Bagaimanakah cara saya membatalkan pesanan saya di FlipKart?

Sudahkah anda memesan sesuatu dari Flipkart dan anda fikir anda tidak lagi memerlukannya? Anda tidak perlu duduk dan menunggu produk tiba di depan pintu rumah anda. Sekiranya anda berubah fikiran atau ingin memesan produk lain, anda boleh dengan mudah membatalkan pesanan anda yang ada.

Membatalkan pesanan di Flipkart agak mudah dan pantas. Teruskan membaca untuk mengetahui semua yang perlu anda ketahui mengenai membatalkan pesanan di platform e-dagang terkemuka ini dan bagaimana anda boleh melakukannya.

Cara Membatalkan Pesanan di Flipkart

Ikuti langkah mudah ini untuk berjaya membatalkan pesanan anda di platform membeli-belah dalam talian Flipkart.

1. Pertama, log masuk ke akaun anda dan ketuk atau klik pada ikon " Pesanan Saya " yang secara automatik akan mengarahkan anda ke halaman akaun Flipkart anda.
2. Pilih produk tepat yang ingin anda batalkan dan klik pada pautan " Lihat Butiran " yang betul-betul di sebelahnya.
3. Anda akan diarahkan ke halaman pesanan terperinci di mana anda akan melihat pautan " Batalkan Pesanan " terhadap setiap produk dalam pesanan anda.
4. Teruskan dan klik atau ketuk pautan " Batal " yang bertentangan dengan produk tepat yang perlu anda batalkan.
5. Anda akan diminta untuk mengisi alasan membatalkan pesanan dan memilih sama ada anda ingin memesan produk lain atau mendapat bayaran balik. Setelah anda mengisi maklumat ini, sahkan pembatalan pesanan anda.
6. Permintaan pembatalan anda akan dibuat, dan anda akan menerima e-mel segera yang mengesahkannya. Anda akan mendapat bayaran balik dalam masa yang ditetapkan oleh syarikat.
7. Sekiranya anda tidak menginginkan pengembalian dana, anda dapat menggunakan dana tersebut untuk memesan produk lain yang akan dikirimkan kepada Anda dalam waktu yang ditentukan.

Apakah Syarat untuk Pembatalan?

Flipkart membolehkan pelanggannya membatalkan pesanan secara dalam talian sekiranya produk belum dihantar. Sekiranya anda membatalkan pesanan anda sebelum penghantaran dilakukan, anda boleh yakin bahawa syarikat akan mengembalikan harga penuh pesanan.

Sekiranya pesanan anda telah dihantar, tetapi anda belum menerimanya, anda mesti menghubungi syarikat tersebut, menghantar e-mel, atau menghubungi mereka di mana-mana platform media sosial untuk memulakan proses pembatalan.

Anda akan diberi izin untuk membatalkan pesanan, tetapi proses pengembalian dana hanya akan bermula setelah Flipkart menerima produk kembali ke gudang mereka. Walau bagaimanapun, proses ini akan bergantung pada sejauh mana produk telah dihantar.

Sekiranya anda memesan produk besar, anda hanya dibenarkan membatalkan pesanan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum waktu yang dijangkakan tiba di alamat anda.

Perlu diingat bahawa mustahil untuk membatalkan pesanan setelah dihantar ke alamat anda. Sekiranya anda sudah menerimanya dan anda tidak menginginkannya, satu-satunya perkara yang anda boleh lakukan adalah memulakan proses pengembalian.

Apakah Kaedah Bayaran Balik setelah Membatalkan Pesanan Anda?

Flipkart biasanya mengembalikan wang anda dengan dua cara yang berbeza:

• Mereka mungkin menambah jumlah pesanan ke dompet akaun Flipkart anda yang boleh anda gunakan untuk membeli produk lain di platform. Pilihan ini hanya terpakai untuk penjual yang mempunyai Kelebihan Flipkart.
• Pilihan kedua adalah syarikat akan mengembalikan jumlah pesanan ke akaun bank anda atau kaedah pembayaran lain yang anda gunakan untuk membayar pesanan anda.

Tidak perlu risau jika anda tidak tahu apa yang harus dilakukan kerana anda akan diminta untuk memilih mod pengembalian wang pilihan anda semasa membatalkan pesanan anda. Pastikan anda memilih mod pengembalian wang yang paling sesuai sebelum anda meneruskan untuk mengesahkan pembatalan.