1. Semua Syarikat › 
  2. EE Customer Service › 
  3. Soalan Lazim
Updated

EE Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Apakah Nombor Telefon EE?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan EE. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Apakah caj perayauan untuk menggunakan perkhidmatan EE di luar negara?

EE menawarkan pelbagai pilihan perayauan untuk menggunakan perkhidmatan mereka di luar negara. Caj perayauan bergantung pada pelan khusus atau tambahan anda...
Tanya sebarang soalan anda tentang EE perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.
Hubungi perkhidmatan pelanggan EE

EE Soalan Pelanggan Terkini

My credit check was declined but haven't gotten my money back

If EE declined your order due to a credit check, any upfront payment you made will be refunded. Refunds are usually processed within 3-5 working days. However, it may take up to 10 working days for the funds to appear back in your account depending on your bank's processing times. If you used a credit card, it may take longer. If 10 days have passed and you haven't received your refund, kindly contact your bank or card issuer to check if there's a pending refund. If they can't locate the refund, then it's advised that you get in touch with EE customer services to assist you further.
Ditanya Mar 8, 2024 5:57 PM

Cancel my ee broadband out of contract account

To cancel your EE broadband service if you are out of contract, you need to contact EE directly. You will usually need to provide 30 days' notice to end your service. You can call on 150 from an EE phone or 0800 079 8586 from any other phone (UK landlines or mobiles). Make sure you have your account details ready before you call. Keep in mind that cancellation policies can change, so it's best to ask about any fees or charges that may apply. Note: You can't cancel your account via email or through social media.
Ditanya Feb 29, 2024 3:28 PM

Bantu saya dengan EE isu perkhidmatan pelanggan saya

Service Overview

Apakah EE?

EE ialah sebuah syarikat telekomunikasi yang menyediakan perkhidmatan mudah alih dan talian tetap di United Kingdom. Ia bermaksud "Everything Everywhere"...
Baca lagi

Apakah perkhidmatan yang ditawarkan oleh EE?

EE menawarkan pelbagai perkhidmatan untuk memenuhi keperluan komunikasi yang pelbagai. Sebagai sebuah syarikat telekomunikasi terkemuka di UK, EE menyediakan...
Baca lagi

Switching Providers

Bolehkah saya menyimpan nombor telefon semasa saya apabila bertukar kepada EE?

Ya, anda boleh menyimpan nombor telefon semasa anda apabila bertukar kepada EE. Proses ini dikenali sebagai pemindahan nombor, dan ia membolehkan anda memindahkan...
Baca lagi

Coverage Areas

Apakah kawasan liputan EE?

EE mempunyai kawasan liputan terluas di UK, bertujuan untuk menyediakan akses rangkaian yang sangat baik kepada pelanggannya. Dengan lebih 99% liputan penduduk,...
Baca lagi

Payment Plans

Apakah perbezaan antara rancangan bayar bulanan dan bayar semasa anda pergi?

Pelan bayar bulanan dan bayar semasa anda pergi (PAYG) berbeza berdasarkan struktur pembayaran dan fleksibiliti penggunaannya. Bayar pelan bulanan Sebaliknya, pelan bayar semasa anda membenarkan pengguna menambah nilai akaun mereka dengan kredit dan hanya membayar untuk apa yang mereka gunakan. PAYG memberikan lebih kawalan ke atas perbelanjaan kerana pengguna boleh memantau penggunaan mereka dan menambah kredit mengikut keperluan. Pilihan ini sesuai untuk mereka yang tidak mahu komitmen bulanan tetap atau mempunyai corak penggunaan yang tidak teratur. Pelan bayar semasa anda biasanya tidak disertakan dengan faedah tambahan seperti telefon bimbit diskaun tetapi memberikan fleksibiliti dan kawalan kewangan yang lebih besar....
Baca lagi

Roaming Charges

Apakah caj perayauan untuk menggunakan perkhidmatan EE di luar negara?

EE menawarkan pelbagai pilihan perayauan untuk menggunakan perkhidmatan mereka di luar negara. Caj perayauan bergantung pada pelan khusus atau tambahan anda...
Baca lagi
Kami melihat kepada EE isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
EE isu dilaporkan kepada GetHuman
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated