GAINSCO menanggung perbelanjaan pembaikan anda semasa anda membuat tuntutan. Anda bebas memilih mana-mana kedai badan tempatan. Pastikan untuk memberikan perincian kemudahan pembaikan kepada syarikat insurans. Seorang wakil tuntutan akan segera menghubungi anda untuk menilai kenderaan anda. Anda boleh memberikan anggaran bertulis ke kedai mayat.
GAINSCO menyediakan perkhidmatan insurans kenderaan eksklusif. Syarikat insurans mengkhusus dalam polisi had minimum untuk pemandu berisiko tinggi. Anda boleh mengharapkan syarikat itu menangani kos pembaikan jika kereta anda mengalami kemalangan atau mengalami kerosakan.
Sebaik sahaja anda mendapat rawatan perubatan yang diperlukan, anda harus mengemukakan tuntutan anda kepada syarikat. Sebaiknya lakukan ini secepat mungkin untuk mendapatkan penyelesaian tuntutan dengan lebih cepat. Anda boleh mengemukakan tuntutan melalui laman web rasmi atau aplikasi mudah alih.
Langkah seterusnya adalah membawa kenderaan anda untuk diperbaiki. Tidak ada kedai badan yang diluluskan GAINSCO. Syarikat membenarkan pemegang polisi memilih mana-mana kedai pembaikan untuk mengutamakan kemudahan pelanggan. Wakil tuntutan dan pelaras akan memberi anda anggaran setelah menilai kereta anda.
Anda bebas memilih kemudahan pembaikan yang memenuhi keperluan dan pilihan anda. Walau bagaimanapun, anda mesti mempunyai wakil tuntutan untuk menilai kereta anda dan memberikan anggaran bertulis.
Kemudian, berikan anggaran yang dikaji semula ke bengkel anda. Sekiranya anda tidak memberitahu syarikat mengenai kedai badan yang anda pilih, anda tidak boleh menuntut ganti rugi tersebut.
Syarikat insurans mempermudah proses bagi pemegang polisi untuk mengelakkan sebarang masalah. Anda boleh menyebutkan butiran bengkel ke bahagian tuntutan semasa mengemukakan tuntutan anda.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk memberitahu syarikat:
Seorang wakil tuntutan akan menghubungi anda untuk mengumpulkan maklumat tambahan mengenai kerosakan tersebut. Mereka mungkin meminta anda untuk menghantar gambar kerosakan untuk penilaian maya. Sekiranya kerosakan lebih besar, mereka boleh membuat penilaian secara langsung.
Kemudian, kemudahan pembaikan dan wakil tuntutan anda bekerjasama semasa kereta anda menjalani pembaikan. Sekiranya kedai mayat menemui kerosakan tambahan yang tidak termasuk dalam anggaran, mereka akan menghubungi syarikat insurans sebelum membaikinya.
Anda juga boleh menghubungi khidmat pelanggan untuk menerima maklumat tambahan mengenai penilaian anda.
Anda boleh mendapatkan kedai badan yang sesuai mengikut keselesaan anda. Sekiranya liputan anda merangkumi penggantian sewa, GAINSCO akan menanggung perbelanjaan kereta sewa semasa kenderaan anda diperbaiki. Syarikat juga menghantar kereta anda ke bengkel atas permintaan anda.
Sekiranya anda menghadapi masalah pada setiap tahap proses, anda boleh menghubungi syarikat melalui perkhidmatan pelanggan. Mereka juga dapat menjawab sebarang pertanyaan mengenai tuntutan anda. Pastikan dokumen dan maklumat yang diperlukan berguna.
Wakil langsung boleh didapati dari jam 8 pagi hingga 5 petang (EST).
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti GAINSCO untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Kedai Badan Mana Yang GAINSCO Benarkan Saya Gunakan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.