Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Saya di Fiverr?

Fiverr ialah salah satu pasaran dalam talian paling popular di mana jenama utama dan usahawan permulaan boleh mencari pekerja bebas dengan kepakaran atau kemahiran khusus untuk membantu mereka dengan projek industri. Malangnya, sesetengah pengguna perlu memulakan proses pemulihan untuk menuntut semula akaun mereka.

Sama ada anda menyahaktifkan akaun anda dan kemudian mempertimbangkan semula atau anda kehilangan pemilikan disebabkan maklumat yang dicuri, anda boleh mulakan dengan mengikuti senarai langkah demi langkah ringkas. Baca lebih lanjut untuk mendapatkan semula akses ke akaun Fiverr anda melalui tapak web rasmi platform.

Cara Memulihkan Akaun Fiverr Anda

Fiverr membenarkan pengguna memulihkan akaun mereka bergantung pada situasi tertentu. Sebab berikut adalah perkara biasa di kalangan pengguna dan memerlukan dua kaedah pemulihan yang berbeza.

Jika akaun anda digodam:

Akaun Fiverr boleh terjejas disebabkan oleh pelanggaran data atau langkah keselamatan yang lemah. Jika anda tidak dapat melog masuk, penggodam mungkin telah menjejaskan akaun anda, terutamanya dengan memperoleh dan menukar kata laluan anda untuk mendapatkan maklumat peribadi anda.

1. Lawati tapak web Fiverr dan klik Log Masuk di penjuru kanan sebelah atas skrin.
2. Klik Teruskan Dengan E-mel/Nama Pengguna dan taip e-mel anda untuk melihat pautan Terlupa Kata Laluan muncul.
3. Klik pautan dan masukkan alamat e-mel anda kemudian klik Lupa Kata Laluan.
4. Semak peti masuk anda untuk mendapatkan e-mel daripada Fiverr dan ikut arahan untuk menukar kata laluan anda.

Jika akaun anda dihadkan buat sementara waktu:

Anda mungkin masih boleh memulihkan akaun anda walaupun selepas menerima sekatan sementara. Walau bagaimanapun, proses itu mungkin memerlukan lebih banyak masa untuk diselesaikan kerana anda mesti memberikan Fiverr maklumat yang mencukupi untuk menilai kes anda.

1. Pergi ke tapak web Fiverr dan tatal ke pengaki halaman utama.
2. Klik Bantuan & Sokongan di bawah kategori Sokongan dan Pendidikan.
3. Tatal ke bahagian bawah halaman luaran dan klik butang Hubungi Kami berwarna hijau.
4. Log masuk ke akaun anda dan pilih pilihan Akaun & Keselamatan di bawah bahagian Hello, How Can We Help You.
5. Pilih Mendapat Amaran dan klik pautan Saya Masih Perlukan Bantuan di bawah bahagian Membenderakan Akaun untuk Pelanggaran.
6. Terangkan isu anda dan berikan tangkapan skrin (jika berkenaan).
7. Hantar permintaan anda.

Mencegah Isu Pemulihan Akaun Fiverr

Apabila akaun dihadkan, Fiverr menyekat sementara pengguna daripada meletakkan atau menerima pesanan baharu atau menghantar mesej pada platform. Pentadbir juga boleh menjalankan penilaian, yang boleh bertahan sehingga 90 hari, sebelum mengembalikan semula atau menggantung akaun secara kekal.

Mempunyai kata laluan yang kukuh ialah langkah pencegahan yang ideal untuk keselamatan akaun Fiverr peribadi atau perniagaan. Oleh itu, lapan aksara ialah panjang standard dan kata laluan mestilah gabungan huruf besar dan huruf kecil, sekurang-kurangnya satu nombor dan simbol unik.

Menghubungi Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Fiverr

Memandangkan Fiverr ialah pasaran dalam talian, platform ini hanya menyediakan kaedah hubungan perkhidmatan pelanggan berasaskan internet. Anda mungkin ingin mempertimbangkan dua pilihan yang boleh dipercayai oleh ramai pengguna untuk bercakap dengan wakil.

Meja Bantuan Dalam Talian: Satu pilihan kaedah hubungan ialah meja bantuan dalam talian Fiverr untuk mendapatkan bantuan daripada pasukan sokongan atau jawapan daripada pengguna lain.

Media Sosial: Anda juga boleh berhubung dengan wakil Fiverr di Twitter dengan memberikan maklumat terperinci tentang isu anda untuk penyelesaian yang betul.