Sekiranya anda memesan sesuatu dari Flipkart dan ingin mengesan penghantarannya, berikut adalah kaedah terbaik dan paling berkesan untuk melakukannya.
Menjejaki pesanan anda di Flipkart tidak pernah semudah ini. Ini memiliki tab baru 'Pesanan Saya' yang menjadikan proses pelacakan sangat mudah. Anda boleh mengesan pesanan melalui aplikasi telefon bimbit anda. Aplikasi ini memungkinkan untuk mengesan segala-galanya dari saat anda membuat pesanan hingga tahap penghantaran yang berlainan. Melacak pesanan anda menjimatkan masalah untuk meneka bila ia akan tiba.
Cara Mengesan Pesanan Anda
Semua pesanan yang anda buat di Flipkart disimpan di aplikasi. Tidak kira pilihan pembayaran yang anda pilih. Semua maklumat akan dipaparkan di halaman penjejakan. Aplikasi ini secara langsung membawa anda ke halaman penjejakan.
Pergi ke 'Pesanan Saya' di aplikasi dan pilih. Anda akan melihat senarai semua yang anda pesan. Aplikasi ini memaparkan semua maklumat termasuk nama produk dan gambarnya. Lihat setiap masa yang anda pesan.
Anda akan mendapat pemberitahuan kapan barang anda akan dihantar.
Butiran Penjejakan
Adalah mungkin untuk mengesan pesanan anda dengan lebih terperinci. Di aplikasi mudah alih, terdapat garis menegak yang akan memberi anda garis panduan urutan penghantaran pesanan anda. Ini adalah urutan empat langkah (dipesan dan diluluskan, dibungkus, dihantar, dan dihantar.
Tahap di mana pesanan anda menentukan garis pesanan anda. Mungkin berwarna hijau atau kelabu. Tahap di mana pesanan anda diserlahkan dengan ikon. Oleh itu, mudah untuk mengenal pasti tahap pesanan anda.
Untuk melihat lebih banyak butiran, klik pada setiap langkah dan aplikasi akan memberi anda semua butiran yang diperlukan. Anda akan melihat tarikh penghantaran yang dijangkakan. Sekiranya, misalnya, pesanan anda telah dihantar, maka aplikasi akan memberi anda maklumat mengenai tempat ia dikirim dan dikirim. Ini juga memberi anda maklumat mengenai tarikh yang berkaitan.
Aplikasi ini membolehkan anda melakukan lebih daripada sekadar mengesan pesanan anda. 'Batal dan' Perlu Bantuan? ' berada di bawah urutan penghantaran. Sekiranya anda mengetuk pilihan 'Batal', anda perlu memberikan alasan yang sah untuknya.
Sekiranya anda mengklik pada 'Need Help?' pilihan, skrin akan muncul memberikan banyak pilihan seperti pembatalan, pembayaran, potongan harga dan pulangan.
Sekiranya anda menghadapi masalah untuk mengesan pesanan anda, maka pertimbangkan untuk mendapatkan bantuan daripada sokongan pelanggan Flipkart. Anda boleh berbual dengan pasukan atau menghubungi mereka melalui e-mel.
Menjejaki Pesanan Melalui Laman Web
Anda boleh mengesan pesanan anda melalui laman web Flipkart menggunakan langkah-langkah berikut;
Penjejakan Pesanan yang Dibatalkan
Sekiranya anda membuat pembelian di Flipkart, mungkin untuk membatalkan pesanan anda sekiranya anda berubah pikiran. Pasukan khidmat pelanggan akan memberitahu anda kira-kira dalam masa 24 jam. Hasil penjejakan akan menunjukkan pembatalan. Flipkart menghentikan proses penghantaran untuk pesanan yang dibatalkan walaupun penghantaran sudah bermula.
Mengesan Pesanan Balik
Anda boleh mengesan pesanan yang anda pilih untuk dikembalikan ke Flipkart. Anda boleh menggunakan kurier pihak ketiga untuk pulangan anda. Sekiranya anda memberikan ID penjejakan syarikat kurier anda, maka anda akan menerima kemas kini apabila pengembalian selesai.
Flipkart membolehkan anda mengesan status pesanan anda melalui aplikasi atau laman web mereka menggunakan langkah mudah .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti FlipKart untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah cara saya menjejaki pesanan FlipKart saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.