Bagaimana Saya Mengeluarkan Caj Penipuan dengan Erincondren.com?

Erincondren.com adalah sebuah syarikat dengan banyak perkhidmatan yang ditawarkan, tetapi jika anda tidak berhati-hati, anda mungkin akan membayar sesuatu yang tidak pernah anda izinkan! Sekiranya ini berlaku kepada anda, anda mesti melaporkan caj secepat mungkin, sehingga Erincondren.com dapat menyiasat dan mengembalikan wang pembelian anda.

Cara Melaporkan Tuduhan Penipuan

Sekiranya anda dikenakan bayaran untuk sesuatu yang anda tidak pesan, Erincondren.com akan menyiasat dan mengembalikan wang pembelian anda jika perlu.

1. Log masuk ke akaun anda dan pilih "Akaun Saya" dari menu lungsur di bahagian atas halaman mana pun.
2. Pilih "Pesanan Aktif" dari bar navigasi kiri.
3. Cari nombor pesanan dan klik Laporkan Caj Penipuan di bawah Perincian Pesanan atau Tindakan.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk menyiasat tuduhan penipuan?

Erincondren.com akan menyiasat caj secepat mungkin dan mengembalikan wang anda jika perlu. Sekiranya ditentukan bahawa tidak ada pembelian palsu, mereka masih boleh membayar balik akaun anda untuk sebarang caj penghantaran yang berkaitan dengan membatalkan atau mengembalikan pesanan anda.

Erincondren.com mungkin memerlukan masa sehingga 30 hari untuk menyelidiki tuduhan tersebut, tetapi anda akan diberitahu melalui akaun anda bahawa mereka telah menerimanya dan bagaimana mereka merancang untuk menanggungnya.

Sekiranya, selepas 30 hari, pembayaran balik anda masih belum dikreditkan ke kad atau penyata anda, sila hubungi sokongan pelanggan Erincondren.com. Mereka akan membantu anda mengetahui apa yang sedang berlaku.

Maklumat apa yang boleh saya berikan untuk membantu siasatan?

Erincondren.com akan memerlukan maklumat khusus mengenai pembelian yang tidak anda izinkan, seperti:

• Nama produk atau perkhidmatan yang dibeli dan tarikh yang dipesan sekiranya diketahui.
• Nombor pesanan (jika ada).
• Amaun yang dikenakan pada penyata kad anda untuk pesanan.

Apa Yang Berlaku Seterusnya?

Setelah Erincondren.com menerima laporan anda, mereka akan menyiasat dan mengembalikan wang anda jika perlu. Sekiranya ditentukan bahawa tidak ada pembelian palsu, mereka masih boleh membayar balik akaun anda untuk sebarang caj penghantaran yang berkaitan dengan membatalkan atau mengembalikan pesanan anda.

Erincondren.com akan memberitahu anda sepanjang siasatan melalui e-mel dan melalui halaman Akaun Erincondren anda.

Bolehkah Saya Mendapatkan Jumlah Keseluruhan?

Erincondren.com boleh membenarkan anda mendapatkan kembali keseluruhan pembelian anda sekiranya ditentukan bahawa tidak ada caj palsu yang dibuat terhadap akaun anda, tetapi mereka hanya boleh melakukan ini untuk pesanan dalam talian dan bukan pesanan melalui telefon atau mel.

Erincondren.com akan mengenakan bayaran perkhidmatan untuk sebarang bayaran balik yang diproses melalui syarikat kad kredit anda.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk menerima bayaran balik?

Mungkin memerlukan masa hingga dua minggu untuk mendapatkan pengembalian dana dari Erincondren.com setelah penyelidikan selesai, tetapi mungkin berbeza bergantung pada kaedah pembayaran dan institusi perbankan anda.

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai berapa lama pengembalian dana atau mengapa pengembalian wang anda ditangguhkan, jangan ragu untuk menghubungi sokongan pelanggan Erincondren.com, dan mereka dengan senang hati akan memberi anda lebih banyak maklumat mengenai proses tersebut.

Adakah Terdapat Had Masa Apabila Saya Perlu Melaporkan Aktiviti Penipuan?

Ya, anda perlu melaporkan tuduhan penipuan secepat mungkin. Sekiranya ditentukan bahawa terdapat penipuan yang dilakukan terhadap akaun anda, Erincondren.com tidak akan dapat mengeluarkan pengembalian wang jika lebih dari 60 hari berlalu sejak tarikh pembelian.

Namun, jika anda melaporkannya dalam 60 hari, siasatan masih dapat diselesaikan, dan pembayaran balik akan dikeluarkan walaupun melebihi 60 hari sejak anda membuat pembelian.