Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik dari Epic Games (Fortnite)?

Sekiranya anda memerlukan bayaran balik dari Fortnite, kami memberi anda perlindungan. Cukup ikuti langkah-langkah ini dan kami akan memulakan permintaan pembayaran balik anda dengan Epic Games.

Sekiranya anda tidak menyukai pembelian yang anda buat dari kedai Epic Games, anda selalu dapat mengembalikannya dan mendapatkan bayaran balik. Banyak pemain Fortnite membuat pulangan sehingga anda tidak akan menjadi yang pertama.

Anda boleh mengembalikan sebarang permainan yang anda beli dari Epic Game. Akan tetapi, mustahil untuk mendapatkan bayaran balik untuk pembelian yang tidak berasal dari kedai. Sekiranya anda meminta bayaran balik untuk permainan, anda juga akan menerima pengembalian dana untuk semua pembelian yang boleh dimuat turun dalam aplikasi. Anda tidak dapat mendapat pengembalian wang jika kandungan yang boleh dimuat turun dalam aplikasi habis, dipindahkan, atau diubah.

Anda boleh mendapatkan bayaran balik untuk produk anda sehingga 14 hari setelah membuat pembelian. Untuk memenuhi syarat, anda tidak boleh bermain lebih dari dua jam. Sekiranya anda telah dilarang bermain atau melanggar syarat perkhidmatan, anda tidak layak mendapat bayaran balik. Anda juga mungkin tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana jika didapati bahawa anda menyalahgunakan polisi pembayaran balik.

Meminta Bayaran Balik

Anda boleh meminta pengembalian dana dengan pergi ke Epic Games Store dan mengklik pilihan 'Hubungi Kami.' Pada halaman itu, hantarkan permintaan anda untuk pembayaran balik.

Sekiranya permintaan anda diterima, anda akan mendapat bayaran balik melalui kaedah pembayaran anda. Sekiranya itu tidak mungkin, hubungi Epic Games dan minta mereka menghantar wang anda ke kaedah lain. Kaedah pembayaran yang berbeza mungkin memerlukan masa yang berlainan untuk diproses.

Bayaran Balik untuk Praorder

Anda boleh mendapatkan bayaran balik untuk pesanan awal jika membatalkannya. Anda akan mendapat bayaran balik sekiranya anda tidak bermain lebih dari dua jam. Nasib baik, anda boleh mendapatkan bayaran balik tanpa mengira sebab anda membatalkan praorder. Adalah bijaksana untuk meminta pengembalian wang anda 14 atau lebih sedikit hari setelah pembebasan permainan. Sekiranya anda membatalkan praorder sebelum pelancaran permainan, anda boleh meminta bayaran balik pada bila-bila masa.

Sekiranya anda membeli produk hanya untuk dijual tidak lama kemudian, anda boleh meminta bayaran balik sepenuhnya dan membeli semula produk yang sama dengan segera. Ini adalah idea pintar yang tidak dianggap sebagai penyalahgunaan polisi pembayaran balik.

Anda mesti memahami dasar pembayaran balik sebelum membuat sebarang permintaan. Sekiranya anda melanggarnya, anda mungkin tidak layak mendapat bayaran balik.

Bayaran Balik Fortnite Dalam Permainan

Walaupun bermain Fortnite adalah percuma, membeli kulit baru, emotes, dan glider boleh menjadi mahal. Sekiranya anda membeli sesuatu yang anda sesali, anda sentiasa boleh meminta bayaran balik. Prosesnya dapat dilakukan dalam Fortnite dan tidak memerlukan banyak usaha. Anda boleh menggunakan pilihan ini hanya tiga kali. Ikuti langkah-langkah berikut untuk meminta bayaran balik dalam permainan.

1. Lancarkan Fortnite pada peranti anda

2. Buka menu dan klik pada tetapan

3. Navigasi ke tab Akaun dan Kandungan

4. Pergi ke pilihan 'Pembelian Tidak Sengaja dan klik pada pilihan' Kirim Permintaan. '

5. Pilih item yang anda mahukan pengembalian dana dan alasan permintaan pembayaran balik anda

6. Kemukakan permintaan anda

Anda akan mendapat bayaran balik dengan segera. Anda kemudian boleh menggunakan V-Bucks anda untuk kegunaan lain. Sekiranya item dibeli di akaun anda tanpa kebenaran anda, anda perlu menghubungi Epic Games untuk mendapatkan bantuan.

Hantarkan e-mel kepada mereka yang menjelaskan sifat masalah anda. Anda harus memasukkan senarai semua item yang anda mahukan bayaran balik. Anda akan mendapat bayaran balik anda dalam masa yang singkat. Namun, anda harus berhati-hati agar tidak terlalu sering membuat permintaan pengembalian dana. Gunakan kata laluan yang kuat untuk memastikan bahawa tidak ada yang dapat mengakses akaun anda dan melakukan pembelian tanpa izin anda.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Epic Games?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Epic Games untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik dari Epic Games (Fortnite)? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Epic Games

Ditanya 5 tahun yang lepas
Dilihat 3,053,400 kali
Epic Games
pengembalian wang selama dua minggu
pembayaran balik permainan epik
Bayaran Balik Bayaran
Masalah penagihan
kembali
Bayaran Balik Bayaran
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!