Anda mendapat pengesahan tempahan untuk pesanan Expedia melalui alamat e-mel anda. Syarikat akan menghantar e-mel pengesahan dalam masa 15 minit selepas tempahan dibuat. Walau bagaimanapun, e-mel mungkin memerlukan beberapa jam.
Expedia Group, Inc. adalah firma teknologi pelancongan yang ditubuhkan pada 22 Oktober 1996 oleh Rich Barton. Syarikat ini menyediakan platform untuk pelanggan menempah hotel, sewa percutian, penerbangan, penyewaan kereta, pelayaran dan aktiviti lain. Rakan-rakan Expedia termasuk Egencia Business Travel, Hotels.com, Online Shopping, Carrentals.com, Travelocity, HomeAdvisor, dan CitySearch.
Sekiranya anda tertanya-tanya tentang cara mendapatkan pengesahan tempahan untuk pesanan Expedia anda, baca di bawah.
Setelah tempahan dibuat, Expedia akan menghantar e-mel pengesahan kepada pelanggan yang mengandungi nombor jadual perjalanan dan perincian ekspedisi mereka. Pengesahan e-mel datang dalam masa 15 minit atau beberapa jam.
Anda boleh mengesahkan tempahan dalam talian melalui "Perjalanan Saya", yang dipautkan di bahagian atas setiap halaman. Anda boleh menyimpan salinan dengan memilih "Jadual perjalanan e-mel".
Sekiranya anda tidak menerima e-mel pengesahan anda dalam jangka masa tertentu, sila periksa folder surat spam e-mel anda. Anda juga mungkin perlu memasukkan Expedia For TD dalam senarai pengirim yang dibenarkan untuk mendapatkan e-mel pengesahan dan butiran tempahan yang akan datang.
Cara lain untuk mendapatkan pengesahan tempahan untuk pesanan Expedia adalah dengan mengunjungi halaman The Itinerary Switchboard. Anda boleh mencapainya melalui penyemak imbas web atau aplikasi. Borang ini membolehkan anda mengesahkan dan mencetak, mengubah, atau membatalkan tempahan. Untuk mengesahkan tempahan anda, pergi ke perkhidmatan (hotel, penerbangan + hotel, penerbangan, Penerbangan LCC, Penyewaan Kereta, atau Aktiviti) yang anda pesan. Klik "Confirm Reservation", dan masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda, atau nombor jadual perjalanan. Selepas itu, klik "Kirim" untuk menyelesaikan proses pengesahan.
Anda juga boleh menghubungi Expedia secara langsung melalui nombor perkhidmatan pelanggan mereka. Setelah mendail, pilih 5 untuk perincian mengenai tempahan anda, dan ikuti arahan seterusnya. Selepas itu, teruskan talian sehingga orang langsung bercakap dengan anda. Masa menunggu adalah sekitar 3 hingga 12 minit.
Expedia membantu pelanggan menguruskan tempahan mereka dengan lancar. Melalui platform, anda boleh membuat, mengubah atau menghentikan tempahan untuk memenuhi keperluan anda. Sekiranya anda telah membuat tempahan perjalanan melalui akaun Expedia, anda dapat melihatnya pada bila-bila masa. Anda hanya perlu memiliki aplikasi Expedia.
Inilah cara untuk melihat jadual perjalanan yang akan datang untuk tempahan yang dibuat melalui akaun Expedia:
1. Pergi ke Skrin Utama Expedia dan pilih "Perjalanan"
2. Pilih "Log masuk dengan Expedia"
3. Taipkan alamat e-mel dan kata laluan akaun Expedia
4. Klik "Log masuk"
Memandangkan anda telah menempah perjalanan, anda harus melihatnya dalam Daftar Perjalanan pada aplikasi. Perhatikan bahawa aplikasi Expedia hanya dapat menunjukkan jadual perjalanan yang akan datang dan yang ditempah sekarang. Mungkin tidak memaparkan jadual perjalanan yang tidak dipesan atau disimpan.
Setelah anda menerima e-mel pengesahan dari Expedia, anda harus menilai perinciannya dengan betul. Sekiranya terdapat kesalahan dengan tempahan anda, seperti nama yang salah eja, anda boleh membetulkannya.
Untuk nama penerbangan yang tidak betul, anda perlu segera menghantar "borang pembetulan nama" dan sebarang dokumen yang relevan kepada Expedia. Sebaik sahaja syarikat mendapat maklumat anda, mereka akan bekerjasama dengan syarikat penerbangan tertentu dan memberi anda kemas kini dalam masa 48 jam. Sekiranya anda mempunyai kesilapan tempahan yang lain, anda boleh membatalkan atau mengubah kebanyakan penerbangan tanpa kos pada hari yang sama dengan tempahan.
Pemesanan sewa hotel dan percutian di Expedia juga dapat diubah secara dalam talian. Beberapa perubahan, seperti nama tetamu, adalah percuma, tetapi yang lain, seperti tarikh perjalanan, dikenakan bayaran tambahan.
Sebilangan besar tempahan sewa kereta dan aktiviti boleh dibatalkan secara dalam talian secara percuma. Setelah membatalkan, anda boleh menempah semula dengan maklumat yang betul.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Expedia untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapat Pengesahan Pemesanan untuk Pesanan Expedia Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.