halaman pemulangan, pilih pilihan "Untuk Mengembalikan Item melalui Mel", dan kemudian hiperpautan "Proses Pemulangan Interaktif". Untuk memulakan pemulangan anda, masukkan nombor pesanan dan alamat e-mel anda ke dalam ruang yang disediakan, dan pilih butang "Seterusnya". The Gap kemudiannya akan memproses pulangan dalam talian anda. Tiada pencetak diperlukan.
Akhir sekali, bungkus pemulangan atau pertukaran anda dengan selamat, dan masukkan slip pembungkusan anda di dalam bungkusan anda dan label penghantaran prabayar anda di hadapan bungkusan. Anda kemudiannya boleh membawa pakej anda ke mana-mana Lokasi UPS.
Jika anda lebih suka memulangkan item anda di kedai, ini juga boleh dilakukan. Untuk berbuat demikian, lawati lokasi Gap setempat anda dan berikan invois atau e-mel pengesahan penghantaran anda untuk memulakan pemulangan.
Setelah anda memberikan semua maklumat yang berkaitan, pembantu dalam kedai akan memproses bayaran balik atau pertukaran anda serta-merta.
Jika anda masih tidak pasti sama ada Gap membayar penghantaran untuk pemulangan atau pertukaran, hubungi terus pasukan perkhidmatan pelanggan.
Anda akan menemui butiran hubungan Gap di tapak web GetHuman .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Gap untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Adakah The Gap Membayar untuk Penghantaran secara Pulangan atau Pertukaran? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.