Apabila anda menerima item yang cacat, rosak atau salah dari Dollar General, anda harus mengembalikannya untuk pertukaran atau pembayaran balik. Walau bagaimanapun, anda harus terlebih dahulu meneliti dasar pemulangan kedai. Terdapat dua cara untuk mengesan pulangan anda: melalui akaun anda di Dollar General atau melalui laman web UPS.
Bagaimana Saya Mengesan Pulangan Umum Dolar Saya?
Dollar General adalah salah satu rangkaian kedai pelbagai jenis terbesar di Amerika Syarikat dengan beribu-ribu kedai fizikal di seluruh benua. Syarikat NYSE mempunyai lebih daripada 140,000 pekerja dan beribu pejabat di Tennessee.
Terdapat banyak tawaran dan potongan harga yang boleh didapati di Dollar General. Oleh itu berjuta-juta orang membeli dari kedai dalam talian dan batu bata mereka.
Semasa membuat pesanan dengan Dollar General, anda mungkin membuat kesalahan atau syarikat mungkin membuat pesanan. Itu memerlukan pengembalian pesanan yang anda buat.
Mungkin anda menerima barang yang berukuran salah, yang rosak atau barang yang sama sekali berbeza. Mengembalikan item seperti itu adalah hak anda selagi anda layak di bawah dasar Dollar General.
Dasar Pulangan Umum Dolar
Anda boleh mengembalikan item ke Dollar General asalkan anda melakukannya dalam 30 hari setelah menerima item tersebut. Itu berlaku untuk pembelian dalam talian dan juga di kedai.
Item yang anda kembalikan mestilah dalam keadaan baik dan dalam bungkusan asal sedapat mungkin. Anda juga harus memasukkan semua bahagian dan aksesori item tersebut agar anda mendapat bayaran balik.
Lebih-lebih lagi, anda bertanggungjawab untuk membayar balik kos penghantaran dan pengendalian. Dollar General tidak akan menerima wang tunai atas permintaan atau bil pihak ketiga untuk item yang dikembalikan.
Anda juga mesti memasukkan borang pengembalian yang diisi untuk pembelian dalam talian atau bahagian bawah slip pembungkusan asal. Anda harus membuat salinan untuk dijadikan bukti sekiranya terdapat perselisihan.
Sekiranya anda mengembalikan item ke Dollar General untuk pengembalian dana, pengembalian dana akan dilakukan ke bentuk pembayaran asli yang digunakan untuk membeli item tersebut. Bayaran balik tersebut tidak hanya akan merangkumi harga penuh barang tersebut tetapi juga cukai jualan yang ditambahkan.
Untuk mengembalikan barang yang rosak dan rosak, anda harus menghubungi sokongan pelanggan Dollar General dalam masa 30 hari dari pengiriman barang. Anda harus mempunyai nombor pesanan serta nombor item serta alamat e-mel dan nombor telefon anda jika anda mahu Dollar General membantu anda dalam pengembalian anda.
Sekiranya anda gagal menghubungi sokongan pelanggan dalam waktu yang ditentukan, anda akan bertanggungjawab untuk membayar caj penghantaran balik. Anda juga harus segera menghubungi mereka jika pesanan dihantar dengan bungkusan yang rosak.
Untuk pengembalian hadiah, pengembalian wang pengembalian hanya boleh dilakukan dalam kredit kedai. Ia akan diberikan kepada pembeli asal.
Anda juga akan dikembalikan kos penghantaran balik jika anda mengembalikan barang kerana kecelakaan pengeluar atau kesalahan penghantaran.
Akhirnya, anda tidak dapat mengembalikan barang yang anda beli di kedai dalam talian Dollar General ke kedai runcit. Begitu juga sebaliknya.
Mengesan Pulangan Umum Dolar Anda
Apabila anda mengembalikan item ke Dollar General, anda perlu membayar lebih awal untuk label penghantaran. Anda mesti melampirkan label penghantaran ke bungkusan semasa mengembalikannya.
Label penghantaran merangkumi nombor penjejakan pengembalian 18 digit yang merupakan nombor yang akan anda gunakan untuk mengesan pengembalian anda. UPS adalah pembawa Dollar General yang ditetapkan.
Anda pada asasnya mempunyai dua cara untuk mengesan pulangan Dolar Umum anda.
Kaedah pertama melibatkan proses berikut:
Proses lain melibatkan log masuk ke laman web UPS. Di laman utama, anda akan melihat tab 'Track Order'. Klik dan taipkan nombor penjejakan untuk mengesan pulangan Dolar Umum anda.
Sekiranya anda mempunyai masalah mengesan kepulangan anda, hubungi sokongan pelanggan Dollar General .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Dollar General untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengesan Pulangan Umum Dolar Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.